品牌既能造福社会,也能推动增长。方法如下

View from a trolley running by a Caprabo supermarket in El Masnou, near Barcelona, Spain May 19, 2017.
Brands are embedded into our daily lives - and they can help drive positive social changeImage: REUTERS/Albert Gea
本内容由人工智能自动翻译。

“如果……?”这是一个发人深省的问题,因为它拓展了我们的思维。但更大的挑战在于采取行动——这或许正是尽管围绕性别平等和可持续发展等社会议题的讨论不断、良好意愿层出不穷,进展却依然极其缓慢的原因。

以性别平等为例。女性与男性在代表性、角色、话语权、薪酬和尊重方面理应平等,这是常识。但现实并非如此。在健康、教育、薪酬、经济参与和代表性方面,长期存在的性别差距依然存在。而在有色人种女性、自认为是LGBTQ群体的女性以及残障女性中,这些差距更为明显。

再以可持续发展为例。相关问题众所周知:气候变化、海洋塑料、清洁水资源危机、垃圾填埋废物、温室气体,以及由此引发的社会问题。然而,仍存在一道长期的“意图与行动”鸿沟长期存在的“意图与行动”鸿沟;超过65%的人表示希望为可持续的未来做些什么,但当被问及他们实际做了什么时,真正付诸行动的人骤降至不到30%。

性别平等与可持续发展是普遍存在的问题,其根源可追溯数代人,必须通过个人与集体行动共同解决。那么,如果品牌——可以说是全球范围内对商业增长影响最为广泛的力量之一——也能成为造福社会的力量,又会如何?品牌无处不在,每天都会多次接触人们。试想一下,如果所有品牌都能同时成为造福社会的力量和推动增长的力量,将会产生怎样的影响。

如今正是时机,因为人们希望了解品牌所秉持的理念、其背后的人员、其价值观与观点,以及它们在重要社会议题上所采取的行动。

如果品牌能够促进性别平等,又会如何?

性别平等受到性别偏见的制约。广告和媒体中对人物的描绘、态度和刻画会影响我们的认知,因为它们会植入记忆,进而形成偏见。如果每个品牌都利用其在广告中的影响力和话语权,通过准确且积极地描绘各种种族、性取向、能力和文化背景的女性与女孩,从而消除偏见,又会怎样?这样做可以消除刻板印象、促进交流、影响态度并改变行为。例如,护肤品牌玉兰油驳斥了女性“过于雄心勃勃”“过于情绪化”或“过于……”等评判,转而宣称女性应当“无畏地面对一切”地生活。与此同时,美妆品牌SK-II拒绝接受女性存在““保质期”的观念,即认为女性应在某一时间点之后符合社会期望。洗涤品牌Ariel则表明,性别平等意味着男性在做家务时应“分担家务”。此外,剃须品牌吉列在一支新视频中,呼吁男性摒弃有害的男子气概,从被动不作为转变为积极行动的榜样。无畏地面对一切”。美妆品牌SK-II则拒绝“保质期”的观念,即认为女性应在某一时间点之后符合社会期望。洗涤品牌Ariel则表明,性别平等意味着男性在做家务时应“分担家务”。此外,在一支新视频中,剃须品牌吉列呼吁男性摒弃有害的男子气概,从被动不作为转变为积极行动的榜样。

如果品牌能够推动可持续行为,又会如何?

可持续行为受到人性的制约,因为人们不容易改变自身习惯。如果品牌能让人们仅通过使用产品就能负责任地消费,又会怎样?例如,汰渍与Ariel携手杜邦合作,设计可在冷水洗涤条件下洗净衣物的配方,从而降低能源消耗。将洗涤方式改为冷水洗涤一年,所节省的能源足以为您的手机充电一生。我们的Terracycle与Suez合作伙伴开发出一种将海滩塑料转化为洗发水瓶的方法。我们已将该技术应用于海飞丝,并将把欧洲所有洗发水瓶的25%转换为消费后再生塑料。这每年可减少2,600吨塑料废物。这相当于17头蓝鲸的重量,而蓝鲸才真正属于海洋。

每个人的努力都能带来改变,但如果所有品牌联手合作,又会怎样?这是可行的。美国全国广告主协会的#SeeHer运动与联合国妇女署的Unstereotype Alliance(打破刻板印象联盟)共同推动通过在广告和媒体中准确、积极地描绘女性与女孩,实现性别平等。#FreetheBid承诺倡议则通过在商业及内容制作中雇用更多女性导演,推动幕后的性别平等。Sustainable Brands的#BrandsForGood合作倡议则通过负责任的消费推动可持续行为。已有数百个品牌加入这些行动,其广告支出占比达10%。试想一下,如果所有品牌都参与其中,将会产生怎样的影响。

品牌几乎每天都会影响地球上的每一个人。让我们激励所有品牌成为性别平等与可持续发展的变革推动者——无论是个体还是集体——以强大的力量造福社会,并推动增长。

授权与转载
世界经济论坛发布的文章,可依据《知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎4.0国际公共许可协议》以及我方《使用条款》进行转载。 本文所表达的观点仅代表作者个人立场,并不代表世界经济论坛的观点。