企业校友网络的力量

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  • 像世界经济论坛的 Forum Circle 这样的校友网络,展现了前员工如何在组织生活中发挥作用。

  • 与前员工保持联系,有助于在仍然支持组织使命的人群中延续归属感。

  • 此类网络还能帮助组织收集反馈、形成洞见,并与前员工建立有价值的联系。

过去两年,我有幸参与打造Forum Circle,即世界经济论坛的企业校友网络。

在与已不在我们组织架构图上的人士建立联系的过程中,我亲眼看到,员工离职并不一定意味着组织在前员工心中和记忆中的影响就此终结,而且在一个机构中度过的时光,可以在很大程度上塑造其后的人生走向。

以下是我们通过建立企业校友网络所获得的收获,以及这一实践所揭示的校友在组织生活中可以发挥的作用。

延续归属感

通过校友网络与前员工保持联系,有助于维系那些仍认同并支持组织使命与目标的校友之间的纽带。

我们发现,持续保持联系的愿望由来已久。通过建立网络,我们现在拥有了一个正式渠道,以满足这一需求,并与校友保持紧密联系。

我们通过一系列活动与校友互动,这些活动旨在契合他们人生的不同阶段:既有定期发送、可供被动阅读的通讯,分享组织动态;也有线下活动,让他们能够与我们以及彼此重新建立联系。通过这种方式,我们在多个层面保持了可见度。

我们还会分享校友发布的职位机会,在某些情况下,这些机会会成为他们的下一个职业选择。

融合过去与未来

在我们的社交媒体渠道上,每周一期的一个固定栏目持续获得高度关注,内容是回顾过往的重要时刻,让校友重温对其人生产生深远影响的经历与亮点。我们也会定期配合发布有关员工参与度工作持续演进的最新进展,邀请校友与我们一同见证这段旅程。

我在论坛期间学到的最有价值的一点是什么?是应对复杂局面。
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这种过去与现在之间的联系不仅体现在内容上,也反映在我们的招聘理念中。当出现空缺职位且双方契合度较高时,我们发现 回头员工 ——即重返原雇主工作的校友——能够成为我们组织的宝贵资产。

他们与我们共事的既往经验,加上在其他地方获得的视角,带来了新的实践方法与洞见,强化了我们的工作方式。自校友网络启动以来,近7%的录用人员是选择重返公司的前员工。

收集反馈与形成洞见

我们的校友网络帮助我们了解机构随时间推移的演变。我们会定期询问校友,他们如何评价与我们共事的时光,以及他们如今如何看待我们的组织。这些洞见帮助我们从长远视角审视现状、思考并采取行动,并理解对我们的价值与影响至关重要的核心能力。

通过与校友的交流,我们还了解到他们在我们这里度过的时光如何影响了其职业道路——从接触到令其职业方向发生转变的新领域,到更深层次地契合使命。我们看到,我们的多利益相关方方法如何持续塑造校友的观念与工作方式,并被他们带入其后的工作岗位。

论坛如何帮助领导者应对人与工作领域的经济转型

新经济与社会中心 将领导者联系在一起,帮助他们理解经济与技术变革如何重塑就业、技能与机遇。

通过共享洞见与协作,该中心使合作伙伴能够探索包容性经济模式,以支持人们和社会平稳度过转型。

了解该中心的工作

在这个职业与工作频繁变动的时代,工作和职业频繁变动,员工迫切希望理解当下的工作将如何助力其未来发展。为满足这一需求,我们邀请校友参与直播对话,对员工和校友开放,校友们在对话中回顾自己的职业轨迹,以及在我们这里的经历如何为其下一步发展做好准备。

这些交流让校友们描述他们在我们这里工作期间所发展的技能与能力,由此浮现出来。将机构经验转化为市场所需的能力,有助于现任员工规划未来的职业路径,同时也让组织更清楚地了解,这段在此处度过的时光在组织之外是如何被认可的。

致敬论坛校友

每位校友的人生旅程都是独一无二的:在人生的漫长岁月中,他们在我们这里的时光或许具有决定性意义,也可能只是一段愉快的插曲。

我们通过专题人物档案来展现校友旅程的多样性,这些档案追溯每位校友的具体经历:他们为何加入我们、在这里学到了什么,以及他们如何将这段经历和我们组织的使命带入其后的职业旅程之中。

通过记录每一个故事,我们成为世界经济论坛机构历史中重要部分的守护者。我们通过与论坛员工和校友分享这些故事,使其持续鲜活,从而共同理解我们的贡献与影响,并在过去与现在之间编织一条连续的纽带。

我们也抽出时间纪念那些过早离开我们的校友。即便有人已经离世,与他们并肩工作多年的同事依然常常怀着温情铭记其贡献。向他们的成就与遗产致敬,是确保他们继续成为我们组织故事一部分的一种方式。

校友网络如何实现延续

从员工离职的角度看,结束并不一定意味着大门紧闭。它可以成为前员工与原雇主之间一种新型关系的开端。

在与校友互动、并将他们的经历转述给员工的过程中,我看到校友网络如何揭示组织中什么能够长存。

由此,校友网络提供了一个视角,帮助我们理解随时间推移而来的延续性,即便角色、职业与机构不断演变。

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