世界经济论坛的一份新报告指出,社会企业家走在部署人工智能的前沿。
人工智能已应用于医疗保健、环境保护和经济赋能等领域。
社会企业家杰拉尔德·阿比拉谈到,他在饱受冲突蹂躏的乌干达成长的经历,如何促使他运用技术在非洲各地提供公益法律服务。
人工智能(AI)在提高生产力和促进经济增长方面的巨大潜力已有充分记录,但其社会和环境影响受到的关注要少得多。
然而,一份新报告指出,施瓦布社会创业基金会与世界经济论坛发现,社会创新者走在部署人工智能的前沿。人工智能的主要应用领域包括医疗保健、环境保护和经济赋能。
人工智能具有社会影响力的一个有力例证是乌干达的 BarefootLaw。十多年前,律师杰拉尔德·阿比拉创立了这个非营利组织,利用技术为非洲各地的弱势群体提供法律建议。借助人工智能,BarefootLaw能够触达服务不足的人群,为他们提供获得司法救济的重要途径。
阿比拉还获得了施瓦布基金会 2024 年社会创新奖,以表彰其社会创业工作。
在这里,他向世界经济论坛讲述了自己的历程。
弥合法律服务获取差距
“我在 20 世纪 80 年代于乌干达长大,我的家人来自该国东部,那里冲突不断。我最早的一些记忆与冲突有关:躲在走廊里、睡在灌木丛中。”阿比拉回忆道。
“小时候,我总是对这样一个问题感到好奇:社会如何会崩溃,又如何开始通过冲突来解决问题?我想,成为律师的种子就是那时种下的。”
阿比拉解释说,人们无法获得法律服务时,就没有办法解决小冲突,导致问题不断升级。这正是 BarefootLaw 发挥作用的地方。
“我们利用技术弥合人们与法律体系之间的服务获取差距。我们使用多种技术,从最基础的手机,到更复杂的互联网和人工智能。”
技术让世界能够借鉴全球南方的经验
为了让目标社区了解其公益服务,BarefootLaw通过广播和短信分享有关法律及法律服务的内容。有法律咨询需求的人可以通过电话、当地合作伙伴以及名为“BarefootLaw Boxes”的虚拟中心联系该组织。阿比拉解释说,受过培训的律师随后会为他们提供指导,帮助他们寻求解决方案。
他举例说,帕斯库利娜是一名卷入土地纠纷的女性,对方是她的邻居。邻居袭击她后逃离现场,冲突随之升级。帕库利娜的儿子听说过 BarefootLaw,便联系了阿比拉的团队,施暴者最终被关进监狱。
世界经济论坛正在采取哪些行动来支持社会创新?
“这次干预非常基础、非常简单,却不仅让他们能够采取行动,也让他们有能力恢复尊严。看到这一幕,我感到非常欣慰。”
该组织已在非洲三个市场开展业务,并制定了雄心勃勃的计划。
“未来几年,我们希望扩大在非洲各国的影响力,同时把我们的知识传播到世界各地。我相信,技术赋予我们的力量意味着我们可以改写叙事。”他说。
“这不再是全球北方与全球南方之间的事。创新正在一定程度上走向去中心化,使全球南方的经验不仅能传到全球北方,还能惠及全世界。我相信 BarefootLaw 就是这样的例子之一。”
实现和平,让人人享有司法救济
该组织以乌干达、肯尼亚和马拉维为非洲据点,正努力在 53 个英联邦国家开展业务。BarefootLaw 最近还在荷兰海牙开设了办事处。
“海牙是一座司法之城,我们认为可以很容易地向志同道合的人分享过去五年积累的许多经验。”阿比拉指出。
施瓦布基金会关于在影响力领域应用人工智能的研究结果,凸显了地方与全球行动者以及各部门之间协作的重要性。私营部门企业、中介机构和政府必须携手合作,确保人工智能不断发展之际没有人掉队。
在此背景下,阿比拉认为 BarefootLaw 的计划是实现可持续发展目标 16 的重要一步。该目标旨在建设和平社会,并让人人享有司法救济。去年,联合国发现可持续发展目标 16 几乎没有取得进展或毫无进展,距离 2030 年目标期限仅剩七年。
“我们必须确保法治得到保障。我们必须确保人人都能获得司法救济、获得法律服务,并能借此和平解决尚未解决的争端。在我看来,这是实现大陆繁荣最明确的道路。”阿比拉总结道。
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