无幻觉、过程可审计、成果落地:神经符号人工智能的力量

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  • 神经符号人工智能超越生成式人工智能,融入逻辑、规则和因果结构,从而产出更具行动价值的成果。

  • 它被部署用于接替早期生成式人工智能研究,可帮助识别多个行业的增长机遇。

  • 在商业领域之外,它还将推动药物研发,并促进罕见疾病治疗。

在不确定性似乎与日俱增的全球环境中,组织需要从纷繁信号中筛选信息,找到实现长期生存与增长的路径。它们还需要一个能够负责任地做到这一点的平台。

人工智能或许能给出答案,但未必是你首先想到的那种人工智能。生成式人工智能(genAI)目前备受关注,被视为提高生产力的工具,但它也有局限,例如在被要求引用来源或作出准确预测时容易产生幻觉。

这正是神经符号人工智能(NSAI)发挥作用之处。它将统计人工智能(模式识别)与符号人工智能(逻辑、规则和因果结构)融合起来,利用强大的模式识别能力,提供切实可行、具有行动价值且以现实成果为依据的预测和决策。它可以整合并分析数百万条专有及公开、结构化及非结构化数据,模拟实时市场情景及其潜在影响,从而制定增长路线图。

NSAI不如genAI广为人知,但有望成为一种能够洞察先机的平台,帮助领导者发现他人看不到的机遇。这些机遇包括为跨国企业识别增长机会、探索如何组合分子以开发新的疾病治疗方法,或从气候数据中发现隐藏模式,为更具韧性的基础设施规划提供依据。它可以综合结构化情报与非结构化实地报告,帮助政府预判新兴威胁。在金融服务领域,它可以检测交易网络中的细微异常,识别欺诈或系统性风险信号。

NSAI也不会出现其他人工智能系统中常见且可能造成灾难性后果的幻觉,其决策过程完全透明、可审计,因此可以追溯输出所依据的底层逻辑和来源。

NSAI不会取代genAI。但在许多情况下,genAI可以帮助组织朝目标迈进一段,而NSAI则能助其完成最后一步。它的一些主要优势包括:

  • 数学精度:NSAI能够理解数学规则和逻辑,而不只是识别模式,因此可以处理复杂的数学任务,包括概率建模和优化。

  • 统一的数据逻辑:它对规则和逻辑结构的理解,使其能够整合结构化与非结构化数据。

  • 因果推理:NSAI具备数学能力、数据处理能力和模拟能力,因此能够理解哪些因素推动增长,而不仅仅是发现相关性。

  • 透明度:NSAI能够解释得出结论时所应用的规则和关系,因此可以提供完全可审计的决策,这对监管、董事会和运营需求至关重要。

  • 伦理基础:可以为NSAI设定必须遵循的法律和道德框架,并要求其解释输出如何符合这些准则,从而降低其提出不当或违法建议的可能性。

NSAI善于处理复杂问题,能够揭示跨越多个维度的深层因果关系,做到传统分析难以实现的事。它处理复杂数据结构的能力,使其能够发现其他模型可能遗漏的洞见。

学生需要掌握的3项技能,才能迎接人工智能塑造的未来。
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例如,可以想象通过关联地点粒度、竞争对手类型以及不同客户群体各异的产品需求等变量,来分析产品表现。NSAI能够整合所有这些因素,即使面对高度复杂、不断变化的情景,也能发现有意义的模式。总的来说,在复杂性成为常态的环境中,NSAI有助于作出更明智、更具行动价值的决策。

这并非空泛的潜力。我们已在多个行业看到其益处:

  • 金融服务:NSAI改进承保、理赔处理和合规工作,确保决策符合监管标准。

  • 消费品:NSAI推动实现一对一层面的超个性化体验。

  • 工业产品:NSAI帮助工业集团优化整个价值链,例如在数小时或数天内而非数月内了解关税的影响,为战略决策提供参考。

不过,现实中的益处并不局限于商业领域。另一个值得关注的方面是,NSAI能够结合深度学习与符号推理,生成可解释的预测,加快针对罕见且医疗服务不足疾病的疗法发现。学术研究人员正在开发神经符号原型,以发现现有药物的新用途;由于商业激励不足,传统制药投资在这一领域有限。这些模型不仅能提出有前景的候选药物,还能为预测提供透明、可检验的解释。这有助于展示NSAI如何降低药物研发成本、缩短研发周期,并扩大挽救生命疗法的可及性。

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NSAI并非遥不可及的未来技术。对于愿意把握当下的领导者而言,NSAI提供了一种战略、一副观察视角和一个推动转型的平台。它带来的机遇,正是重新定义企业应对最棘手挑战的方式,并在此过程中塑造我们生活的世界。

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