我们知道你不会读隐私政策。但这款人工智能会替你读

A man types on a computer keyboard in Warsaw in this February 28, 2013 illustration file picture. One of the largest ever cyber attacks is slowing global internet services after an organisation blocking "spam" content became a target, with some experts saying the disruption could get worse. To match INTERNET-ATTACK/ REUTERS/Kacper Pempel/Files (POLAND - Tags: BUSINESS SCIENCE TECHNOLOGY)
This artificial intelligence will help people understand their privacy policies by breaking down the agreement.Image: REUTERS/Kacper Pempel
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可视化摘要

“我已阅读并理解……”大概是人们经常说的最大谎言之一。这通常是冗长的用户协议或隐私政策的结尾,这些协议和政策附在每项在线服务之后,却很少有人阅读。至少,很少有人完整读完。

人类遇到难事时,通常会造个小工具替自己完成——这件事也不例外。事实证明,阅读冗长的细则正是一种机器学习人工智能(AI)的专长。这款人工智能由以下机构的研究人员设计:洛桑联邦理工学院(EPFL)、威斯康星大学和密歇根大学。EPFL首席研究员Hamza Harkous表示,他们的研究始于一个问题。

“如果我们把政策中的内容可视化给用户看,会怎么样?”Harkous在接受《连线》采访时说。“不是把政策的每一项内容都展示出来,只呈现有意思的部分。”

这个问题催生了Polisis,这是“隐私政策分析”(privacy policy analysis)的简称。它以网站和浏览器扩展程序的形式运行,能够阅读并理解网络服务中冗长得令人头疼的隐私政策,而这些政策既耗费用户的时间,最终也会让他们付出金钱。Polisis可以抓取网站的隐私政策,并在大约30秒内读完。随后,它会生成摘要和图示流程图,重点展示在线服务如何处理用户数据。

Polisis人工智能生成的《精灵宝可梦GO》隐私政策可视化图。Image: Pribot

易于理解的内容片段

研究人员使用数据集训练Polisis:其中包括福特汉姆法学院学生分析并标注的115份隐私政策,以及从Google Play商店应用中收集的另外13万份政策。这款人工智能的吸引力在于,它能把枯燥冗长的隐私政策转化为易于理解的内容。如果用户仍然难以理解协议的某些部分,研究人员还在他们的网站上提供了另一项服务——一个由人工智能驱动的聊天机器人PriBot,用户可以与它讨论隐私政策。

尽管互联网用户声称自己读过隐私政策,实际上只有约20%的人真的读了。即便如此,他们也未必理解每份政策中那些冗长繁复的法律术语。因此,Polisis可能很有用——它可以帮助互联网用户保护隐私,就像律师聊天机器人曾帮助司机解决停车罚单问题一样。

不过,这里也有一点细则需要注意。即使有Polisis这样强大的工具,用户仍然至少得付出一点努力。换句话说,如果你根本不愿意读政策摘要,它就毫无帮助。人工智能可以帮忙,但用户得先愿意帮助自己。

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