机器正变得越来越智能、越来越高效。
甚至已经开始取代蓝领和白领工作。
美国国家公共广播电台(NPR)最近发布了一份指南 ,由研究人员编制,预测未来20年内我们的工作被自动化的可能性。
为了作出预测,专家对21个领域的工作按九项潜在特征进行了评分,其中最重要的四项是:灵巧度、谈判能力、帮助他人的能力,以及挤进狭小空间的能力。
心理健康和药物滥用领域的社会工作者似乎暂时安全,被自动化的可能性为0.3%。
不过,电话营销员、裁判、收银员以及其他一些已经被机器人取代的职业,有理由感到担忧。你可以在这里 查看完整指南。
尽管研究人员承认这些百分比只是粗略估算,但这些数据让我们得以一窥未来可能的样貌。
20. 电气和电子设备装配工
电气和电子设备装配工被自动化的可能性为95.1%。
由于精确度和准确性高,机器人正成为电子产品生产流程中的关键力量。据 机器人产业协会报告,机器人正被用于将太阳能晶片装入太阳能电池、安装LED灯泡以及检查电路板等工作。
来源: NPR
19. 邮政服务工作人员
邮政服务工作人员被自动化的可能性为95.4%。
邮政分拣员、职员和邮递员受到自动化的严重冲击。机器人不仅能够完成邮件分拣等任务,随着邮件日益数字化,传统纸质邮件也越来越过时。
来源: NPR
18. 珠宝匠及宝石、贵金属加工工人
珠宝匠及宝石、贵金属加工工人被自动化的可能性为95.5%。
美国劳工统计局预测 ,从现在到2022年,随着机器人开始协助珠宝制造和维修,这些岗位的就业人数将下降10%。
来源: NPR
17. 餐馆厨师
餐馆厨师被自动化的可能性为96.3%。
一家名为Dazzling Noodles的开放式厨房连锁餐馆里, 可以看到一台名叫Foxbot的切面机器人
。 还有另一位机器人厨师能够从头制作蟹肉浓汤 ,这要归功于20个马达、24个关节和129个传感器。这台由Moley Robotics
设计的机器人,30分钟内就能做好这道复杂菜肴,甚至还能摆盘。 来源:
NPR
16. 研磨和抛光工人
从事材料研磨和抛光的工人被自动化的可能性为97%。
机器人越来越能够研磨或抛光各种金属、木材、石材、黏土、塑料和玻璃制品。 来源:
NPR
15. 收银员
收银员被自动化的可能性为97.1%。 据《今日美国》的一篇报道,Panera Bread宣布,到2016年将用自助服务终端取代所有收银员。
此外,世界各地的杂货店里,自助结账机也在不断涌现。
来源: NPR
14. 簿记员
簿记员被自动化的可能性为97.6%。
《华尔街日报》报道 ,包括Pilot Travel、Verizon和GameStop在内的大型企业正在使用软件自动处理企业簿记工作。
这些公司现在只需约10名职员就能向供应商付款;若没有机器人簿记员,则大约需要80人。
来源: NPR
13. 法律秘书
法律秘书被自动化的可能性为97.6%。
秘书正从就业市场中消失 ,因为现在科技让老板能够自行接听电话和安排会议。
来源: NPR
12. 时装模特
令人意外的是,时装模特被自动化的可能性为97.6%。
除了“取代”时装模特的工作,机器人还以其他令人意外的方式登台表演,例如演戏。英国公司Engineered Arts打造了一台 名为RoboThespian、完全互动且能使用多种语言的机器人,它能与人进行眼神交流、猜测一个人的情绪和年龄,还会突然唱起歌来。
来源: NPR
11. 司机
司机被自动化的可能性为97.8%。
司机和专职司机用不了多久就不再被需要。谷歌的自动驾驶测试车 已在无人干预的情况下行驶数千英里。此外,优步首席执行官特拉维斯·卡兰尼克很看好自动驾驶汽车,并 宣布优步最终将用自动驾驶汽车取代所有司机 。
来源: NPR
10. 信用分析师
信用分析师被自动化的可能性为97.9%。
自动分析信用数据和财务报表、编制信用信息报告,可能会降低风险程度。
来源: NPR
9. 铣床和刨床的调机员、操作员及看护员
铣床和刨床的调机员、操作员及看护员被自动化的可能性为97.9%。
设置、操作或看护铣床或刨床,正是越来越多被交由机器完成的工作。
来源: NPR
8. 包装机和灌装机操作员及看护员
包装机和灌装机操作员及看护员被自动化的可能性为98%。
使用机器人为工业产品或消费品做好储存或发运准备,正变得越来越普遍。《时代》 杂志报道,亚马逊现在使用一支机器人队伍——每台重320磅、高16英寸——将货架上的商品从仓库中运出,以便发货。
来源: NPR
7. 采购职员
采购职员被自动化的可能性为98%。
如今,机器很容易就能向供应商订购材料和服务。此外,网上订购——即“电子采购”——也会导致这类岗位减少。
来源: NPR
6. 裁判和仲裁员
裁判和仲裁员被自动化的可能性为98.3%。
在职业网球比赛中,一种名为 鹰眼 的计算机裁判系统已被用于协助主裁判判定有争议的界内球。球员可以对判罚提出“挑战”,此时鹰眼系统会显示球的落点以及球是否在界内。系统的判定为最终结果。
鹰眼只是用于解决体育争议的众多系统之一。
来源: NPR
5. 银行柜员
银行柜员被自动化的可能性为98.3%。
你很可能已经有一阵子没用过人工银行柜员了。自动取款机能够提供柜员的大部分服务。
来源: NPR
4. 贷款专员
贷款专员被自动化的可能性为98.4%。
一篇彭博社 文章报道, 在线点对点贷款机构 Daric Inc.已开始采用新技术。该公司用一种识别安全借款人的算法取代了所有贷款专员。
来源: NPR
3. 计时器具装配和调校工
计时器具装配和调校工被自动化的可能性为98.5%。
机器如今能够完成计时器具装配和调校工所专长的精密装配、调整或校准工作。
来源: NPR
2. 报税员
报税员被自动化的可能性为98.7%。
自动处理纳税申报表可能会大幅减少错误,而这项技术 光学字符识别 (OCR)已经存在。
来源: NPR
1. 电话营销员
电话营销员被自动化取代的概率高达 99%。
如今许多拨打陌生电话的销售人员并非人类。机器人不仅可以全天候工作,还能始终保持精力充沛、热情十足,无论它们与多少粗鲁的消费者打交道。
来源: NPR
本文由以下机构合作发布: Business Insider 。本文的发表不代表世界经济论坛认可其中观点。
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作者:Kathleen Elkins 是 Business Insider 的编辑实习生。
图片:Twendy-One 是一款旨在帮助老年人和残障人士处理家务的机器人,它在东京早稻田大学演示端上吐司。路透社/Issei Kato。

