全球范围内，每年约有120亿个工作日因抑郁和焦虑而损失。
企业面临的挑战是，在应对其他企业事务的同时，还要管理员工的心理健康。
世界经济论坛已推出一项聚焦职场心理健康的新倡议。
心理健康，尤其是职场心理健康，在企业界正受到越来越多的关注。约15%的劳动年龄成年人据估计在2019年患有精神障碍。全球范围内，据估计每年约有120亿个工作日因抑郁和焦虑而损失，相当于每年造成1万亿美元的生产力损失。
我们目前面临的挑战是，在应对安全、营造良好环境、提升生产力、创新、人员管理和强制性培训等其他举措的同时，还要管理员工的心理健康。
我们需要在这一组织背景下应对心理健康问题
并努力在不确定性面前寻找意义。除组织层面的挑战外，我们还必须考虑个人和群体层面的挑战。通常，员工健康管理效率低下，且在获取资源方面较为有限。
哪些因素会影响心理健康？
个人的心理健康会受到多种因素的直接和间接影响，例如遗传、家族病史、获得医疗服务的机会、营养、生活方式、物质使用、工作类型、社交媒体、经济因素以及许多其他因素。我们可以影响其中的一些风险因素，例如生活方式和组织环境，因此在管理心理健康举措时应予以考虑。
有些工作特征是我们可以掌控的，例如组织文化、工作量、自主性、同事与领导之间的关系、认可、薪酬、组织氛围、人际关系动态、界面以及甚至相关联的部门。领导风格以及对道德和性骚扰、种族主义，以及缺乏多元化和包容性的容忍态度，同样会营造不利于心理健康的环境。
心理健康的保护显然源于众多要素构成的庞大网络。虐待性做法或糟糕的压力管理是心理健康的风险因素，而具备适当结构、社会支持和健康领导力的安全工作环境则是心理健康的保护因素。
这一方法对地区因素较为敏感，例如不同文化对心理健康的理解方式。消除使人们羞于求助的污名化至关重要，无论是在其最亲密的人际关系圈中，还是在与专业健康专家的互动中。我们需要为人们提供拓展自我认知的途径，使他们能够获得专业支持。
我们如何在工作中支持心理健康？
世界经济论坛已推出一项聚焦职场心理健康的新倡议。该倡议旨在了解企业目前为提升员工心理健康所采取的做法，并对这些做法进行评估，以判断它们如何同时惠及员工与企业。该倡议还将鼓励企业在组织、管理和个人三个层面全部落实世界卫生组织《职场心理健康指南》。
全球最大的矿业公司之一淡水河谷（Vale）将参与论坛的这一倡议。该公司高度重视这一议题，通过全球性流程和程序，应对员工的残疾问题，尤其是与肌肉骨骼和精神障碍相关的问题。通过三级护理方法（初级、二级和三级护理），公司统筹考虑所有利益相关方（管理人员、职业健康工作者和人力资源人员），以员工为核心，确保每位接受治疗的员工的生活质量并助其康复。
公司聚焦心理健康，设计了“心灵矿工”计划，旨在提升员工对该主题的认知水平，并开展以员工为中心的关怀举措，包括心理健康自我评估、提供多种求助途径，以及针对紧急情况的直接干预。
除为每位员工提供个人关怀外，公司还建立了集体心理健康信息机制，兼顾公司内部的身体与人际关系层面以及组织氛围。有针对性的改进计划有助于营造心理安全的环境，并改善工作动态、人际关系和工作条件。
通过专门负责心理健康事务的企业治理机制，可以监测公司的发展变化。企业往往位于偏远地区，获得专业人员服务的渠道有限，因此人们不得不寻求替代方案，例如远程医疗和远程心理服务。
最后值得指出的是，所有此类举措和大规模心理健康项目，只有在公司及其领导层维持并重视良好的心理健康环境时，才能取得成功。在心理健康紧急事件中挽救生命至关重要。
营造积极的职场文化
在企业界，心理健康是一个不容忽视的关键方面，尤其是在资源竞争激烈的情况下。必须认识到个人和群体层面的挑战，并提供必要资源以支持员工的心理健康。企业必须审视并调整工作特征和领导风格，营造心理安全的环境，以促进员工的身体、社会和行为健康。
