2019年，我们正步入一个令人振奋的历史时期，世界期待实现平衡。我们知道，一个更加平衡、偏见更少的世界会更美好。
过去十年间，众筹和众包迅速增长，协作与开放式创新也日益兴起。企业正逐渐摆脱封闭、自上而下、由专家主导的产品和服务开发模式，转向纳入开放、以用户为主导的策略。非营利组织、慈善家、基金会和社区团体正在日益复杂、全球化的世界中应对紧迫问题，越来越多的主体也开始将共同创造作为解决方案。
企业因诞生于数字时代而从一开始就面向全球。如今，世界要求我们善于持续协作，而且要迅速做到这一点。人们想到全球化时，常会想象工厂把物流、仓库和生产设施迁往中国、印度或墨西哥。但事实上，全球化是不同国家的买方和卖方自愿、相互同意地交换商品和服务。
数字平台的兴起可以为女性创造新的机会，也可能让她们进一步掉队。由国际金融公司牵头的倡议Digital2Equal汇集了17家领先科技公司，旨在为新兴市场的女性拓展机会。
Aishat是拉各斯Aeesha Collections的所有者，也是参加女性企业家与移动增值服务项目培训的企业家之一。该项目由青年科技基金会（YTF）开展。她常常对难以在当地为自己的产品采购材料感到沮丧。如果有一个平台能够将供应商与可靠的供货商联系起来，就能帮助新兴市场的女性企业家获得资源和资本，缓解业务发展中的成长阵痛。扩大互联网接入的益处显而易见。研究表明，如果为1.5亿人提供互联网接入，144个发展中国家的GDP每年最多可增加180亿美元。女性和女孩获得互联网接入的可能性低50%，获得手机的可能性低14%。降低她们进入数字领域的门槛，将让更多人使用在线平台；这对企业以及新兴市场中像Aishat这样的女性企业家而言，都是双赢。
全球化4.0关乎平衡。它要求我们跨越文化进行沟通，分享信念与方法；要求我们在高度集中的权力结构中运作并理解这些结构，同时了解不断变化的社会运动和社会规范；还要求我们运用许多女性具备的技能：较强的情商、理解肢体语言和他人看法的能力。良好的沟通能力、跨时区沟通的能力，以及以较少等级层级的方式工作的能力。凝聚共识、指导他人的能力——这些都是我们作为女性因自身特质而拥有的技能。
著名科幻作家阿瑟·C·克拉克曾说：“旗帜不会在真空中飘扬，这一事实蕴含着希望的象征。”只有许多不同的力量——其中一些力量彼此制衡——共同推动理想和思想的发展，它们的全部力量与潜能才能得以实现。从本质上说，这正是全球化4.0所要求的：我们需要以不同方式与新的群体合作。
如今，我们已经能看到这种跨领域协作。例如，世界银行集团与领英合作，提供未来可能受到需求的技能信息。金融科技和区块链使企业能够以前所未有的速度为没有银行账户的人提供银行服务。移动应用和无人机能在冲突地区提供一线视野，使组织得以向偏远地区提供救命治疗。计算机辅助教学和数字平台可以给教育领域带来重大改变：前者提高教师的教学成效，后者扩大人们获取最前沿知识的机会。要正常运行，这些颠覆性技术通常需要共享专业知识、数据和资本，因此将受益于公私部门之间的合作。
与这些技术相辅相成的所谓硬技能需求也在上升，但人们对认知和社会情感技能的需求同样增加，这些技能使人能够适应未来工作所需的各种能力。这些软技能更难掌握。
非洲的未来尤其令人振奋。世界各地的发达国家正面临迫在眉睫的技能短缺，因为其人口老龄化速度快于人口增长。经合组织发现，目前美国有40%的企业面临技能短缺。在日本，这一比例为81%。与此同时，非洲人口将从2010年的3.7亿增长到2030年的6亿。只要具备恰当组合的软技能和扎实的STEM技能，非洲劳动者很可能成为全球组织的驱动力。
世界经济论坛的《未来就业报告》指出，到2022年，技术有望创造5800万个新岗位，但54%的员工需要接受再培训，才能把握第四次工业革命的潜力。论坛的另一份报告《迈向再技能革命》指出，从现在到2026年，仅美国就预计有140万个岗位受到技术和其他因素的冲击；如果得到充分的再培训，风险最高的劳动者中有95%能够在发展中的行业找到优质且薪酬更高的工作。那么，当过去由人类完成的大多数工作正由机器承担时，我们该如何帮助年轻人提升技能，以应对这些变化？
人力资本指数显示，世界各国都正经历人力资本危机，因为尽管它们知道工作性质将会改变，却不知道目前有多少岗位会消失。许多国家没有为年轻人提供他们在新环境中蓬勃发展的所需教育。青年科技基金会的工作表明，我们必须教会女性和青年如何在不断变化的经济中学习和适应。诸如3D Africa之类的项目帮助他们逐步适应以人力资本为中心的全球化方式，为尚未出现的岗位提升技能。我们正在推动私营部门、学术界和青年共同参与的利益相关方协作方式。
随着人工智能和机器学习接手其他任务，同理心等技能将成为区分优势。这些软技能通常被认为不如硬技能重要，但在第四次工业革命中，它们将更有价值。机器真正具备同理心的那一天还远未到来。借用西奥多·罗斯福的话：“在别人知道你有多在乎之前，没有人在乎你知道多少。”到2030年，多达47%的岗位将实现自动化。这可能对女孩和女性构成尤为特殊的风险，因为她们并非总能平等地获得STEM学习机会，也不得不面对文化偏见，这些偏见使她们在教育和职业发展中远离此类技能。如果我们不采取主动，自动化时代可能会让她们进一步掉队。不过，重要的是要认识到，随着旧岗位消失，也会创造出不需要或几乎不需要STEM背景的新岗位。这些岗位将由具备软技能的人担任，他们能够训练机器，让机器显得更像人类。
步入这一新时代，我们不能只依赖某一类组织或利益联盟来作出正确决策并带来理想结果。我们必须既务实又勇于变革，既立足现有条件，也支持、鼓励并强化新的组织方式。随着全球化4.0启程，这些方式将愈发重要，我们也将开始见证一个更美好世界所需的平衡与平等。
