私营部门合作如何改变人道主义响应

As disasters become more complex, the need for coordinated, scalable humanitarian response solutions has never been more urgent.
As disasters become more complex, the need for coordinated, scalable humanitarian response solutions has never been more urgent.Image: Reuters/Shafiek Tassiem
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  • 灾害发生频率不断上升,复杂程度日益加深,私营部门在应对全球人道主义挑战方面的作用愈发关键。

  • 物流应急团队和私营部门人道主义联盟阐述了私营部门如何支持灾害响应工作。

  • 随着灾害变得愈发复杂,对协调一致、可扩展的人道主义响应方案的需求比以往任何时候都更加迫切。

随着灾害发生频率上升、复杂程度加深,私营部门在应对全球人道主义挑战方面的作用日益关键。

例如,物流应急团队(LET)以及新近成立的私营部门人道主义联盟(PSHA)这些合作关系展现了企业如何发挥自身专业知识和资源,支持灾害响应工作并产生变革性影响。

LET成立于2005年,汇集了UPS、DP World、Agility和马士基,共同支持联合国世界粮食计划署(WFP)确保救命物资送达有需要的社区。

PSHA在此基础上汇聚私营部门和公共部门的各方力量,革新企业协作方式及其参与全球危机救援工作的模式。

这为何在当下至关重要?人道主义部门正面临前所未有的挑战,其中包括:

  • 资金严重短缺:2023年,联合国全球呼吁所获资金仅达到所需金额的52%,低于2016年至2022年间58%的平均水平。造成这一降幅的原因包括成本上涨、经济问题以及需求增加。

  • 全球被迫流离失所者人数增加:我们正目睹被迫流离失所者人数创下历史新高。冲突、气候变化和经济不稳定正迫使数百万人离开家园。如此大规模的流离失所需要协调一致、可扩展的解决方案,而私营部门恰具备提供这些方案的独特条件。企业可以凭借供应链管理、职业培训、就业等方面的专业能力,以传统行动者单独无法实现的方式支持人道主义工作。

  • 参与缺乏协调:尽管企业参与人道主义工作的程度不断提高,但其中许多行动仍缺乏协调,且往往只是临时应对。企业与人道主义组织各自为政的关系,阻碍了可扩展、及时的响应。当前亟需建立更具战略性和协作性的伙伴关系,充分发挥私营部门资源和能力的潜力。企业若能使自身行动与全球人道主义优先事项保持一致,就能确保其贡献既产生实际成效,又具有可持续性。

私营部门仍是资助人道主义危机响应的最重要力量之一,但其作用尚未得到充分认可。在9月举行的联合国(UN)安全理事会会议上,LET被列为在大规模紧急事件中提供无偿物流支持的模范伙伴关系;LET于2024年的行动包括对加沙和黎巴嫩危机的关键响应,充分体现了此类合作的影响。

例如,LET合作伙伴利用其全球仓储网络,支持加沙和黎巴嫩的响应工作。UPS和马士基迅速设立并配备人员运营仓库,以应对大量捐赠物资涌入,确保援助得到高效接收、分拣,并运送至最需要的地方。

在加沙,燃料短缺成为人道主义行动的关键瓶颈时,Agility动员旗下子公司捐赠燃料,并将燃料战略性地部署到位。这使人道主义组织能够不间断地继续开展重要工作,确保救命援助送达受影响社区。

这些案例表明,私营部门的能力能够应对物流挑战,提升人道主义响应的成效。

PSHA如何改变危机响应

PSHA旨在为企业在危机期间建立正式的协调机制,为企业参与提供结构化的入口。

PSHA借助公共部门和非政府组织(NGO)伙伴现有的响应基础设施,增强私营部门的参与,简化沟通,并避免重复开展工作。

PSHA的优势包括:

  • 简化流程:协调私营部门的贡献,使其与全球响应战略保持一致。

  • 标准化解决方案:为私营部门参与危机应对制定可扩展的方法。

  • 技术创新:建立集中式平台,在人道主义危机期间为企业提供关键信息和指导。

UPS的专业能力助力人道主义响应

UPS与LET的长期合作以及与PSHA的新合作,体现了公私合作的变革力量。通过将UPS的物流专业能力与创新协调模式相结合,UPS正开辟一条新路径,以大规模实现可持续影响。

  • 物流核心优势:UPS充分发挥其在运输和供应链管理方面的专业能力,设计并实施解决方案,应对人道主义援助交付中的复杂挑战。

  • 可持续发展引领力:UPS拥有一支由超过18,300辆替代燃料车辆组成的车队,并投资于创新的可持续解决方案,因此能够助力打造更具韧性、更加环保的供应链。

  • 医疗保健与冷链能力:凭借在冷链配送和海关清关方面的丰富经验,UPS帮助克服救命医疗物资交付中的关键挑战。

通过调动这些能力,UPS最大限度地发挥对LET网络的贡献,并利用员工志愿服务时间创造持久影响。

2024年,UPS在LET的响应行动中发挥了关键作用:参与每周举行的伙伴会议,找出并解决物流集群面临的瓶颈,同时提供关键资产和专业能力,支持规模较小的人道主义响应组织。

例如,UPS员工了解相关需求后,为多个人道主义组织提供了采购、仓储和跨境文件方面的指导。UPS还就经埃及运往加沙的货物提供了海关建议。

发挥独特优势,拓展愿景

PSHA强调,每家企业都有独特的“超能力”——能够应对人道主义挑战的行业专长。

贡献并不局限于LET成员等物流服务提供商。科技、电信、医疗保健、消费品和金融等各行业的企业,都有潜力作出重要贡献。

这一愿景倡导协作模式,将私营部门的多元参与者纳入全球人道主义体系。将LET等成功模式拓展至更广泛的框架,有助于确保灾害响应更加协调、有效。

私营部门如何助力改变人道主义响应

LET和PSHA展现了私营部门合作重塑人道主义响应的力量。双方共同呼吁各行业企业加入这一变革性行动。

PSHA设想,企业通过与公共部门和非营利组织整合能力与专业知识,可以共同构建一个让企业正式参与决策的人道主义体系。这种现代化方式能够促进协作、创新和效率,在危机响应中带来切实且可衡量的改变。

随着灾害变得愈发复杂,对协调一致、可扩展的解决方案的需求比以往任何时候都更加迫切。现在正是企业整合自身优势、积极行动并帮助所有人建设更具韧性未来的时候。

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