全球危机期间,企业如何在人权问题上采取更多行动

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约翰·莫里森和朱莉娅·奥洛夫森是世界经济论坛人权全球未来理事会的联合主席,任期为2020至2022年

  • 董事会往往并未意识到,其监督的企业对社会中最弱势群体造成了负面影响。

  • 人权挑战可能来自内部或外部,但董事会有责任应对并防止这些挑战。

  • 世界经济论坛人权全球未来理事会已发布《董事会指导说明》,详述董事会如何运用监督职能维护人权。

商业与人权之间的联系由来已久。《联合国《工商企业与人权指导原则》十多年前获得各国政府一致通过,但这一运动的根源还要深远得多。

从欧洲到亚洲再到非洲,如今全球贸易日益分裂,人权危机不断加剧。我们正面临关乎生存的挑战,其影响将延续至后代。如果说董事会曾有必要从战略层面关注企业对最弱势群体的影响,那么现在正是时候。

正因如此,世界经济论坛的人权全球未来理事会将在今年达沃斯年会期间,面向全球推出其致企业董事会成员的指导意见。

董事会必须在人权问题上采取更多行动

董事会成员通常共处时间有限,大多数日常管理事务也必须委托给执行团队,但董事会成员对企业所做和未做的一切负有最终责任。

从采矿业到社交媒体,近代史上不乏引人注目的案例:董事会不了解其业务真正造成的社会影响,也未意识到发生侵犯人权行为的风险,其中有些甚至导致大规模伤亡。

在其他情况下,企业与社区中受影响的利益相关方之间缺乏信任,损害了企业未来的经营社会许可。

人权挑战可能源于企业自身运营、供应链及其他商业关系,也可能来自企业之外——正如当今世界在乌克兰所目睹的那样。

无论原因为何,企业都必须建立适当机制,确保受影响的利益相关方在每项分析和决策中居于核心位置,并确保最弱势群体的声音能够传达到董事会。

《董事会指导说明》

《董事会指导说明》和配套报告是理事会历时两年开展工作的成果,也参考了全球人权捍卫者、董事会成员和立法者的意见。

如果董事会成员负责任地行使权力,就能切实拯救社区中的生命、保护最弱势群体,并终结对劳动者的剥削。

全球未来理事会的研究表明,企业可能已经建立了其中许多机制,包括利益相关方理事会、集体谈判安排和举报人保护措施,以及人权尽职调查报告和企业风险登记册。

董事会如何维护人权

董事会履行监督职责时,应自问以下五个关键问题:

  • 企业是否清楚哪些利益相关方受到其影响?

  • 企业是否建立了适当机制,以了解对这些利益相关方可能造成的不利人权影响,并作出妥善应对?

  • 董事会是否充分参与监督这些机制并确保其有效性?

  • 董事会是否具备履行这些职责所需的技能、经验和知识?

  • 董事会是否建立了适当的监测和审查机制,以履行这些职责?

董事会必须监督多种机制,以回应这些问题的调查结果,而各类机制之间差异很大。

需要考虑的机制因业务领域和受影响利益相关方的性质而异,但以下范围涵盖了董事会可能需要参与的各类机制:

• 董事会治理

• 利益相关方理事会

• 集体谈判安排

• 人权捍卫者相关政策与程序

• 人权尽职调查报告

• 申诉机制

• 举报机制与保护措施

• 实地考察

• 企业风险登记册

• 社区参与程序

• 消费者和客户反馈流程

• 多元化与机会平等制度

• 信息披露与报告框架

并非所有这些机制都明确以受影响的利益相关方为对象;但如果他们无法有效使用这些机制,董事会就需要追问这些机制是否真正适用。

换言之,受影响的利益相关方是检验这些机制究竟只是走过场,还是确实能有效维护企业经营社会许可的试金石。

企业董事会可以——也应该——利用世界经济论坛的指导说明,审视如何更好地履行人权监督职责,并确保其监督的企业无论在哪里运营,都能为全球最弱势群体负责任地行事。

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