今年全球科技领域的一大焦点，是数字化优势者与落后者之间的差距不断扩大。正如世界经济论坛新发布的《 2015年全球信息技术报告 》所指出的，只有在绝大多数公民都已拥抱数字技术的国家，技术的全部效益才能得到实现。企业界也正在出现类似的数字化分化。被视为数字化领军者的公司，在增长、利润和市场估值方面均胜过同行。数字化已日益成为推动增长与转型的核心，这一点愈发清晰。你已别无选择。要在所在行业领先，就必须成为数字化领军者。如果不领先，就会落后。
如果人人都能认识到数字化的变革力量，为什么有些公司做得恰到好处，而另一些公司却严重失误？为什么那么多公司固守过时的技术，或在陈旧的流程和产品上举步维艰，而另一些公司却能把握数字时代的机遇？这通常并非源于某个重大事件或一项重大决策。企业价值毁损中有百分之八十来自糟糕的战略决策。关键在于提高决策命中率，从而一次又一次地作出正确的战略选择，推动技术赋能的增长和商业模式转型。我们研究了世界上一些最成功的公司，并总结出五种至关重要的成功之道。
1. 数字化也不例外：忠于自己的本色。 每一项真正卓越的战略都要回答“我们将成为什么样的组织？”随着数字化成为战略核心，回答这个问题一如既往地重要。最有能力的公司对此有明确答案；它们了解自己在市场上独具优势、最有资格承担的使命，并以此身份推动长期增长。它们抵制追随那些与自身定位不符的新技术路径的诱惑。每一项关于数字技术、商业模式或产品体验的选择，都与自身本色相一致。
苹果始终坚守其备受推崇、以人为本的设计能力，并将其应用于个人电脑、智能手机、平板电脑，最近又拓展至手表。十年前，乐高迅速涉足主题公园、服装、图书和电子游戏，结果陷入困境——每天亏损近100万美元。经过令人瞩目的扭转，如今它已成为全球最大的玩具公司。它们通过精简业务并重新聚焦于构成乐高独特身份核心的积木系统，实现了这一转变。乐高近期推出的数字赋能产品，如Mindstorms和Dimensions，进一步体现了其坚守“积木搭建”这一身份，并将其拓展为“点击连接”。
2. 打造能力，而非IT功能。 最成功的公司不会只专注于职能卓越。这是个陷阱。最终你会与竞争对手走到同一处，追随相同的基准，打造相似的产品和服务。相反，应专注于培养少数几项特色能力——也就是公司能够做得比任何人都好的事情。这些能力通常由人员、流程、工具和专业知识复杂且高度跨职能地组合而成，使战略得以执行。
例如，Airbnb、Lending Club、TaskRabbit和Uber等最成功的“共享经济”公司，并不只是依赖其商业模式。它们投入大量精力，培养所需能力，以支持简单、实时、用户友好的移动服务，让买卖双方无缝对接。零售商诺德斯特龙今年正投资12亿美元，主要用于拓展自身能力，以便通过数字渠道提供个性化、无缝衔接的客户体验。该公司已有18%的销售额来自数字渠道，远高于平均水平；其中一部分得益于创新的线上收购项目，例如限时特卖网站HauteLook和个性化男装服务Trunk Club。显然，公司正在为进一步增长夯实基础。
3. 削减成本，投入资源重新构想。 在数字化投资中，周期很短。你需要以高度敏捷和灵活的方式管理成本，才能迅速将资源重新配置到那些推进战略并带来增长的举措上。你未必能事先判断哪些投资最合适，因此要做好快速调整的准备，并果断终止那些最终被证明会分散精力的举措。换言之，要像经营与你竞争的初创企业那样管理数字化工作和投资——即使你身处大型公司之中。这将有助于释放你所需要的创业者思维。
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作者：Cesare Mainardi是Strategy&首席执行官。Christopher A.H. Vollmer是Strategy&数字服务部门的董事总经理。
图片：2013年2月28日，一名男子在华沙敲击电脑键盘。图片摄于当日。路透社/Kacper Pempel/档案照片。
