处理区块链网络中的争议是这一过程的一部分。
区块链领域完全没有争议的环境并不现实。
解决之道在于建立经过周密考虑的争议解决模式。
交易各方都需要知道，他们能够以有序的方式解决争议。无论合同是用笔写在餐巾纸背面，还是借助分布式账本技术（DLT）的优势起草（这种技术更广为人知的名称是区块链），这一点都同样成立。
对于区块链解决方案和网络的开发者而言，建立有效的治理框架并纳入交易对手间争议解决流程至关重要。
新论文由世界经济论坛与莱瑟姆·沃特金斯律师事务所合作撰写，探讨了面向未来且切实可行的争议解决方案。文中提出的可行路径综合借鉴了案例研究、各方当前解决争议方式的相关经验，以及近期旨在改进这一流程的区块链协议。
论文中的五项关键见解有助于市场参与者理解，为何有序解决争议应成为推动区块链交易蓬勃发展的优先事项：
1. 需要达成共识
尽管许多网络正在测试协议和争议解决系统，但对于如何促进解决涉及区块链交易的争议，目前尚未达成共识。某些争议解决协议可能适用于一些网络，却不适用于另一些网络。
在某些情况下，现成的争议解决机制本身就能激励各方达成协商和解，而不是承担争议解决流程的相关成本。不过，只有现有流程以往能够带来可靠结果时，这种情况才更有可能发生。
2. 确保链上与链下均可执行
使用区块链的商业网络大多不太可能是匿名的，因此其参与者可以采用多种争议解决方式，从仲裁到诉诸法院。
大多数商业争议可以通过支付款项解决，无需转移特定资产。如果网络运营方希望确保网络交易不因争议而受阻，就应选择一种法院会予以认可的争议解决机制，以便一方在需要时能够动用现实世界中的资产履行判决。
3. 治理应被视为一项独立但基础性的问题
争议解决有别于大多数基于区块链的企业项目所需的治理流程。区块链网络治理通常涉及的利益相关方多于单笔交易所牵涉的参与者。此外，治理机构的一项职责是决定如何解决因网络交易而产生的争议。
网络治理机构必须决定：是否在网络内提供争议解决；是否规定交易适用的司法管辖区；以及用户能否选择不受上述任一规定约束。这些决定都会影响用户通过该网络进行交易时可预期的结果。
4. 不同争议需要不同机制
区块链网络参与者可能认为，解决争议的最佳方式是由网络参与者自行作出决定。一种设想是由网络运营方提供指导并担任调解人。
如果争议解决流程被认为简便高效、公正且风险较低，网络运营方就会有动力制定这样的流程。
他们也应有意愿公平地解决争议，既希望网络继续运行，也因为他们自身可能受到裁决约束。
不过，网络参与者可能认为某些争议最好在内部解决，另一些争议则可能具有超出单个网络的行业影响。
参与者也可能希望获得行业标准组织赋予的正当性。在这些情况下，网络运营方可以寻求由半私营性质的行业组织解决争议。但即使存在其他可能的争议解决机制，卷入区块链交易争议的各方仍可能决定诉诸仲裁或诉讼。
5. 区块链网络的普及取决于争议解决
拥有普遍认可的争议解决方式，是区块链网络得以普及的关键。如果参与者没有预先选定行之有效的争议解决方式，那么网络上的部分交易结果将不如有争议解决机制可用时理想。
例如，各方可能在解决争议的过程中承担高昂的诉讼成本；也可能因为交易中断时无法收回成本，而放弃采用网络或投资定制协议所带来的效率。这会降低潜在参与者的价值，也会损害整个网络的价值。
如果区块链网络制定了明确的争议解决协议，就更容易吸引寻求运营确定性的企业参与者加入。当这种确定性体现在平台的治理和运营文件中时，网络也能更轻松地发展壮大。
