联合国报告指出，以女性声音回应、被塑造成女性助手形象的热门数字助理，正在强化性别歧视的刻板印象。
报告称，绝大多数此类助理，例如苹果的 Siri、亚马逊的 Alexa 和微软的 Cortana，从名字、声音到个性，都被设计成女性形象。
联合国教科文组织的研究人员表示，这些助理被设定为顺从、逆来顺受，甚至会礼貌地回应侮辱，因此强化了性别偏见，并使性别歧视骚扰常态化。
研究以一个问题为例指出，Siri 过去被设定为：当用户称她为“婊子”时，她会回答“如果我能脸红的话，现在一定脸红了”。
报告称：“面对基于性别的辱骂时，Siri 表现出的顺从，以及许多其他被塑造成年轻女性形象的数字助理所展现的逆来顺受，生动地说明了技术产品中编码的性别偏见。”
苹果、亚马逊和微软均未能立即联系上以征求评论。
微软一位发言人此前表示，公司研究了 Cortana 的语音选项，发现“女性声音最能支持我们打造数字助理的目标”。
报告称，语音助手迅速融入许多人的日常生活，如今约占互联网搜索总量的五分之一；报告认为，它们可能产生重大文化影响。
他们补充说，随着语音技术覆盖全球更多社群，数字助理的女性化可能助长性别偏见，使其扎根并蔓延。
联合国教科文组织性别平等事务主任 Saniye Gulser Corat 表示：“世界需要密切关注人工智能技术如何、何时以及是否被赋予性别属性，至关重要的是，还要关注由谁赋予它们这种属性。”
报告呼吁企业采取行动，包括停止将数字助理默认设为女性形象，探索性别中立的选项，并对助理进行编程，以制止基于性别的侮辱和辱骂性语言。
今年早些时候，一个创意团队打造了首个性别中立的数字助理语音，试图避免强化性别歧视的刻板印象。
女性团体对联合国教科文组织的报告表示欢迎。女性权益组织 Womankind 的发言人 Maria Vlahakis 表示，报告让算法中的性别偏见“获得了急需的关注”。
她说：“这些算法延续了性别刻板印象、性别歧视和厌女行为，也反映出技术领域更广泛的结构性性别不平等。”
