一年来的疫情、抗议和社会动荡,使许多企业评估其企业可持续发展战略的关键时刻已经到来。
各行业都在齐心协力,依据社会与环境方面的能力素养来招聘和培养高级管理人员。
企业领袖应当寻求组建多利益相关方联盟,并采用综合的交叉性方法。
全球新冠肺炎确诊病例超过9000万例,死亡人数近200万人,疫情已对全球人口整体造成严重冲击。然而,这一冲击并非孤立发生:新冠肺炎对弱势群体的不成比例影响——包括黑人、原住民和有色人种(BIPOC)、难民以及极端贫困人口——加剧了潜在危机,影响着全球各地人们的健康与生计,从气候变化、被迫移民到财富差距,无一例外。
随着全球体系中这些内在的不平等问题日益暴露,公民和社区领袖对变革的渴望显而易见,他们在疫情期间和之后都在呼吁社会公正。
但那些受不公正影响最深的人,不能指望由他们独自消除不公正。面对社会以及股东、消费者和员工对变革的这种渴望,企业领袖正在评估疫情带来的影响,并思考如何界定自身责任,在其业务、供应链和社会责任议程中认识并纠正社会不公。
除了企业在环境、社会和治理(ESG)报告方面的热议之外,一年来的疫情、抗议和社会动荡,也使许多企业评估其企业可持续发展战略的关键时刻已经到来——这不仅涉及加强内部做法,也涉及重新审视其对生态系统内本已脆弱的社区所作的承诺。这些社区正承受着当前新冠肺炎危机以及气候、医疗、粮食系统等可持续发展目标(SDGs)所涵盖领域中持续危机的最大冲击。
从长远可持续发展的整体视角出发,并以综合方法看待公正(例如经济、环境、性别、种族、代际和社会层面的公正),多家企业正准备在当前及之后的时期,采取大胆的新举措,与本已脆弱的社区开展合作。企业如何界定其对社会公正的利益相关方责任,并采取切实可信的行动,将对推动公正复苏和更可持续的未来至关重要。
大胆的领导力,对社区的大胆投资
2020年,乔治·弗洛伊德遇害事件、亚马逊和澳大利亚的野火,以及新冠肺炎疫情对全球BIPOC群体的不成比例影响,使社会、环境和种族方面的系统性挑战受到广泛关注。要界定企业在社会公正方面的责任,需要大胆的领导力,以理解企业宗旨如何回应这些挑战,并投资于社区、为未来构建联盟。
英德拉·诺伊(Indra Nooyi)在担任百事公司首席执行官期间,很早就认识到,为社区投资长期可持续发展愿景对于受企业直接或间接影响最大的群体,能够保障当前和未来消费者、供应商、员工和投资者的健康与可持续性。诺伊女士将其称为“以宗旨驱动绩效”,她改变了百事公司赚取利润的方式:在重视财务业绩的同时,优先限制企业的环境影响,提供更健康的产品,并投资于企业内部及其服务社区中的边缘化群体。
要让这一以宗旨驱动绩效的愿景得以复制,企业领袖需要从社会与环境公正的视角出发,在其核心商业模式中界定并传达企业宗旨。
为此,各行业都在齐心协力,依据社会与环境方面的能力素养来招聘和培养高级管理人员。例如,罗素雷诺斯咨询公司(Russell Reynolds Associates)设有可持续领导力业务板块,而INSEAD等领先商学院则开设了核心课程和高管课程,专注于将绩效与宗旨相融合。
阐明您对社会公正和可持续未来的愿景,不应仅停留于顺应当下时代潮流的支持性表态,而应落实到企业可以在社区投资的各种方式上:
通过财务资源:PayPal例如,承诺在短期至长期内投入5.3亿美元,支持黑人和少数族裔拥有的企业及社区。
通过倡导政策变革:通过其种族平等与公正特别工作组,Salesforce正在倡导政策变革,包括切实的警务改革、公民参与以及保护投票权。
与受影响社区共同制定计划,以减轻负面直接影响:Teck例如,与其矿山所在或邻近的原住民社区建立合作关系,共同开展各类工作,从土地协议、经济利益共享到文化意识培训。
面向未来的联盟
虽然企业领导层的个别承诺以及社区内的直接行动是迈向更有意义行动的步骤,但要消除我们体系中持续存在的不平等,还需要多元利益相关方的参与、更坚定的行动承诺,以及对本已脆弱的社区所面临的交叉性不平等有更深入的理解。
通过多利益相关方联盟采取综合性公正路径的案例正在涌现,包括:
拜登政府近期发布了其“更好地重建”计划,旨在推动美国经济中的种族平等,使社会公正成为新冠肺炎疫情后复苏工作中公私合作应对的核心。
思科已与北美和加勒比地区的多个民间社会及政府利益相关方合作,弥合数字鸿沟,在新冠肺炎疫情期间,为美国各地的原住民社区和多伦多低收入社区等边缘化群体提供数字教育服务。
联合利华近日宣布了一系列开创性承诺与行动,旨在帮助建设更加平等和包容的社会,重点在于提高生活水平、通过包容性创造机会,以及为未来的工作做好人才准备。这些承诺包括:与供应商、其他企业、政府和非政府组织合作,确保其更广泛供应链生态系统中最弱势的工人获得生活工资,以推动系统性变革,并鼓励在全球范围内采用生活工资做法。
随着新冠肺炎危机成为领先企业思考其可持续发展和社会公正承诺与行动的关键转折点,我们可以预计,在即将到来的复苏时期,会有更多企业在走上类似道路时寻求指导。
世界经济论坛在多元化、平等和包容方面做了哪些工作?
新经济与社会中心汇聚各方领袖,帮助他们理解经济和技术变革如何重塑就业、技能和机会。
通过共享洞见与合作,该中心助力合作伙伴探索包容性经济模式,以支持人们和社会平稳度过转型期。
多利益相关方联盟以及综合的交叉性方法,将是领袖们希望采用的模式。但在疫情、抗议和社会动荡交织的复杂时刻,构建这些联盟和方法的最佳途径是什么?您如何理解自身对社会公正和可持续未来的企业愿景,并在实现强劲财务业绩的同时,对当今及未来危机中影响您所在社区的复杂不平等网络产生实质性纠正作用?有哪些企业和组织在围绕社会公正与可持续发展的新愿景推动集体行动方面取得了进展?
世界经济论坛通过其全球公共产品平台,正在加速推动社会公正、可持续发展及可持续发展目标方面的集体证据积累与行动。作为其社会公正与可持续发展灯塔项目的一部分,论坛将收集企业、政府和民间社会如何采取综合方法推进社会公正与可持续发展,并推动多利益相关方联盟,以支持弱势社区实现可持续发展目标的案例。
还有哪些以大胆的新方式,将社会公正融入企业可持续发展战略和社区伙伴关系的案例?欢迎关注达沃斯议程中即将举行的社会公正与可持续发展专题会议,并访问wef.ch/socialjustice获取更多信息。此外,您还可以了解由论坛战略情报团队策划的社会公正相关内容,请点击此处。




