对成年人来说,没有比改变自己的行为更难的事。
对我们许多人而言,改变是不可能的,因为我们过于乐观(甚至自欺欺人),总想一次改变一切。我们很快就会被成为“全新的我”这件事压得喘不过气来;而当进展没有我们期望的那么快、别人没有注意到我们的改变,或是遇到某种阻碍时,我们就会放弃。
失败让我们灰心丧气,改变的重担又令我们不堪承受、意志消沉,此时很难再次下定决心改变。于是,我们成了编造理由逃避改变的高手。我们找借口,自我合理化,还抱持着种种信念,引发各种否认与抗拒,最终一无所变。永远如此。我们没能成为自己想成为的人。
那么,面对行为改变时暴露出的脆弱,我们该怎么办?
改变之轮
多年来,我一直在用“改变之轮”帮助客户决定改变什么,以及把精力放在哪里。我曾带领团队、组织、朋友和同侪走过这一过程,甚至也用它指导自己。这是我发现的最有助于行为改变的工具之一。
改变之轮呈现了两个维度的交互作用;在成为自己想成为的人之前,我们需要先厘清这两个维度。

正向到负向这一轴,追踪的是帮助我们或阻碍我们的要素;改变或保留这一轴,追踪的是我们决定今后要改变或保留的要素。因此,在追求任何行为改变时,我们有四种选择:改变或保留正向要素,改变或保留负向要素。
下面简要介绍这几种选择。
创造 代表我们希望在未来创造的正向要素。创造是行为改变中光鲜亮丽的典范。想象自己表现得更好时,我们会把它看作一个令人振奋的自我塑造过程。我们正在创造一个“全新的我”。这很吸引人,也令人心动。我们可以成为自己选择的任何样子。挑战在于主动选择去做,而不是做旁观者。我们是在创造自己,还是浪费这个机会,转而被外部力量塑造?
保留 代表我们希望在未来继续保有的正向要素。保留听起来被动而平淡,但它确实是一种选择。我们需要深入审视内心,弄清什么对自己有益;也需要自律,不因新鲜亮眼、却未必更好的事物而放弃它。我们对保留练习得还不够。
消除 代表我们希望在未来消除的负向要素。消除是最能让我们获得解脱、最具疗愈作用的行动,但我们往往不情愿去做。就像清理阁楼或车库一样,我们永远不知道丢掉自己的一部分后会不会后悔。也许将来会用得上,也许它正是我们成功的秘诀,也许我们就是太喜欢它。
接纳 代表我们未来需要接纳的负向要素。我们大多数人往往更热衷于改变之轮中的另外三种选择——创造意味着创新,令人兴奋;专注于不忽视自己的优点时,保留也合情合理;消除则迎合了我们天性中“不成功便成仁”的一面,因为我们决心停止做那些已不再有益于自己的事。但接纳却是一颗更难下咽的药丸。接纳在改变过程中是个奇特的角色——它让人觉得是在承认失败,许多人还把它等同于顺从。当我们无力改变现状时,接纳极其宝贵。然而,我们最不愿接受的,恰恰就是自己无能为力这一现实。这一真相会引发我们最具反效果的行为。
这些就是各种选择。有些比其他选择更有活力、更光鲜、更有趣,但它们同等重要。其中三种选择所需的投入,比我们想象的更大。
这正是改变之轮简单而美妙之处。当我们直截了当地要求自己弄清哪些事情可以改变、哪些不能改变,哪些该放下、哪些该保留时,答案往往简单而大胆,令我们自己也感到意外;因此,我们就能迈出切实而重要的步伐,成为自己真正想成为的人。
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作者:Marshall Goldsmith 是一位美国领导力教练,也是管理类著作作者。
图片:走钢丝者 Nik Wallenda 在佛罗里达州萨拉索塔的一次训练中,沿着一条长 1,200 英尺(366 米)的钢索行走。路透社/Steve Nesius

