人工智能将对我们的工作产生什么影响?

人工智能将对我们的工作产生什么影响?
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HAL 9000 想要你的工作。

好吧,它现在还不是 HAL 9000,但世界各地的智能机器正以惊人的速度取代工作岗位。而且它们越聪明,取代我们的速度就会越快。我在这里所说的并非自动化程度略有提升,而是对社会和人类的真正威胁。

从 自动驾驶汽车 和 机器人服务员 到 机器人医生 和 机器人记者,今天看似新奇的事物很快就会变得司空见惯。举一个例子:富士康是中国最大的私营雇主,受托代工生产 iPhone、Kindle、Playstation 等产品。这家巨型企业每年都要安装 30,000 台机器人来执行任务——这些任务过去由人类工人完成。富士康首席执行官郭台铭在其年度会议上 表示:“我们有超过一百万名员工。未来我们将增加一百万名机器人员工。”

而这 100 万台机器人将至少取代 100 万名人类工人。

此外,随着机器人价格逐年下降,很快即使在世界各地成本最低的经济体中,用机器人取代工人也会变得合算。

智能机器人的崛起

然而,威胁不仅在于机器数量增加,以及要为所有被取代的体力劳动者寻找工作,还在于机器变得更加智能。

计算机(不一定是物理意义上的机器人)已经开始接管某些传统上只有人类才能胜任的工作。经济学家布赖恩·阿瑟创造了“第二经济”这一术语,用来描述两台计算机之间发生、没有工人参与的交易。

阿瑟估计,到 2025 年,第二经济的规模将与第一经济相当——这将消除多达 1 亿个工作岗位的需求。

问题在于,随着计算机变得越来越智能,越来越多的人将被排挤出劳动力市场。

在《哈佛商业评论》的 一篇文章中,作者推测,假设今天计算机的平均智商可以说是 100 分,那么每年只需提高 1.5 分,到 2025 年,计算机的智能水平就会超过 90% 的美国人口。

想到这一点尤其令人担忧:在通勤历史上,我们看到计算机的处理能力大约每两年翻一番,这意味着它们确实一年比一年聪明得多。

当机器胜过人类

当我们创造出拥有人工智能(AI)的机器时会发生什么?当计算机比人类更聪明,并且能够自主行动时又会怎样?

特斯拉创始人埃隆·马斯克和 斯蒂芬·霍金教授——世界上最受尊敬的科学家之一——认为,结果不会有好事。

两人最近都在采访中表示,除非我们找到控制人工智能的方法,否则后果可能是灾难性的。从《仿生人会梦见电子羊吗?》到《终结者》再到《2001太空漫游》,流行小说都曾设想人工智能如何崛起并毁灭我们;但我们这个时代一些最伟大的思想家指出,这种可能并非遥不可及。

(如果你想彻底被这些可能性吓坏, 请读这篇精彩文章,了解人工智能的“按钮问题”。)

有人说,比起被有意识的机器人毁灭,我们还有更大的问题需要担忧;但如果我们继续沿着这条路走,在没有通过更好的教育和培训弥补损失的情况下,把这么多人的工作外包给机器人和计算机,那么我们或许不需要一个无所不知的幻想计算机来毁灭自己。我们会自取灭亡。

“世界就这样终结:不是伴随着一声巨响,而是悄无声息。”

一如既往,非常感谢阅读我的文章。你或许也会对我的全新大数据案例研究集感兴趣,可在此免费下载: 《大数据案例研究集:真正懂得大数据的 7 家杰出企业》,以及我的文章 《大数据在实践中如何应用?人人必读的 10 个用例》。

本文由 Smart Data Collective合作发布。发表本文并不意味着世界经济论坛认可其中观点。

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作者:伯纳德·马尔是享誉全球的大数据与分析专家。

图片:英国公司 RoboThespian 的类人机器人在汉诺威科技展 Cebit 开幕式上“脸红”。 REUTERS/Wolfgang Rattay

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