通过投资数字化转型，企业可以为抵御未来危机、实现长期韧性奠定基础。
从供应链现代化到优先发展网络安全，组织必须采取行动，跟上数字化转型的步伐。
从新冠疫情中复苏，为世界提供了一个巨大的机遇，使其能够优先推进数字化转型，增强全球经济抵御未来风险的能力。
新冠疫情期间，学校、医院、企业和政府比以往任何时候都更加依赖技术创新，以维持运营。各国正努力重建并振兴全球经济，复苏计划必须聚焦创造就业岗位、投资基础设施，并以可持续发展为核心推动创新。
我们迎来了一个一代人仅有一次的机遇，可以增强经济实力，使各行业跟上迅速变化的技术步伐，并在未来危机中更具韧性。我们的共同成功取决于公共部门和私营部门能否跟上数字化转型这一永无止境的进程。
德勤高管调查显示，更多“数字化成熟型企业”——即数字战略和基础设施已融入业务各个环节的企业——在危机中更具韧性和灵活性，财务表现也更好。我们可以在几个关键领域进行投资，为长期抵御危机的韧性奠定基础：
通过数字包容加快业务转型
下一代连接技术是5G，它将继续改变我们的工作和生活方式。5G不仅意味着更快的互联网，还代表着更深层次的连接，为第四次工业革命奠定基础，从而提高各行业的效率。然而，截至2021年，全球近一半人口仍未接入互联网。疫情凸显了数字鸿沟：各地社区仍缺乏支持远程办公和在线学习所需的高质量宽带接入。
开放式5G网络采用无线、软件化和自动化技术，而非建立在传统系统之上，将带来更多就业和学习机会，并打造更加多元、数字化灵活的全球劳动力队伍。开放式5G网络对于确保所有社区——城市、农村和部落社区——都能接入价格实惠、质量可靠、足以支持远程办公和学习的互联网至关重要。这种连接将创造更好的经济机遇，增强就业保障，为学生提供学业支持，并振兴本地企业。它还可以为自动驾驶汽车、节能城市和智能农业系统等创新技术打开大门。
推动供应链现代化，以应对未来挑战
自疫情暴发以来，《财富》1000强企业中有94%经历了新冠疫情造成的供应链中断。许多企业为了维持运营而削减开支，一年半之后，各行业又面临类似问题：随着世界重新开放，它们无法满足需求。
疫情暴露了许多供应链的低效环节和脆弱性，因此组织需要解决这些问题，为未来的中断做好准备。企业应投入时间和资源，重新评估供应链，找出并解决薄弱环节。发现脆弱之处后，可以利用自动化系统和数据驱动洞察等技术进步，实现供应链现代化并增强韧性。例如，实时数据可用于快速发现供应链问题，追踪库存、预测未来中断并模拟解决方案。借助技术改善供应链，企业就能继续服务客户、雇用员工并发展业务。
优先发展网络安全是数字化转型的关键环节
公共部门和私营部门都遭遇了勒索软件攻击激增。预计网络犯罪到2025年将使全球损失每年10.5万亿美元，因此企业需要将网络安全视为数字化转型战略不可或缺的一部分。网络攻击不仅会暴露机密数据，危害重大，而且善后成本高、耗时长。保护数据后，组织便能专注于创新并维持运营。
人工智能和机器学习等创新技术可以帮助组织在安全威胁发生前进行预测并加以缓解。企业和各国需要保护从供应链到服务和设备的端到端基础设施。我们看到许多企业正在投资网络安全保险库——这类全面的恢复解决方案能够保护端到端的IT系统，进而保护数据。通过保障业务的每个环节，企业可以降低遭受攻击的风险，并从长远来看增强网络韧性。
为转型中的经济提升劳动者技能并帮助其转岗再培训
科技行业存在技能缺口。根据最近一项首席信息官调查，65%的技术领域领导者表示，招聘困难正损害行业发展。疫情扩大了这一缺口，因为企业及其员工队伍需要迅速适应远程工作和运营。
随着经济转型，人们需要学习新技能。政府和企业都需要提升劳动者技能并帮助其转岗再培训，以跟上数字化转型的步伐。同时，科技人才短缺意味着我们需要鼓励职业生涯初期的人选择网络安全等关键技术岗位。企业和组织可以与大学合作制定课程，为学生从事数字化未来所需的工作做好准备。
世界经济论坛如何推动第四次工业革命？
前沿技术与创新中心汇聚科学家、政策制定者和商界领袖，共同理解新兴技术及其现实影响。
该中心通过推动协作与试验，帮助合作伙伴将研究中的创新转化为实际应用，以应对共同的全球挑战。
我们应优先投资于学校的基础设施技术和技能培养，确保未来劳动力具备在数字化转型世界中取得成功所需的工具。这包括确保在混合环境（家中和学校）中学习的学生能够负担得起可靠的数字学习工具并接入网络。
随着我们从应对转向复苏，世界迎来了一个巨大的机遇，可以优先推进以可持续发展为支撑的数字化转型，增强全球经济抵御未来风险的能力。各国政府和各行业都切身关心加强基础设施和经济，以应对下一次冲击。这不仅仅是分配资金和资源或购买新硬件；还要确保建立适当的计划和数字基础设施，推动经济成熟发展，以适应不断演变的世界。
在意大利举行的二十国集团会议将人类、地球和繁荣作为核心支柱。要实现保护并提升这三个领域的全球愿景，必须以稳健的经济韧性方法为支撑。今天奠定数字化基石，将推动明天的转型。
