CREW Energy 是一家致力于帮助人们降低家庭运营能源成本的组织。
该公司还推广更环保的能源来源，并为客户提供相关建议。
低碳技术可包括 LED 照明和能效高的热泵。
Maria Soria，52岁，居住在伦敦西部，从事酒店服务工作。在新冠疫情期间，她的新家中难以按时支付各项费用，于是向一个社区能源团体寻求建议，以节省水电等公用事业账单开支。
“对我来说，这让我感到意外。我对节约或管理能源成本一无所知，”她对汤森路透基金会表示。“很多时候，能源公司误导我支付了超出我承受能力的费用。”
她从一家社会企业获得了解决这些问题的帮助，CREW Energy该公司在她过去居住的南伦敦社区的一家食品银行提供服务。
CREW Energy 由绿色团体“地球之友”成员于 2014 年创立，与南伦敦三个行政区的居民合作，寻找减少家庭能源消耗、节省开支并促进绿色能源发展的方法。
根据英国具有约束力的目标，即到 2050 年将温室气体排放削减至净零，CREW Energy 致力于帮助社区和个人采用低碳技术。
这些技术包括 LED 照明和热泵，利用电力为家庭供暖，与燃气或储能式电暖器相比，效率更高、排放更少。
“我们正面临气候紧急状况……我们需要减少能源使用，”CREW Energy 志愿董事 Alex Hartley 表示。该公司以合作社形式运营，旨在造福社区。
在政府将注意力集中于应对 COVID-19 危机之际，“我们没有时间等待”，她表示，并补充说，燃料贫困和可持续能源是“社会公正问题”。
燃料贫困是指家庭的燃料成本高于平均水平，若按此金额支出便会使其跌破贫困线。根据政府最新数据，2018 年英格兰有 240 万户家庭（即每十户中有一户）受其影响。
CREW Energy能源咖啡馆
自 2018 年起，CREW Energy 在图书馆等公共场所为社区居民举办家庭能源咨询研讨会，这类活动被称为“能源咖啡馆”。
这些免费的全日制活动每周在南伦敦多个场地举办两次，提供如何改造家居以减少能源浪费、节省供暖和电费的建议。
但今年，由于新冠疫情，部分活动已转为线上举办。
该团体还帮助较贫困的家庭查找并申请英国政府和 UK Power Networks（负责英格兰部分地区电缆和输电线路运营的公司）提供的补助金和贷款。
这笔资金使家庭能够加装节能技术，例如 LED 灯泡、纳米隔热膜和太阳能板。
CREW Energy 还帮助人们在价格可承受的情况下转向更环保的电力供应商。
自全国封锁以来，越来越多的英国人表示担心能源账单逾期未付，这是政府燃气和电力监管机构 Ofgem 的一项调查显示的结果。
今年 4 月至 5 月间，受访者对能源账单可负担性的担忧增加了 5%，促使略超过五分之一的人动用了应急信贷。
Katherin Garcia 是一名顾问兼能源咖啡馆负责人，她表示，尽管许多人因疫情带来的财务压力而难以支付账单，但很少有人知道有哪些能源解决方案可供选择。
“CREW Energy 咖啡馆活动有助于让人们更好地了解如何更换电价套餐、以较低成本对住房进行改造，并总体上节省更多开支，”她在电话中表示。
“与此同时，这些活动还能减少能源浪费，保护环境。”
未来益处
英国智库能源与气候情报部门（Energy and Climate Intelligence Unit）主任 Richard Black 表示，受新冠疫情经济冲击最大的行业（例如建筑业和制造业）正是那些在能源效率投资方面潜力最大的行业。
“能源消耗与气候变化的大多数解决方案都具有地方性，并取决于个人所做的选择，”他表示。
他解释说，例如，家庭供暖在未来 20 年内需要经历一次重大转型，才能实现净零碳排放，主要方式是以隔热材料和热泵取代燃气锅炉。
“这是个人现在就可以利用的机遇，”他补充道，“当人们转向更节能的家居设施时，未来将会看到更多益处……”
CREW Energy 计划于 10 月推出首个社区能源股份发售，允许当地居民至少投资两年，并获得经济回报。
筹集的资金将用于支付安装空气源热泵的前期资本成本，该热泵将安装在 Devas Club 内，这是一个位于南伦敦的社区中心和青少年俱乐部。
热泵利用电力从室外空气中提取热量，并将其压缩，以提高空气温度供室内使用。
CREW Energy 表示，与普通锅炉相比，这些热泵最多可将碳排放减少四倍。
它们将减少该中心的供暖费用支出，从而腾出资金，用于面向青少年的气候教育和能源意识工作。
“正是这类项目帮助触达……那些原本无法获得支持与援助的人群，使他们能够获得更清洁、更公平的能源服务，”Hartley 表示。
