如何打造包容性的高管寻聘流程，促进董事会多元化

• 高管和非执行职位任命中的多元化，在很大程度上取决于外部压力和个人努力。

• 要在招聘高级领导者的每个环节贯彻包容理念，就需要从根本上重塑高管寻聘流程。

• 招聘团队与寻聘团队共同努力，是推动董事会更加多元化的关键。

全球在促进领导岗位任命多元化方面已取得进展。例如，根据追踪企业董事会性别多元化的分析机构MSCI的数据，2022年，其所有国家和地区世界指数中的公司有38%的董事会席位至少由30%的女性担任。指数中至少30%的董事会席位由女性担任。

然而，这些进展在很大程度上来自外部压力和个人努力，而不是制度本身。因此，现在是时候挑战那些沿用数十年的高级领导者遴选惯例了。

优先考虑领导岗位任命中的包容性

包容性不仅是道德义务，也有商业价值，有助于推动创新、改善决策、拓展市场、吸引顶尖人才，并最终提升业务表现和成功率。因此，在设计和执行招聘流程时，必须从最高层开始优先考虑包容性。

我们知道，个人世界观和核心信念会影响我们的思想和感受。领导岗位任命也不例外，它会受到各种认知偏见和群体归属的影响。总体而言，推动多元化的努力过于被动应对。多数组织只关注范围狭窄的多元化优先事项，应付眼前的问题，而没有着眼未来，做到审慎周全、全面系统。

要实现这一目标，需要采取整体性方法，并由多个利益相关方共同采取集体和个人行动。我们需要支持包容性招聘流程、以身作则并提出要求。近期出版的一本名为《寻聘2.0》的书，基于顾问萨蒂亚吉特·塔库尔的工作，梳理并发布了高管寻聘实践中推动包容性的战略杠杆。高级领导岗位任命的每个环节都必须得到审视和重新定义。以包容性为核心的流程不会排斥任何领导者，也不会追求预设结果，并将促进高管和非执行职位任命更加多元化。

全面推进包容性

让领导岗位任命流程更具包容性，首先要关注参与寻聘流程的人员所发挥的作用。

首先，对于希望任命新领导者的组织而言，招聘团队的组成和多元化程度至关重要。埃贡·泽恩德的分析显示，如果招聘团队中女性占比超过40%，该项目聘用女性的可能性就达到40%或更高。招聘团队中女性占比为40%至60%似乎最为理想，大致对应47%的女性录用比例。

尽管相关研究尚处于早期阶段，目前的分析显示，执行猎头公司指派的寻聘团队在组成方面也有类似结果。女性顾问平均而言最终为面试推荐的女性候选人多于男性顾问。在该公司的全球寻聘项目中，以至少推荐一名女性候选人进入面试阶段为衡量标准，女性顾问主导的寻聘项目比男性顾问主导的项目表现高出25%。

对多元、公平与包容（DEI）的了解同样重要。分析显示，参与DEI知识学习、相关语言运用、能力培养和实践，与多元化录用比例较高呈正相关。被指定为DEI倡导者的顾问，其女性候选人录用人数比更广泛的顾问群体高出20%，不论其性别如何。

审查候选人。在高管寻聘中，候选人是第三个关键利益相关方群体。接触候选人的独特渠道不只是能够联系到候选人，还包括获得有关候选人的差异化非公开信息。这类信息只能来自高管寻聘公司顾问或大型企业内部招聘人员长期建立的信誉、亲密关系和信任。研究表明，能够接触并融入具有某种共同特征（例如性别、族裔、性取向、残障、年龄、社会经济背景、国籍、地域身份、宗教身份等）的网络，与自身也具有该特征呈正相关，这再次凸显了招聘团队多元化的重要性。

寻聘策略：作为寻聘策略的一部分，过于严格精确的寻聘标准可能严重影响候选人群体的多元化，这是因为小数定律所揭示的现实：高级领导岗位中，代表性不足的候选人数量并不多。在制定职位要求时，还需注意认知偏见可能通过写作风格体现出来，例如选用男性化的词语形式。某些词语可能会令部分候选人感到不适，引发情绪反应，甚至造成冒犯。

“候选名单”。在寻聘执行阶段，应着重呈现候选人资料中最重要的信息。近期工作经历应占更大权重，并排在年龄或国籍等信息之前。在候选人群体尚未实现多元化之前，不应开始面试。埃贡·泽恩德的分析显示，如果候选短名单具有多元性，聘用多元化候选人的可能性会显著提高。例如，面试者中只有一名女性时，最终聘用女性的可能性为30%；有两名时升至45%，有三名时则为60%。

面试。面试阶段还有许多因素需要考虑：应重视候选人亲身经历中那些简历无法呈现的部分，因为这些经历能够成为个人和职业成长的催化剂。多元化数据有助于确保关注重点。面试流程必须采用结构化方式，确保每位候选人按相同顺序回答相同问题，并尽可能加入工作样本测试。有效校准候选人需要意识到潜在偏见，并应使用校准模板开展结构化讨论。

最终决定。最后，在作出招聘决定后，应拟定包容性的雇佣条款，并为加入组织的高级领导者提供积极支持，帮助其在最初180天内融入组织。

归根结底，包容性应成为高管寻聘流程的出发点，而非事后才考虑的事项。招聘企业和高管寻聘公司已经开始尝试以包容性方式重塑寻聘工作，其他机构也应跟进。BP已实施多项以数据为依据的举措，其中一项“包容性招聘”已显示出积极成效。高管寻聘行业及其客户必须确保在所有招聘委托中优先考虑包容性。持续测试和完善这些举措，对于打造真正包容的领导岗位任命流程以及更加多元化的高管和非执行团队至关重要。