随着许多日常活动实现自动化，机器人能否比首席执行官更有效地加入未来的董事会？
在这个以技术飞速发展为特征的时代，机器人技术和人工智能（AI）在短时间内取得了长足进步。1961年，第一台数字操控、可编程机器人开始搬运炽热的金属块并将其堆叠起来。如今，商用和工业机器人已被广泛用于消除重复性工作，让我们的生活更加轻松。机器人可以进行外科手术、制造汽车、在仓库搬运货物、为酒店客人办理入住，还能为他们端上饮品。它们完成这些工作又快又高效。
预计人工智能将大幅发展，超越当今相对简单的机器学习，更好地理解人类行为。这意味着机器人将在更复杂的情境中自主做出决策。随着它们变得更加聪明，也将能够承担越来越具挑战性的工作，帮助人类员工腾出精力，提高工作效率。
但它们能否胜任首席执行官这样具有挑战性的角色？
机器人担任首席执行官的理由
让机器人担任公司首席执行官有一些明显优势。首先，它们或许能够做出更明智、更负责任的决策。背景中的“噪音”会极大影响决策过程。如果我刚开完一次不愉快的会议、正受时差困扰，或者只是心里惦记着别的事，我的决策就可能受到影响。
机器人不会像我们人类一样面对不可预测性，因此它们的决策更可能前后一致，并以事实为依据。
其次，日程管理将不再是问题。机器人可以日日夜夜工作。它们不需要睡眠、周末或假期。无论凡人多么努力地营造这种印象，都无法做到这一点。
但客户会面怎么办？根据德勤《State of the State》报告，仍有23%的概率会将需要高度人际互动的情境实现自动化，因此，与机器人老板建立联系并非完全不可能。如果已经造出一台首席执行官机器人，为什么不再造几台？毕竟，它并没有什么独特的个性。借助技术，它们可以在客户所在的任何地方与客户互动，从而进一步降低差旅成本并助力环境保护。
首席执行官会面临机器人政变吗？
有些显而易见的领域，资深领导者在职业生涯中积累的技能会让他们相较于机器人竞争者占据优势。例如，首席执行官的批判性推理和创造力，以及跳出算法思考的能力，都是我们尚未成功赋予机器人的。
在我看来，我们应该拥抱人工智能系统，将其视为同事，并邀请它们进入董事会。未来既不属于机器人，也不单属于人类，而在于更细致地安排工作，让技术和我们自身都发挥最大效用。
将任务乃至决策自动化，不仅能让我更高效、更负责任，也能改善我的业务及其盈利状况。但人工智能还可以让我腾出时间，从事更有成就感的工作——与客户和员工见面。
这是因为我们有一件事可能会忽视：让机器人掌权对员工的影响。作为领导者，我们需要与团队保持沟通、激励他们并鼓舞他们，尤其是在充满不确定性的时期。
机器人能否鼓舞追随者并改善世界状况？也许有一天可以，但现在还不行。
