自疫情以来，办公室员工享有的灵活性高于非办公室员工。
如今，五分之三的非办公室员工认为，他们的工作可以灵活安排。
为非办公室员工提供公平、灵活的工作安排是企业的当务之急，也有助于组织招聘和留住人才。
如果你在办公室工作，那么你的工作很可能比疫情前灵活得多。也许你每周有几天在家办公，也可能调整了工作时间，以更好地配合家庭或生活安排。
如果你不在办公室工作，过去三年的经历可能大不相同。对于许多非办公室岗位而言，居家办公现象正与许多雇主仍在采用的传统做法发生冲突。
这种不均衡的灵活工作方式正在造成不公平，并导致某些岗位在机会和可及性方面出现差距。
灵活性已成为新的筹码
想要更大自主空间的并非只有办公室员工。
兰德斯塔德《2023年第二季度Workmonitor Pulse调查》发现，非办公室员工对灵活性的需求与办公室员工同样强烈。事实上，根据美国、英国、澳大利亚、法国和德国7500多名员工的看法，这些数据显示，近半数非办公室员工认为灵活性与薪酬同等重要，甚至更加重要。
尽管如此，疫情以来，只有五分之一的非办公室员工感受到灵活性有所提升。相比之下，如今超过半数的办公室员工在工作中享有更高程度的灵活性。
灵活且公平
的确，有些岗位比其他岗位更容易在家完成。农业、制造业、建筑业和采矿业等行业的工作，以及护理或教学等需要与人打交道的岗位，往往最难远程完成，通常要求员工到岗工作。
灵活工作不只是居家办公，也包括愿意调整工作时间安排和工时。非办公室员工尤其认为，雇主在这些方面能够而且应该做得更多。
例如，可以实行每周四天工作制、缩短工时或轮班制。也可以审视岗位，将工作任务分为必须在“正常”工作时间内现场完成的任务，以及可以在其他时间异地完成的任务。
过去，人们普遍认为非办公室岗位无法灵活工作；这种观念正在改变。如今，五分之三的非办公室员工认为，他们的工作可以灵活安排。
疫情最严重时期，我们看到许多办公室员工能够远程工作，而许多一线从业者却无法享有这一便利。此后兴起的远程和混合办公趋势无疑偏向办公室员工，而没有固定办公室的同类员工始终未能摆脱这种不平等待遇。
灵活性不是锦上添花，而是必不可少
无论人们坐在办公室的椅子上，还是坐在出租车的驾驶座上，想要更多灵活性的原因都一样——实现更好的工作与生活平衡：有更多时间陪伴亲友、休息，以及过上更健康的生活。灵活性有助于父母重返职场、照护者兼顾照护责任与工作，也有助于人们管理健康状况——归根结底，是让你能够做出对自己重要的选择。
如果雇主不愿提供员工所期待的灵活安排，员工就会采取行动，许多人会因此离职，甚至转行。由于缺乏处理个人责任的余地，许多非办公室员工还请病假来解决相关问题。
因此，提供公平、灵活的工作安排并非可有可无，而是企业取得成功、实现公平和多元化的必要条件。
在非办公室岗位需求不断增长的背景下，这也是招聘和留住人才的重要手段。
公平的工作意味着认识到，同一种做法并不适用于所有人。工作灵活性仍将是各方角力的焦点，也是形成差异化的关键。企业若想吸引最优秀的员工并充分发挥他们的潜力，就不能固守一贯的做法。
重新思考一线岗位的灵活工作方式，是提高劳动力参与度和士气、推动业务增长的关键。
