近年来，私营部门为打造更加公平、包容的组织注入了强劲的新动力，越来越多的多元、公平与包容（DEI）举措展现出积极成效。
除了道德层面的理由，DEI仍是一项竞争优势。有证据表明，在危机时期，公平与包容表现突出的组织更具韧性，也更能适应变化。
在当前形势下，企业部门需要采取务实方法，依据经实践证明有效的做法，打造更加包容的组织。
灯塔计划是世界经济论坛每年开展的一项工作，旨在发掘、展示并推广成效显著的多元、公平与包容（DEI）举措。该计划旨在以务实方式，从各行业、各地区的企业中遴选经验证有效的DEI举措，并与全球商界及公共部门领导者分享关键经验。计划希望为领导者提供见解和工具，帮助他们将DEI工作聚焦于最有效的做法，最终推动DEI更快取得可规模化的成效。
以下八个DEI灯塔案例入选了《2023年DEI灯塔报告》，并由独立专家小组根据其已展现的影响力和启发他人的能力遴选而出。它们是：
八个成效显著的DEI灯塔案例
安永
安永全球组织（EY）于2016年推出神经多样性卓越中心（NCoE），聘用神经多样性人士，并通过技能提升和流程再设计，推动包容性的招聘、培训、入职和发展实践，服务神经多样性人士。
安永认识到，尽管神经多样性人士——包括有阅读障碍、自闭症、注意缺陷多动障碍（ADHD）及其他先天认知差异的人士——往往在需求旺盛的领域拥有出众技能，但他们在劳动力市场上仍面临重大的就业挑战。
NCoE通过聘用具备能力、才智和兴趣、能够利用数据与新兴技术解决复杂问题的神经多样性人士，帮助安永满足日益增长的人才需求；同时，也为这一通常就业不足的人群创造了职业机会。
利马克
利马克于2015年推出旗舰项目土耳其女工程师（EGT），鼓励土耳其女大学生投身科学、技术、工程和数学（STEM）领域，尤其是工程行业。
公司于2017年在科威特推出了类似项目。一年后，利马克在土耳其进一步拓展相关工作，为高中生增设培训项目。
这些举措与当地学校、政府和非政府组织（NGO）合作设计并实施，并提供奖学金、技能提升、导师指导和就业机会。
普华永道英国
普华永道英国制定了五年计划，通过侧重社区发展的外部项目，以及侧重招聘和营造包容性工作环境的内部项目，促进英国的社会流动。
这些举措旨在帮助更多来自社会经济地位较低背景的人士培养技能，在自己选择的职业道路上取得成功；同时，让普华永道英国成为一个更加包容的组织，使不同背景的人都能在此工作、发展并取得成就。
任仕达
任仕达美国于2014年推出“Hire Hope”倡议，为住房不稳定、家庭暴力和人口贩运的女性幸存者提供职业准备培训和就业安置服务。
该项目为期35周，分为“恢复”“成长”和“绽放”三个阶段，为参与者提供技术技能和软技能培训、有薪学徒机会、职业转型支持及持续的导师指导，目标是帮助她们获得长期稳定的工作。
该倡议依托任仕达的核心业务，为代表性不足的社区成员创造机会，同时提升任仕达及其客户合作伙伴人才储备的多元化程度。Hire Hope也是任仕达更广泛目标的一部分，即到2030年惠及全球5亿人。
施耐德电气
施耐德电气于2014年启动性别平等进程，成立由首席执行官和各国总裁支持的工作组。该小组设计了全球薪酬公平（GPE）倡议，先在12个国家试点，随后于2015年正式在16个国家推出。
从2015年到2017年，公司致力于逐步在全球业务中推行这一全球方法，以便主动采取纠正措施，缩小差距。
此后，在完善的治理体系和自动化分析的支持下，通过全球统一、兼顾本地情况的薪酬框架，GPE倡议自2018年起在所有国家实施；截至2020年底，覆盖员工总数的99.6%。
鉴于薪酬公平方面取得的进展，施耐德电气自2021年起作出新的承诺，进一步推进薪酬公平，目标是到2025年将所有员工的薪酬差距降至并维持在<1%。
资生堂
资生堂日本于2017年发起一项行动，目标是到2020年实现日本女性在管理岗位中的占比达到40%；为此推出了一项多方面举措，重点促进女性员工的职业发展。此举源于日本办公室的性别平等水平低于公司全球平均水平。
该举措的内部措施包括为女性员工提供技能提升和辅导、为全体组织开展反偏见培训，以及调整招聘和工作政策以消除障碍。资生堂还与领先企业合作，推动日本商界实现性别平等。
截至2020年，资生堂女性管理人员占比达到33%；同年，公司将目标更新为2026年达到40%，并进一步提高目标，力争到2030年达到50%。
塔塔钢铁
2019年，塔塔钢铁提出“25乘25”愿景，计划到2025年使多元背景员工占比达到25%。该计划涵盖性别、LGBTQ+、残障和种姓等多种多元维度，初期重点是提升性别多元化，尤其是在核心制造和采矿岗位。
文化和社会障碍使印度具有女性身份认同的人士无法进入劳动力市场；采矿和制造业尤为如此，因为这些工作传统上被视为不适合女性。该举措旨在通过包容性招聘和政策、技能提升及赞助计划来缓解这些障碍。
沃尔玛
2018年，沃尔玛推出了“Live Better U”（LBU），这是一项由公司全额付费的教育计划，旨在支持在职成年学习者，通过15家经认证的教育机构为他们提供接受教育和获得技能认证的机会。
LBU为美国员工提供多种教育机会，包括完成高中学业、语言课程、大学学位课程和技能证书，同时持续提供导师指导。
LBU是沃尔玛更大规模员工学习投资的一部分，目标是提升员工技能，以促进员工留任、职业晋升和绩效提升，尤其是面向一线员工。
专家小组还从另外七份提案中选出了设计和实施方面的“突出”做法，这些提案也收录在报告中，以启发创新、大胆的DEI行动。提案来自BCG、桥水联合公司、思科、再生元、麦肯锡、诺基亚和Salesforce。
想成为灯塔吗？
DEI灯塔是指对代表性不足群体产生了显著、可规模化、可量化且持续影响的企业举措。这类举措可以涉及多元、公平和／或包容；对象可以是员工、供应商、客户和／或更广泛的社区；也可以面向任何代表性不足群体。
如需了解更多信息，请参阅《灯塔计划2023-24实用信息指南》。
