为什么智慧城市必须确保包容性

The skyline of New York City is seen as the "Worm moon", the last Supermoon sighting of 2019, rises over the Empire State Building, as seen from Hoboken in New Jersey, U.S., March 20, 2019. REUTERS/Eduardo Munoz - RC1542DAD180
Smart cities must be for everyone, not a certain few.Image: REUTERS/Eduardo Munoz
本内容由人工智能自动翻译。

一股推动城市走向数字化、迈向更绿色未来的热潮正在兴起,但权利倡导者警告称,这可能将最贫困、残疾和老年群体排除在外;除非技术被用于满足他们的需求,否则这些人群将无法从中受益。

他们还呼吁,在基于大数据和人工智能等高科技工具的城市规划中,应赋予女性更大的发言权。他们本周在巴塞罗那举办的一场关于“智慧城市”的国际会议上发表了上述观点。

“我担心的是,智慧城市最终只会惠及精英白人男性,”美国麻省理工学院助理教授凯瑟琳·迪尼亚齐奥(Catherine D'Ignazio)说。

她表示,在美国,国家政治和其他社会领域受到“特权风险”的影响,即少数占主导地位的群体(通常是富裕的老年男性)为那些他们并不了解其生活和经历的人做出决定。

她补充说,应对这一问题的一种方法是,生产并利用能够深入剖析性别和种族等关键歧视领域的数据。

总部位于伯克利的咨询公司World Enabled致力于促进残疾人士融入社会,该公司与加利福尼亚大学合作,分析了由六家国际发展机构开展的近1200个包含数字元素的项目。

研究发现,只有4%的项目明确提及残疾人士和老年群体。

“如果没有相关的指导方针或框架,就没有人会拨出预算(来解决这一问题),”World Enabled对外事务与合作伙伴关系总监费德里科·巴蒂斯塔·波伊捷(Federico Batista Poitier)说。

他指出,一旦机构或城市的领导者意识到这一问题,态度往往会随之转变。

最近,他与市长们举办了一场关于该问题的会议,之后市长们开始询问如何使团队更加多元化,并改善残疾人士的无障碍环境。

谈到城市问题,规划者必须首先解决基本问题,而不能认为技术可以弥补数十年的忽视。西班牙残疾权利伞形组织ONCE基金会无障碍事务总监赫苏斯·埃尔南德斯(Jesús Hernández)如是说。

“你跟市长们交谈时,他们以为用一个应用程序就能解决问题。但事实并非如此,”这位轮椅使用者说,“如果你家里没有电梯,你就等于被囚禁;如果路上有台阶,你就过不去。”

但会议上有与会者表示,借助更多信息和对话,技术可以被用来消除部分此类障碍。

全球电信巨头诺基亚(Nokia)智慧城市业务负责人Suparno Banerjee表示,例如,交通信号灯可以被编程,以便检测老年人和残疾人士的存在,并为他们提供更多过马路的时间。

在印度首批新智慧城市之一的图马库鲁(Tumakuru),官员们正挨家挨户走访居民,向他们演示如何通过在线设备缴纳房产税。

该城市距离班加罗尔一小时车程,还为贫民窟居民提供现代化的社会住房、提供免费无线网络的公交站,以及一座数字图书馆。

居民可以前往街头的“智慧休闲室”,获得帮助以使用350项在线公共服务;学校共享装在可放入自行车的箱子里的科学实验套件;此外,居民只需按下电子紧急按钮即可呼叫救护车。

数字权利

在会议上,西班牙和新加坡的部长们强调,有必要为居民揭开人工智能及其他新技术的神秘面纱,因为居民担心其个人数据被滥用。

加泰罗尼亚地区政府正在起草一份宪章,以保护公民的数字权利,使技术能够被用来“与民众一道”进行治理,并为民众提供新的机遇。该地区数字政策部长如是说。

外交部长维维安·巴拉克里希南(Vivian Balakrishnan)表示,新加坡政府专注于部署人工智能,以推动公共服务和经济(包括物流、交通、医疗和教育)的发展。

但新加坡也在努力确保居民相信其隐私将受到尊重,并能从人的角度理解这些技术所带来的益处。

“人工智能部署的结果必须在社会和政治上被接受,”巴拉克里希南说。

Renata Avila是Ciudadania Inteligente(智慧公民)的执行董事,该基金会利用技术加强拉丁美洲的民主。她表示,此类问题应纳入智利即将起草的新宪法之中。智利近期经历了暴力动荡,部分原因在于社会排斥。

该组织计划协助公民社会团体为宪法拟定一份诉求清单,其做法类似于该组织在选举候选人中提出关键议题时所采用的流程,即借助应用程序和在线方式,以及传统对话。

“智利可以走在变革前列,将(公民的)数据权利写入宪法,这可能会成为一个引发变革的进程,”Avila说。

授权与转载
世界经济论坛发布的文章,可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场,并不代表世界经济论坛的观点。