人工智能正帮助人类做出更明智的决策。
从预测野火到定制广告，AI在现代生活中发挥着核心作用。
它能够筛选海量数据并即时建立关联，使其成为跨行业领域的实用工具。
但其实用性也使AI成为潜在威胁，专家警告其存在隐私、偏见、不平等、安全与保障等方面的风险。
人工智能常被视为一项未来技术。但现实是，它早已深度融入我们的世界，并每天都在帮助人类做出明智决策。
2022年11月推出的基于AI的聊天机器人ChatGPT的发布同时伴随着喝彩与争议。但它只是众多已在日常使用中的AI设备中的最新一款。
从回答客户服务咨询到分析和预测气候趋势，AI已在各行各业及公共部门得到应用。事实上，正是AI快速分析海量数据的能力，使其成为实用的决策工具。
然而，其实用性本身也使AI成为潜在威胁。剑桥大学生存风险研究中心指出，尽管AI潜力巨大，但它也带来了隐私、偏见、不平等、安全与保障方面的风险。
在这场辩论持续进行的同时，AI正忙于筛选海量数据，并建立人类无法建立的关联，从而节省时间、金钱，甚至挽救生命。
人工智能如何助力做出明智决策
以下是AI目前帮助人类做出明智决策的四种方式。
1. 扑灭野火
世界气象组织预测，到2050年，气候变化将使极端火灾数量增加30%，并在本世纪末增至增加50%。
世界经济论坛于2022年发起的FireAld倡议旨在开发AI解决方案，以预测野火可能爆发的地点、其可能的严重程度以及最佳应对方法。
一个主要问题是当地天气数据的报告方式不一致，论坛敦促公共机构开展合作，确保AI工具拥有最佳数据源，从而准确预测野火。
2. 精准锁定目标客户
在经济困难时期，企业若要生存，营销工作必须精准触达最有可能购买产品的人群，这至关重要。判断失误可能代价高昂。全球范围内，企业在2022年于数字广告上的支出超过5670亿美元。
德勤的一项研究发现，AI可能带来重大改变，即通过确定人们更愿意通过哪些渠道接收联系，并为个别潜在客户量身定制信息。
美国营销协会正将其构想付诸实践，利用AI为其通讯创建个性化电子简报，面向其10万名订阅者中的每一位。
3. 助力消防员穿透烟雾看清现场
当消防队抵达着火建筑时，他们如何决定前往何处？手持式热成像相机存在局限，但2022年苏格兰消防与救援局试用了一套基于AI的系统，该系统帮助消防员更快找到被困人员。
该头盔式设备除热成像外还结合雷达和运动传感器，清晰呈现燃烧建筑内部的影像，使消防员能够迅速决定前往何处寻找受害者和同事。
AI在帮助人们从火灾和洪水等自然灾害后恢复生活方面也发挥着作用。受影响房产的无人机图像由保险公司SwissRe基于AI的快速损失评估工具进行分析，以加快理赔处理速度。
4. 探测疾病
在医疗领域，AI正产生巨大影响。事实上，到2026年，预计三分之二的医学影像流程将使用AI，用于检测疾病并指导治疗。
微软正在开发AI模型，利用医院自身数据，以在患者扫描影像上自动突出显示肿瘤和健康器官，帮助肿瘤学家为患者决定最有效、个性化的癌症治疗方案。
