全球每六人中就有一人患有残疾，因此促进残障包容至关重要。
科技有助于促进职场更大程度的包容。
教育科技、远程办公、金融科技和人脉拓展预计都将引领这一变革。
全球每六人中就有一人——超过十亿人——患有残疾并面临经济排斥。如今，数字化转型与教育科技、远程办公、金融科技和人脉拓展相结合，使残障人士更有可能在工作中取得更大成功。Talal Rafi撰文指出，促进残障包容对组织有益，可提高生产力、增强创新能力，并带来其他多项益处。
总计超过十亿人口，残障人士——即听力、视力、认知、行动、言语或神经功能受损者——是世界上最大的少数群体。他们的融入和赋能至关重要，因为这不仅惠及残障人士本身，也惠及其家庭成员，后者在这种情况下更有可能辞去工作以照顾亲属。
随着数字化转型推动世界迈向第四次工业革命，必须确保残障人士不被排除在未来的劳动力之外。数字化转型与教育科技、远程办公、金融科技和人脉拓展相结合，可以推动残障人士取得更大成功，并帮助他们发掘自身潜力和独特技能。
全球每六人中就有一人患有残疾，因此残障包容至关重要。与性别、种族或年龄不同，残障包容的推进具有挑战性，因为70%的残疾是不可见的，且许多人选择不公开自己的残疾状况。残障人士获得工作的可能性低50%更低，即便是他们所从事的工作，通常也处于较低的企业层级。拥有高等学位的残障人士，其年收入比同等学历的非残障人士少21,000美元。
问题从幼年就已开始，残障儿童完成小学教育的可能性要低得多得多。根据戴尔（Dell）的数据，到2030年将出现的工作中，有85%尚未被发明出来，因此，为残障人士提供创造力、沟通能力和批判性思维等21世纪技能的再培训和技能提升，可以使他们在这个不断演变的工作世界中处于更有利的地位。
推动残障包容对组织有益。研究表明，残障员工能够带来更高的生产力和更强的创新能力。埃森哲（Accenture）的一项研究显示，被认定为残障包容典范的企业，其营收高出28%。66%的消费者会选择购买在广告中呈现残障人士的企业的产品，这体现了声誉方面的益处。
残障人士的失业率是非残障人士的两倍，这不仅本身有害，也意味着潜在消费者的流失。将残障人士排除在劳动力之外，可能导致国内生产总值损失高达7%。损失。
尽管数字化转型在某些方面可能会且将会使残障人士落后，但它也能在金融科技、教育科技、远程办公和人脉拓展等领域推动残障包容：
金融科技
残障家庭没有银行账户的可能性是无残障家庭的三倍。这意味着他们没有消费记录，从而导致获得金融援助和贷款的机会减少。对残障人士而言，亲自前往银行办理业务可能是一项艰巨的任务，还需承担交通的时间和费用。金融科技提供便利、金融记录和安全保障。它可以为残障人士提供借助辅助技术的个性化金融服务，帮助他们克服融入过程中的障碍。
教育科技
许多残障学生在获得教育方面面临物理障碍，因为许多学校缺乏所需的设施。对于使用轮椅的学生，往返学校可能充满挑战；对于对声音和光线更为敏感的自闭症学生而言，同样如此，公共交通（以及教室）可能让他们感到极度不适。教育科技使他们能够在家中舒适地接受教育，且家人更便于照顾。
在线教育也有助于让残障学生与班上其他同学处于同等地位，因为某些残疾在线上交流时并不可见，课程也可以根据残障需求进行调整。教育科技的进步还使与同学的交流更加顺畅，让残障学生能够更好地辩论和讨论。盲文辅助设备、兼容助听器的耳机、手语翻译软件和文本转语音工具，都是教育科技在这方面发挥作用的几个例子。由于教育科技使残障学生能够在家学习，它还能让学生为未来的工作做好准备，而未来的工作将更加混合化。
远程办公
对许多残障人士而言，远程办公可以提供更广泛的就业机会，因为出行是一大障碍。残障人士可能需要专用设备、无障碍设施、沟通工具和停车位等，这些都可能使雇主在招聘时产生偏见。但远程办公消除了这些障碍：它有助于更好的沟通，并且由于残疾暴露较少，可能让部分残障人士更有信心。
远程办公使残障人士能够打造量身定制的工作空间，充分考虑其各项需求，而这在实体办公室中并不总是可行。它也使工作沟通更加顺畅；例如，Zoom的自动字幕功能可以帮助听力障碍人士。最后，它鼓励员工根据工作质量来评价残障人士，而非依据无意识的偏见。
人脉拓展
在工作岗位通过人脉拓展获得的比例高达85%，因此残障人士建立人脉至关重要。但面对面的人脉拓展对残障人士而言可能令人不安，因为这需要出行，而且活动可能安排在傍晚，使许多人难以参与。对于听力障碍或运动协调障碍人士而言，面对面的随意交流可能令人沮丧，并使他们更加缺乏自信。
LinkedIn等平台可以在连接残障人士与潜在招聘者方面发挥重要作用，他们可以通过Zoom会面并建立联系。借助辅助技术以及残疾暴露较少的优势，残障人士可以更好、更自信地拓展人脉。
