在种种 骇人听闻的警告 中,有人声称由人工智能(AI)驱动的机器终有一天会取代人类。我们需要更多地思考,究竟该如何为它们编程。
这项技术可能还远未成熟,目前还不至于需要认真担忧这些问题;但围绕人工智能的许多不信任,源于人们误解了称机器“思考”究竟意味着什么。
当前人工智能研究的目标之一,是设计机器、算法、输入/输出流程或数学函数,尽可能模仿人类思维。
我们希望更好地理解人类思维中发生的事情,尤其是那些无法得到合理解释、只能诉诸“直觉”和“本能感受”的决定——也就是只有从经验中学习后才能做出的决定。
设想一位雇用你的管理者:他先根据你的工作经历、技能和表现,将你与其他求职者进行比较。这位人类管理者能够做出决定,选出成功的候选人。
如果我们能设计一个计算机程序,让它接收与这位人类管理者完全相同的输入,并重现其输出,那么即使这位管理者无法清楚说明任命某人的理由、只能说“归根结底还是经验”,我们也能推断出他或她真正看重的是什么。
这类研究如今正在 开展 ,并被用于理解金融顾问的风险规避和风险偏好行为。此外,研究人员也在 医学诊断领域进行相关研究。
这些模仿人类的系统尚未被要求做出决定,但它们确实正被用于帮助引导人类决策,并减少人为错误和不一致。
模糊集与人工智能
一个有前景的研究方向是运用 模糊集框架。模糊集和模糊逻辑由 Lotfi Zadeh 于1965年形式化提出,可用于以数学方式表示我们关于某一给定主题的知识。
在日常语言中,我们指责某人“逻辑模糊”或“思维模糊”,意思是他们的想法自相矛盾、带有偏见,或者只是考虑得不够周全。
但在数学和逻辑学中,“模糊”是一个研究领域的名称,其基础相当可靠明晰。
模糊集的出发点是:许多传统上可由计算机处理的决策过程,涉及二元真值:某事非真即假,任何行动都基于答案(在计算中通常编码为0或1)。
例如,前面提到的人类管理者可能会对人力资源部门说:
如果求职者年龄在25至30岁
并且拥有哲学或文学学历
那么安排面试。
这些信息都可以根据真或假的答案写入招聘算法,因为求职者要么年龄在25至30岁之间,要么不在;要么拥有该学历,要么没有。
但如果这位人类管理者表达要求时更加含糊呢?他改为说:
如果求职者个子高
并且有吸引力
那么应提供更高的薪水。
人力资源部门在将这些要求编码进招聘算法时面临的问题是,其中涉及若干主观概念。尽管身高是可以客观测量的,但一个人要多高,我们才会称其为高?
吸引力也是主观的,即使我们只考虑这位人类管理者一个人的喜好。
灰色地带与模糊集
在模糊集研究中,我们称这类特征为模糊特征。也就是说,某事物是否属于一个集合、某个陈述是真是假,可以在给定数值范围内从0逐渐增加到1。
任何基于模糊理论的软件应用,最难处理的问题之一,是如何最好地将观测到的输入(某人的身高)转换为模糊隶属度,然后进一步确立有关如何在该模糊集中使用“与”和“或”等连接词的规则。
直到今天,乃至未来数年或数十年,这种转换的规则仍由人类设定。例如,要规定一个人有多高,我可以设计一个函数,规定身高190cm的人算高(真值为1),而身高140cm的人不算高(或称“高”的真值为0)。
然后,从140cm开始,身高每增加5cm,真值就增加0.1。因此,任何人工智能系统的一个关键特征是,所有关于如何定义数值或词语的规则,仍由我们这些普通人类掌控。更重要的是,我们定义人工智能系统能够采取的所有行动——也就是“那么”语句。
人机共生
一个名为 用词计算的领域,将这一理念进一步拓展,目标是实现人类用户与人工智能计算机算法之间的无缝沟通。
目前,我们仍需为“高”“有吸引力”“好”和“快”等主观词语提出数学表示方式。接着,我们需要设计函数来组合这类评论或命令,再通过另一种数学定义,将所得结果转换成诸如“是的,他很高”这样的输出。
在构想用词计算这一理念时,研究人员设想,未来我们或许能更直接地获取这些词语的底层表达,例如我们使用“高”这个词时的大脑活动和读数。
这将是一次了不起的飞跃,不过主要体现在观测此类现象所需的技术上(大脑中的神经元数量,更不用说它们之间的突触数量,接近宇宙中的星系数量)。
即便如此,设计出能够模仿人类行为、乃至模仿与我们沟通的机器和算法,仍有很长的路要走。
归根结底,我们设计的任何系统都会按照预期行事,遵循我们设计的规则和支配它的程序。
非理性的恐惧?
这让我们回到那个最大的恐惧:未来人工智能机器会反过来对付我们。
真正的危险不在于真正人工智能的诞生——也就是我们不知怎的设法创造出一个能够自我意识的程序,例如电影《2001太空漫游》中的HAL 9000,或《终结者》系列中的天网。
真正的危险在于,我们在编码算法时出错,或者让机器置身于某些情境,却没有充分考虑它们将如何与环境互动。
然而,这些风险与任何人造系统或物品所伴随的风险并无不同。
所以,如果我们把比如说开火的决定交给人工智能算法(而不只是交给制导系统),那或许确实有值得担忧之处。
值得担忧的不是这些智能武器终有一天会反过来对付我们,而是我们给它们编程时——在一系列主观选项中——让它们做出错误决定并攻击我们。
即使对于“思考”机器的未来及其在社会中的作用,人们仍有些不确定,但有一点可以肯定:最终决定它们能做什么的将是我们。
在为人工智能编程时,责任在于我们(就像设计摩天大楼、制造机械、研发药物或起草民事法律时一样):我们必须确保它按我们真正希望的方式行事。
本文与 The Conversation合作发表。阅读 原文。
本文的发表并不意味着世界经济论坛认同其中观点。
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作者:Simon James是迪肯大学数学讲师。
图片:在新加坡举行的Robocup锦标赛期间,一名参赛者举起自己的足球机器人供镜头拍摄。路透社/Vivek Prakash。

