最新的《全球风险报告》识别了社会在未来十年将面临的最严峻风险。
首要风险包括与人工智能技术、地缘政治和气候变化相关的挑战。
许多已识别的风险已经使企业运营变得更加复杂,并且除非全球利益相关方能够重振合作,否则这种情况将持续下去。
气候、技术、地缘政治、经济和社会问题持续使企业运营、决策和战略变得更加复杂,正如《2024年全球风险报告》所示。
在短期内,部分风险可能会恶化并达到拐点,其中包括与人工智能、气候和经济相关的风险。这可能导致供应链、人类发展和公民社会受到严重扰乱。
从长期来看,《全球风险报告》的十年展望以环境风险以及人工智能和网络风险为主导。如果没有切实的准备和缓解措施,世界可能面临颠覆繁荣的冲击,并导致气候适应失败和先进技术行为失控。

应对这一复杂的风险格局并把握其带来的机遇,需要在组织、国家和国际层面增强韧性。这还需要公共部门与私营部门加强合作。
机器崛起:人工智能成为首要风险关切
尽管人工智能已被使用数十年,但2022年末ChatGPT及类似工具的推出,将生成式人工智能推上了新闻头条、监管讨论和风险登记册的前列。生成式人工智能在带来诸多机遇的同时,也带来了严重的风险影响,包括与版权、网络风险、错误信息以及不断变化的监管环境相关的风险。
在生成式人工智能快速发展的推动下,错误信息和虚假信息从上一年报告中的第十六位跃升至本年度短期风险(两年期)的第一位。它在当前和长期风险格局中也位列前五。

各组织应就如何及何时使用人工智能进行认真讨论,包括预判和管理其风险。例如,随着企业开发内部生成式人工智能,它们应继续核实输出结果,因为这些结果有时可能存在错误,即通常所称的“幻觉”。人工智能输出的准确性和语境相关性仍需由人类用户进行核实。
在社会层面,生成式人工智能加剧了对机构和选举的不信任,因为选民面临国内和国外行为体为影响结果而发起的运动。正如《全球风险报告》所言:“这些操纵性运动的影响可能极为深远,威胁民主进程。”该报告指出,错误信息和虚假信息与社会极化乃至国内暴力之间存在紧密联系。
人工智能技术也可能被恶意行为者武器化,以利用新型数字工作场所途径中的漏洞,使更多个人和企业面临网络攻击、网络钓鱼和网络犯罪的风险。
生成式人工智能和先进技术导致的工作岗位流失,是许多利益相关方持续关注的风险和担忧。但随着部分工作岗位消失,其他岗位也将涌现。随着越来越多的组织利用人工智能和先进技术改进业务流程并提高生产力,这反过来将创造新的就业机会,同时也带来招聘、培训和技能提升方面的新风险。
具备韧性的组织可以通过评估其数字和网络安全足迹、建立最佳实践控制和指导机制,以及对其增长战略进行压力测试,为人工智能的风险与机遇做好准备。
地缘政治与气候变化:全球供应链深受冲击
今年排名最靠前的两项短期风险与气候变化和地缘政治相关,二者均会影响全球供应链。

由于以色列与加沙的战争、俄乌战争、各国选举等因素,地缘政治和地缘经济紧张局势外溢的担忧有所加剧。公开战争、持续发酵的冲突和人道主义危机都可能阻碍资源、粮食和能源供应的流动,威胁人类健康,并扰乱企业运营和战略。
极端天气事件在气候变化的加剧下,同样可能扰乱供应链。当多种事件同时发生时,其后果会相互叠加。例如,近期对红海船只的袭击促使一些航运公司寻求替代航线,增加了航程的时间和成本。与此同时,降雨量不足已扰乱了巴拿马运河的航运,导致过境时间延长,运输货物价格可能上涨,并产生更多环境影响。
各组织在考虑其供应链的适应性时,应预见地缘政治和气候相关的扰动,并将其纳入所准备应对的风险之中。这可能包括为以下情形做好规划:区域冲突、气候导致的农作物歉收、针对贸易网络的恶意网络攻击,以及关键矿产的出口管制可能引发的潜在扰动。
通过开展脆弱性评估、情景规划、近岸或邻近外包,以及选择替代供应商和贸易路线,各组织有望降低此类扰动的影响。
在风险世界中增强企业韧性
鉴于世界所面临的各类风险,公私伙伴关系日益成为有实效的韧性战略的重要组成部分。
以气候为例。如果公共部门和私营部门不立即参与并采取行动,世界可能很快越过一个不可逆转的临界点——气温上升3摄氏度——届时适应将不再可能,灾难性的极端天气事件也将成为定局。
又如未来劳动力问题,包括人工智能和先进技术将如何影响人们的生活——包括他们是否有工作以及应居住在何处。再技能培训和再培训有助于缓解其中部分风险,但也存在经济成本、机会成本以及其他问题。
在这些风险及众多其他风险方面的公私部门合作,有助于确保设立有效的转型激励机制和支持措施,以满足社会日益增长的未来需求。
要在组织、国家和国际层面增强韧性,并加强公共部门与私营部门之间的合作,以驾驭这一快速演变的风险格局,需要持续不懈的关注。
为增强韧性,各组织应重点关注以下关键领域:
评估数字和网络安全足迹,建立最佳实践控制和指导机制,并对增长战略进行压力测试。
识别潜在的供应链韧性缺口。
在“以防万一”与“准时制”战略之间取得平衡。
运用情景分析对投资和增长战略进行压力测试。
与员工队伍及利益相关方建立信任。
通过在风险、交织叠加的危机及其所驱动的发展轨迹方面采取创新方法并加强合作,企业、政府和社会利益相关方可以减少不确定性,改善风险投资决策与应对措施,并在全球范围内建立长期韧性。


