9位科技界领军人物谈机器人崛起

Microsoft co-founder Bill Gates attends the annual meeting of the World Economic Forum (WEF) in Davos, Switzerland January 22, 2016. REUTERS/Ruben Sprich
The next 20 years will involve rapid automation of manual labor and customer service jobs.Image: REUTERS/Ruben Sprich
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在美国各地的配送中心,成千上万台橙色小型机器人正在为亚马逊分拣包裹。在加利福尼亚的一家工厂里,红色的多臂机器正在组装特斯拉面向未来的电动汽车。

这就是科技行业正在创造的世界。

据目前大多数可用数据显示,未来20年,体力劳动和客户服务岗位将迅速实现自动化。数百万员工可能被迫学习新技能,或彻底转岗。

以下是科技高管们应对机器人接管威胁的方式。

比尔·盖茨

这位微软联合创始人坚信机器人将抢走人们的工作,甚至已经开始思考企业应如何为这些机器人纳税,以弥补所得税收入的损失。

盖茨最近对《Quartz》表示:“某些活动被机器取代,会一下子跨过临界点。所以,像仓库工作、驾驶、客房清洁等,有不少重要的职业类别,肯定会在未来20年内消失。”

马克·库班

《创智赢家》投资人、达拉斯独行侠队老板马克·库班曾多次表示,人工智能机器人将在未来几年大批消灭工作岗位。

2月,库班批评特朗普总统让美国工厂岗位回流的计划,称这反映出总统对科技和商业缺乏了解。

库班说:“人们将没有工作。[特朗普]要如何应对失业工人?”

维诺德·科斯拉

太阳微系统公司联合创始人、知名风险投资家科斯拉表示,80%的IT岗位未来几十年都面临被自动化取代的风险。

科斯拉设想的许多岗位涉及机械、重复的数据录入或简单的故障排查。

“我觉得这令人振奋,”他在2016年11月的一场会议上谈到机器人即将接管工作时说。

德文·温尼格

eBay总裁兼首席执行官曾表示,人工智能可能在未来十年内让整个行业消失。但他仍然持乐观态度,前提是雇主认识到自己有责任培训可能被裁员的员工。

“随着人工智能的发展,职业培训也必须与之同步发展,”他今年1月早些时候写道。“与人工智能密切相关的领域已经存在严重的人才短缺,例如数据科学、工程和运营。”

埃隆·马斯克

特斯拉首席执行官在2016年11月接受CNBC采访时表示,他认为,到21世纪中叶,机器人将取代如此多的工作,以至于政府会开始向人们发放工资,即使他们不工作。

这个想法称为全民基本收入。马斯克是最新一位支持以此应对机器人自动化的科技企业家。

他说:“我不知道还能怎么办。我认为事情就会如此发展。”

萨姆·奥特曼

另一位基本收入倡导者、Y Combinator总裁几乎确信,100年后机器人将主导工业化经济体;他也相当确信,未来20年内机器人就会造成重大冲击。

“随着自动化日益成为一股强大的力量,我最难以释怀的问题是,经济和就业将会发生什么变化,”奥特曼在最近的一次视频聊天中说。

杰夫·贝索斯

亚马逊首席执行官多年来一直积极拥抱人工智能的力量。在他自己的工厂里,已有超过45,000台机器人将包裹从一个地方运送到另一个地方。

亚马逊还宣布计划开设无人杂货店。

“很难夸大这件事在未来二十年里将对社会产生多大的影响,”他在最近的一场Code大会上说。

克里斯·休斯

Facebook联合创始人休斯表示,工作全面自动化的未来不可避免。

“现实是,工作已经发生了变化,”他对NPR表示。曾经由人类承担的许多工作如今由计算机完成,而且这一趋势日益明显。

休斯本人支持以基本收入应对工作日益不稳定、缺乏保障的问题。

雷·库兹韦尔

谷歌工程总监对工作的未来并不特别担忧。

库兹韦尔认为机器人是一股有益的力量,至少它们能让人们腾出时间去做自己喜欢的事。他预测,到2030年代,人工智能将超越生物智能,自动驾驶汽车也将随处可见。

“我们将迎来新类型的工作,创造目前尚不存在的新类型收入,这一直是发展趋势,”他对《Entrepreneur》表示。

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