你是否同意这样的说法:未来,我们会认为“在婴儿体内植入射频识别装置,就像接种疫苗一样正常”?
这只是达沃斯一场气氛热烈、名为“你希望未来是什么样的?”的会议上向与会者提出的众多挑衅性问题之一。
新兴技术有可能重塑我们个人、组织和社会的面貌。这一进程将如何展开,取决于技术发展,也取决于由价值观、抱负、想象力以及我们所处环境所驱动的人类选择。
本次会议围绕论坛战略前瞻小组的工作展开。
现实是,数字革命的发展并没有许多人所期望的那么顺利。新技术带来希望的同时,也伴随着重大风险。
一位欧洲国家总统描述了一家工厂:它曾雇用12,000名工人,如今员工却不到20人。另一位与会者提到了柯达的消亡和Instagram的诞生。这家昔日的美国制造业巨头最终于2012年破产。在鼎盛时期,它拥有145,000名员工。Facebook以10亿美元收购Instagram时,这家初创公司只有13名员工。如今有57名。
数字技术本应让我们携手应对气候变化、能源浪费等问题。可我们反而日渐分化,甚至连气候变化这一科学事实,也不被大范围人群接受。如今,许多自然资源正被数字技术消耗,例如Google和Amazon等公司使用的大型耗能数据中心。
这是一场热烈的会议,与会代表受邀就数十项主张进行投票,例如上文关于婴儿射频识别的问题。其他主张包括:“具有情绪智能的机器人是我们社会的一部分”以及“工作不再是获得社会认可或地位的来源”。
最后,我受邀总结讨论内容,并阐述我们应当遵循的价值观。
第一项价值观是尊重人的境况。 我们需要创造条件,让人们能够自主并实现自我。人类需要目标感。仅仅保证每个人都有年度基本收入并不足够。财务保障不可或缺,但人们也需要工作。
把失业斥为熊彼特所说的创造性破坏,并认为新行业和新工作会随之出现,这样的说法并不足够。新兴行业创造不了所需的大量就业岗位。
我们还需要确保人们的福祉,并建立有效措施,例如社会安全网和医疗保健。
第二项价值观是,我们需要秉持诚信行事的机构。 这些机构应当诚实,并顾及利益相关方的利益,其中也包括整个社会。例如,企业不应将成本外部化,把有毒化学物质排放到空气和水中。
秉持诚信行事也意味着承担责任。这也包括媒体机构,它们应当助力公共讨论。媒体不应只顾通过耸人听闻和发表极端观点来谋利。
第三项价值观是包容。 人人都需要参与其中。这要求多方参与,并要求我们拥抱多样性。我们需要多利益相关方参与的方式。社会中任何一个群体单独行动,都无法解决世界面临的问题。
第四项价值观是相互依存。 如果世界走向失败,商业就不可能成功。一位拉美国家政府的部长问道:“谁有权决定我们的未来?不能只由企业或选民来决定。我们需要更复杂的多利益相关方决策模式。”
第五项价值观是领导力。 我们正处于工业时代的尾声,需要领导力来为数字未来制定新的行动计划。从农耕时代转向工业时代,促成了一系列新机构的诞生,帮助社会应对挑战、繁荣发展。这包括创办公共教育、建立公务员体系和各种监管机构、建立社会安全网等等。今天,我们并没有采取任何同等举措。我们本应如此。
《达沃斯2015导读》 ,作者: 唐·塔普斯科特
本文由 LinkedIn合作发布。刊发本文并不意味着世界经济论坛认可其中的观点。
要了解论坛动态: 订阅我们的每周通讯。
作者:唐·塔普斯科特是塔普斯科特集团首席执行官。
图片:2007年5月1日,在中国中部湖北省武汉市的一座展览馆,一名男孩触摸一面长45米(148英尺)、由彩色光束照亮的墙。照片摄于2007年5月1日。路透社/中国日报。

