长期以来,人们一直认为,千禧一代有能力颠覆并重塑整个行业。
最近,这种影响体现在零售业格局中:千禧一代的消费习惯正在为市场的未来定下基调。
千禧一代不仅要求能够即时购物的便利,如今还可以随时随地租用几乎任何想要的东西。
租赁经济增长情况一览
今天的这幅信息图来自Adweek,深入探讨消费品租赁经济,以及这种买家行为转变可能带来的长期影响。
尽管当前租赁市场仍处于起步阶段,但这一行业在过去一年积累的强劲势头,已足以威胁到最大的零售商,迫使它们重新审视自身的商业模式。

上方可视化图表的数据来自市场研究公司Lab 42。该公司对500人进行调查后发现,美国有94%的人口以某种方式参与过共享经济。
尽管共享经济的聚光灯通常照向 Airbnb 和 Uber 这样的全球巨头,但用于制作这幅信息图的研究关注的是短期租用消费品这一共享经济的细分领域。
租赁浪潮
过去十年,租赁领域的服务迅速增长,其中家具是消费者租用最多的品类。
据这幅信息图,租用家具的原因包括:
临时住房:45%
前期费用高昂:43%
购买前先试用产品:41%
在家举办活动:35%
搬进新居:29%
重新设计住宅:27%
消费者租用的其他产品包括游戏设备、服装、工具和科技产品。女性租客更可能租用家具、服装和珠宝,而男性租客更可能租用工具和游戏设备。
租用商品主要是按需进行的。Lab 42 的报告指出,在服装方面,77%的受访者表示,他们会或愿意为参加正式活动而租衣服。
所有权的终结?
尽管人们普遍误以为千禧一代受情感需求驱动,但他们租用消费品的原因其实务实得多。
购买前试用:57%
需要临时解决方案:55%
短期需要某件物品或一项服务:52%
比购买便宜:43%
比购买更方便:42%
此外,只有6%的人表示,他们租用商品是因为不喜欢拥有东西。这说明租赁经济并不意味着所有权走向终结,而是为消费者提供了一种先试后买的方式。
对可持续发展的态度
研究显示,很少有千禧一代因为租用消费品更环保而选择租赁。不过,尼尔森声称,73%的千禧一代愿意为可持续产品支付更多费用,这将影响零售和租赁行业。
作为佐证,宜家将在其全部30个市场测试一系列订阅制租赁方案,并计划在2020年前推出,以吸引具有环保意识的消费者并提升其可持续发展声誉。如果宜家不断演进的商业模式取得成功,可能会引发其他企业纷纷效仿。
前景可期的市场
在服装租赁领域,Rent the Runway 等品牌走在前列,而过去一年进入市场的初创企业数量也激增。
其中一个例子是月度订阅服务Nuuly。该公司让消费者能够租用100多个第三方品牌的商品和复古单品。消费者每月最多可借用六件商品,费用为88美元。同样,American Eagle 的 Style Drop 项目以每月49.95美元的固定费用出租最新系列。
随着越来越多的公司将短期租赁服务纳入其产品与服务,越来越多的千禧一代将从购买转向租赁,从而颠覆我们熟知的传统零售商业模式。话虽如此,千禧一代拥有一切却不拥有其中任何东西会带来什么影响,仍有待确定。
