数字技术正在重塑企业，以及参与就业竞争所需的技能。
人工智能、自动化和元宇宙将对员工产生重大影响。
技术将创造新的就业岗位，但部分岗位将被自动化取代，导致员工失业。
需要大规模投资于培训，以弥补技能缺口并提升员工技能。
ChatGPT和Midjourney等生成式人工智能（AI）工具的突然出现，让数百万工作者担忧自己的工作和生计可能受到何种影响。尽管人工智能目前占据头条新闻，但其他技术变革也在背后悄然发生，这同样将对未来我们的工作方式产生重大影响。
全球招聘公司 Manpower Group已确定七大科技趋势，该公司称，这些趋势将对未来就业产生最大影响。
Manpower报告中的趋势反映了 世界经济论坛《2023年未来就业报告》。报告称，技术是推动企业转型的关键驱动力，将颠覆我们对就业世界的许多固有认知。
报告称：“新兴前沿技术的加速应用以及数字化接入的增加……预计也将推动超过半数受访企业的岗位增长。然而，约五分之一的企业预计将出现岗位流失，其余受访者则预计对就业的影响大致持平。”
改变生活的技术
随着我们的工作场所日益深入数字化时代，Manpower的一份新报告指出，以下七项技术将对未来就业产生最大影响。
据《IT World of Work 2023 Outlook》称，企业日益数字化正在为许多员工带来变革。报告指出，70%的组织已在探索创建数字孪生，以模拟流程并加快服务速度。
到2030年，约7亿名工人可能会使用包括虚拟现实和增强现实在内的元宇宙技术。这种向数字化的加速转型正在增加对IT人才的需求，并推动劳动力持续提升技能的需要。
生成式人工智能
报告指出，人工智能在工作场所的应用正在加速。据麦肯锡数据，超过50%的组织表示已在至少一项业务环节中使用人工智能。报告指出，人工智能对劳动力的影响可能十分深远，但目前尚未得到充分理解。与此同时，人工智能使用的增长正在推动对机器学习人才、数据科学家和自然语言工程师的需求。
物联网
在日益互联的世界中，企业正从智能建筑、自动化维护和智能电表中获益。
Manpower报告预测，到2030年将有300亿台互联设备。这一转变正在催生对解决方案架构师和物联网（IoT）工程师的更大需求，并可能在2025年前形成580亿美元的物联网相关IT服务市场。
先进软件
软件创新正在加快编码速度和产品上市时间。低代码和无代码软件开发正在扩大此类工作的可及性。Manpower报告称，到2025年，70%的软件将以这种方式开发。软件测试也是劳动力的强劲增长领域。这些变化正在增加对具备IT技能和质量保证背景的工作者的需求。
云计算
据Manpower称，到2025年，50%的高端计算运营将基于云端。亚马逊、微软和谷歌是领先的云服务提供商，但规模较小的私营运营商也正在加入市场。报告强调，70%的首席信息官认为云计算领域存在技能缺口，这意味着该领域对具备相关经验人才的需求将持续旺盛。
网络安全
数字化工作场所带来的红利伴随着日益增长的网络犯罪风险。组织需要加强防御，以保护其数据和声誉。人工智能正越来越多地被用于加强网络防御。Manpower报告称，73%的企业正在增加对零信任技术的投入，以保护数据。目前全球网络安全人才短缺，因此掌握这些技能可能为工作者带来丰厚回报。企业需要对现有员工进行再培训和技能提升。
自动化
对许多组织而言，重复性流程的自动化是其数字化转型项目的核心。Manpower报告预测，到2030年，全球机器人行业的规模将高达2600亿美元，并且到2025年，自动化每年将为企业节省550亿美元。对具备机器人技能工作者的需求正在增长，但因工作被自动化取代的工作者将需要培训和技能提升，才能竞争新的岗位。
