公私部门都明确呼吁加强合作。
我们相互联结的世界渴望创造价值,而合作有助于实现这一目标。
各方都需要认可并实施有效战略,以实现相互联结的增长。
今年世界经济论坛(WEF)的主题“携手合作,重建信任”直指我们工作方式所需的关键转变,以及这种转变对人们生活和环境的影响。携手合作始终是企业成功的核心;自2020年以来,它已从背景配乐走到舞台中央。消费者、员工和雇主都在发出明确呼声,要求公私部门加强合作,解决紧迫问题。
自2020年以来,疫苗推广和远程办公转型在创纪录的时间内完成,我们也见证了合作的强大力量。然而,我们也面临严峻挑战:社会不平等、公私部门之间信任瓦解、实现气候目标的障碍,以及选民中的反全球化情绪。
我合作过的许多领导者和组织都认为,我们需要加强全球凝聚力,并制定可付诸行动的计划。作为一家业务覆盖广阔而多元地域的企业领导者,我深知这有多么困难。
创造价值是实现包容性增长
拉里·芬克在2022年致首席执行官的信中写道:“在当今全球相互联结的世界中,企业必须为全体利益相关者创造价值,并获得他们的认可,才能为股东创造长期价值。”安永关于环境、社会和治理(ESG)及长期价值战略的年度调查印证了这一点:高管层认为,满足消费者需求是将ESG纳入企业战略的最大优势,这意味着为所有人带来长期、持续的价值。
此外,接受调查的领导者中有83%表示,希望强制要求企业依据全球统一标准报告ESG绩效指标。世界经济论坛—国际商业理事会(WEF-IBC)利益相关者资本主义指标的推出,是将ESG绩效纳入企业业务战略的转折点,也有助于携手合作、重建信任。
有目的增长的四大要素
一个核心理念为切实可行的解决方案铺平道路:通过有目的的增长建立长期价值,需要实现社会公平。这意味着什么?作为企业领导者,我们该如何作出贡献?
首先,有目的的增长是有盈利能力、可持续且服务于超越财务回报之目标的增长,使所有人而非少数人受益。这需要前所未有的企业转型——世界经济论坛5月会议的优先议题也体现了这一点。转型不仅意味着明确目标,更意味着让目标以人的需求为核心——包括客户、顾客、同事和社区的需求。
其次,如何实现有目的的增长?我们必须务实,认识到有目的增长的四个关键要素彼此相互关联。我认为,领导者和组织唯有携手合作,才能迅速采取战略行动:
1)可持续发展——从实现净零目标到非财务报告,就气候变化目标达成一致并付诸实施,以及通过投资者当下的资本配置决策实现长期价值,都是实现可持续和包容性增长的基础。我们需要建立一个新市场,让金融服务业能够推动资本流向积极变革。私人资本和创新必须与政府政策相结合,以解决气候行动成果不平等这一紧迫的社会问题,进而推动制定更好的气候变化解决方案。然而,今年的年度安永长期价值与公司治理调查发现,董事会成员与高管层之间存在分歧。84%的企业领导者受访者认为,利益相关者对企业实现ESG驱动型增长的期望越来越高,这清楚地说明了这一点。然而,43%的受访者表示,董事会缺乏将ESG因素纳入企业战略的决心。这反映出消费者期望与公司战略中ESG承诺之间存在差距。董事会的业务必须全面纳入对ESG因素的考量。
2)技术——负责任且创新地部署以人为本的技术;吸引对技术开发的投资;并运用技术作为工具应对一系列挑战,首先解决行业自身的社会公平问题——这些是该领域的核心原则。公私部门合作可以支持教育和基础设施环境的发展,为未来所需的数字化劳动力提供支撑。2022年年度安永欧洲投资吸引力调查显示,企业将消费者、公民和行政部门对技术的采用程度列为决定企业投资地点的最重要因素。
3)贸易——尽管面临双重挫折,领导者仍须了解全球化贸易的演变并增强其韧性,以便评估已知的未知因素。这些挫折包括地区保护主义(过去几轮选举中民粹主义抬头所致),以及疫情造成的供应链中断和资源保护主义。乌克兰战争对全球贸易的影响,将进一步加剧重建信任和建立新联系的迫切需要。全球合作有助于确保粮食、能源和其他基本物资送达世界各地,同时通过减少碳影响实现可持续供应。
4)信任——如果要让人在快速变革中居于核心地位,机构信任至关重要。如今,“不信任已成为社会的默认情绪”,因此公私部门的合作对于确保我们朝着包容性资本主义和有目的增长迈进至关重要。政策必须推动正确的行为,企业也必须发挥领导作用,超越股东需求,更广泛地回应社会需求。领导者不仅要明确目标,还要采取行动兑现承诺,才能赢得信任。领导者现在必须言出必行,建立信任。

我们已准备好迎接变革的挑战
多边、系统性和全球性的变革不会轻而易举。不过,我听到私营部门众多声音一致认为,我们需要明确前进方向,以对社会和环境负责的方式支持员工并满足客户需求。大家也一致认为,公私合作伙伴关系是实现这一目标的途径。未能团结起来推进包容性增长使命的组织可能会被时代抛在后面,无法吸引人才和投资、遵守新规或采用必要技术,因而难以在行业中保持领先。目标艰巨,但可以实现,而且势在必行。
本文所反映的观点属于作者本人,并不一定代表安永全球组织或其成员公司的观点。





