如何重建信任?达沃斯8位领袖的关键观点

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  • 全球领袖齐聚达沃斯世界经济论坛年会,共同致力于重建信任、促进全球团结。

  • 在经济和地缘政治动荡持续的背景下,本届年会的核心主题是“重建信任”。

  • 以下是达沃斯会议上关于我们如何重建信任的部分关键观点。

科技。政府。经济。科学。人们对我们的机构和创新的信任正在动摇。

随着全球迈入创纪录的全球选举年,根据世界经济论坛的《2024年全球风险报告》,错误信息和虚假信息被视为短期内最大的风险。

社会极化位居第三。报告指出,随着人们对信息以及媒体和政府等信息来源的不信任加深,极化观点也将进一步加剧。

按全球影响划分的十大风险。Image: 《2024年全球风险报告》

《2024年爱德曼信任度调查报告》该报告在达沃斯发布,结果显示,与企业相比,政府被视为道德水平和胜任能力较低;由于受访者不信任政府能否有效监管,对创新的信任也在减弱。

那么,我们该如何重建信任?

来自政界、商界和公民社会的领袖齐聚达沃斯,出席世界经济论坛年会,会议主题为“重建信任”。

以下是他们的一些建议……

安东尼奥·古特雷斯

“全球规范崩塌,信任也随之瓦解。我对那些曾被我们视为理所当然的原则和标准遭到系统性破坏,感到深感震惊。

“许多国家和企业只顾追求自身狭隘的利益,完全不考虑我们共同的未来和共同利益,这让我感到愤慨。

“我可以肯定,如果我们不采取行动,情况只会变得更加糟糕,糟糕得多。

“因此,请允许我明确表态:重建信任不是一句口号,也不是一场公关运动。它需要对全球治理进行深入改革,以便在多极化的新时代中应对地缘政治紧张局势。

“这对于建设一个更安全、更稳定、更繁荣的世界至关重要。”

重建信任不会一蹴而就,但我坚信,这既是必要的,也是可能实现的。

安东尼奥·古特雷斯,联合国秘书长

乌尔苏拉·冯德莱恩

“我们的企业依靠自由而蓬勃发展,依靠创新、投资和竞争的自由,”欧盟委员会主席说道。

“但企业的自由依赖于政治体制的自由。这正是我坚信,加强民主、保护民主免受其面临的风险和干预,是我们共同的、持久的责任。

“我们比以往任何时候都更需要重建信任,而欧洲已准备好发挥关键作用。”

李强

中国国务院总理表示,过去几十年间,信任推动了经济全球化取得巨大进展;而信任的削弱,正在加剧对全球增长和和平发展的风险。

无论是为了克服当前困难,还是为了创造更美好的未来,我们都必须摒弃偏见、弥合分歧、携手应对信任赤字。

李强,中华人民共和国国务院总理

他表示,信任源于“我们对人类更美好未来的共同愿景,以及为实现这一愿景而携手合作的共同意愿”,并列出了重建信任、加强经济合作的五项举措:

1. “加强宏观经济政策协调,以形成更大合力,推动全球增长。”

2. “加强国际产业专业化分工与合作,保障全球产业链和供应链稳定畅通。”

3. “加强国际科技交流与合作,以科技进步更好地造福人类。”

4. “加强绿色发展合作,积极应对气候变化。”

5. 加强南北合作和南南合作,共同建设普惠包容、各方受益的世界经济。”

“赢得信任的最佳途径,是成为更好的自己。只有各方以诚相待、同向而行,才能夯实信任基础,结出更丰硕的合作成果。”

克劳斯·施瓦布教授

世界经济论坛创始人兼执行主席表示:“公开、透明的对话,能够恢复个人与国家之间的相互信任。这些个人和国家出于对自身未来的担忧,往往将自身利益置于首位。”

“由此产生的动态削弱了人们对更美好未来的希望。为摆脱危机驱动的局面,促进合作、信任和对更美好未来的共同愿景,我们必须打造积极的叙事,把握这一历史转折点带来的机遇。”

贝蒂娜·施塔克-瓦青格

教育和沟通是重建科学信任的关键,德国联邦教育与研究部部长表示。

“我们在德国看到,教育水平下降,缺乏信任的情况就会加剧。基础教育对于建立对科学的信任,以及对各类机构的整体信任至关重要,因为受过教育的人能够理解周围的世界,并且充满自信,而这种知识将伴随你一生。对所有国家而言,这都是一项艰巨的任务,因为我们看到知识基础正在下降。

“我们还需要理解科学工作对我们为何重要……人们可能并不真正明白,[科学家]为何要开展这项研究……以及这项研究对我们的重要意义。因此,我们需要优秀的科学传播者。”

Alex Liu

在题为“良性增长”的会议环节中发言时,Kearney管理合伙人兼董事长Liu表示,信任关乎一种不以GDP增长为唯一衡量标准的经济:

“要获得信任,你必须相信当权者真诚致力于切实对话并解决这些问题,提供这些工具,提供流动性,提供技术,提供安全保障,并分享成果、衡量幸福感与归属感。”

Luc Triangle

国际工会联合会总书记在题为“构建公平转型:绿色与公正”的会议环节中表示,信任对于确保公正转型至关重要。

“显然,发达国家必须协助为发展中国家的气候行动提供资金,因为如果我们不这样做,不平等只会加剧,届时会出现赢家和输家。而这并非一个能够建立信任的世界,也不是人们感到被真正纳入其中的世界。”

“重建信任不能局限于少数国家,它必须涵盖全世界。我们需要让每个人都参与进来。”

“让我们帮助那些缺乏财力的发展中国家,同时也投资于能够以气候友好方式创造新就业机会的产业政策。”

Jagan Chapagain


国际红十字与红新月会联合会首席执行官兼秘书长接受世界经济论坛内容团队专访,就其目标和经验教训进行了深入交流。当被问及在风险与冲突交织的时期,领导者在来年应优先考虑什么时,他强调了今年年会主题“建立信任”的重要性。

“我们当前在全球面临的诸多危机,根本问题在于信任缺失。随着技术的发展,当然还有我们在此讨论的人工智能,技术确实带来诸多益处,但如果使用不当,也可能加剧信任的侵蚀。”

正因如此,我认为领导者的工作应当以积极正面为导向,并致力于建立或促进信任,这一点极其、极其重要。

如今,建立信任意味着言行一致,说到做到。如果足够多的领导者能够这样做,世界上的信任就会逐步重建。没有这一点,我们所期待的其他诸多解决方案都无法取得理想成果。

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