2022年,女性的收入相当于男性的82%。
研究表明,女性更不愿意要求加薪,而且即使提出要求,效果也较差。
一位管理学教授在此分享5条建议,帮助女性在职场谈判中取得更好的成效。
同工同酬日在2023年是3月14日——这个日期取决于美国女性在新年开始后需要工作多久,才能追平她们前一年收入不及美国男性的差额。2022年,女性的收入相当于男性的82%。黑人女性和西班牙裔女性的薪酬差距更大——她们的收入分别相当于白人男性的70%和65%。
性别薪酬差距的部分原因可能在于女性谈判的方式。
这并不是说女性不如男性擅长谈判,甚至也不是说女性谈判的次数更少。女性每天都在职业生涯中有效谈判、积极维护自身权益——有时甚至比男性同行更积极、更有效。观察发现,女性比男性更常争取例外,以突破惯常的工作或商业做法。例如,在疫情之前争取远程办公安排。
但在薪资谈判中,研究表明,女性更不愿意提出要求,而且效果较差。
这是因为薪资谈判通常被视为竞争性情境,有利于男性及男性气质。在这种环境下,积极维护自身权益会违背社会对女性应当友善、重视群体的期待。一项研究的作者指出,预料到谈判可能招致反弹的女性“会收敛自己的强硬态度,减少使用竞争性策略,最终获得较差的结果。”
对反弹的担忧并非没有道理。男性和女性都表示,他们更不愿意与女性共事,如果这些女性要求提高薪酬的话。
我研究谈判与冲突管理,并教授各类谈判课程,授课对象包括本科生和研究生。
以下是5条建议,今天就可以开始运用,帮助你在职场谈判中取得更好的成效。这些策略有益于女性,也适用于任何希望提高薪酬的人,无论其性别认同如何。
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1. 提出要求前先想清楚
开始谈判前,先想清楚自己真正想要什么——暂停一下,退后一步。你提出的要求如何契合更广泛的职业或人生目标?你可能一开始只想着加薪,但真正想要的或许是加快晋升步伐。
就职业发展机会和工作职责进行谈判,可能比争取高于当前水平的薪酬,更有助于缩小薪酬差距。因此,梳理自己的目标,确保谈判聚焦于真正重要的问题。
2. 说明你的价值
明确目的和目标后,想想如何清楚阐明自己的价值。女性在解释自己提出的要求为何合理且有依据时,更有说服力,也能降低遭遇反弹的风险。在此过程中,试着站在招聘经理或老板的角度思考,考虑他们为何会认为你的要求正当。例如,你的数据可视化技能如何帮助团队在下次客户会议上更有效地沟通?你又该如何将自己的要求(例如晋升为高级分析师)与更大的业务目标联系起来,比如扩大客户群?
女性在阐明自身价值时兼顾对方的目标,其谈判行为会被认为更符合社会规范,也会更有利于取得成功。
3. 不要只谈薪资
当是否适合谈判不那么明确时,性别差异最容易显现。例如,职位信息没有明确说明薪酬可以谈判,或未公开薪资范围。在这些情况下,女性因预料到可能遭遇反弹而较少进行谈判。这不仅适用于薪资谈判,也适用于晋升、工作任务、发展机会和资源等其他机会的争取。
如果不确定谈判是否合适,可以多方打听,向可信赖的人收集信息。利用自己的人脉,也要主动拓展人脉之外的渠道。例如,你可以向男性占主导地位的工作环境中的男性寻求建议。人们往往与年龄、性别、族裔和社会经济地位相近的人交往,因此从亲近的人脉中获得的信息可能有所偏颇。了解人们在职场上会谈判争取什么,并通过减少对谈判是否合适的疑虑,降低提出要求带来的社交风险。
4. 调整心态
无论你认为自己是不情愿谈判的人、竞争型谈判者,还是一味讨好他人的人,更重要的是你进入谈判时的心态。一项关于谈判中个体差异的综述指出,预测谈判表现的最佳单一因素是积极的心态——相信自己的能力,也相信谈判是合适的。
积极的心态还意味着以好奇心对待谈判。把谈判看作共同解决问题,而不是赢得争斗。这种方式更符合社会对女性重视群体的期待,也是能带来更好结果的最佳实践。
即使对方一开始拒绝,也不要因此打乱谈判节奏。做好准备,留在谈判桌旁,弄清楚对方拒绝的原因。如果无法争取到你要求的加薪,也许可以成功谈下一个发展机会,并在六个月后重新讨论薪资。
5. 别略过寒暄
谈判的另一方也是一个人。如果你们相处融洽,就更容易共同找到解决方案。谈判前的闲聊有助于建立关系,也可能对谈判产生积极影响。与雇主熟悉起来甚至可能让女性获得比男性更大的助益。因此,私下了解与你谈判的人,别略过寒暄。
练习这5条建议,并继续谈判。谈判经验越丰富,表现就会越好。女性通过有效谈判取得更好的结果,也有助于缩小男女之间的性别薪酬差距。

