世界经济论坛近期发布的报告《 Technological Tipping Points and Societal Impact》探讨了21个“转折点”的时间安排与影响，即某项特定技术转变进入主流社会的时刻。综合来看，该报告描绘了一幅引人入胜的未来图景，甚至给出了可穿戴互联网、机器人技术、智慧城市、人工智能、比特币及其他变革性技术进入主流的时间表：
未来10年及更长远的时间里，技术转变将波及商业、政府乃至整个社会的各个层面。虽然设想借助脑植入装置仅凭思维即可上网，足以引发热烈讨论，但我们想重点介绍五项我们认为将影响供应链的技术转变。
1. 共享经济
从共享经济谈起颇为合理，因为它正在引发的颠覆性变革以及持续不断的新闻报道使其备受关注。许多高管都在自问，其所在行业是否将成为下一个被“优步化”（uberized）的对象。这一说法是对汽车共享服务公司优步（Uber）的致敬，优步正是该模式的典型代表。若要了解共享经济在供应链中的直接应用，不妨看看 优步的目标 是成为一个实时物流网络；该公司近期已在香港（Uber Cargo）和纽约市（Uber Rush）推出包裹配送服务。
共享经济的原则同样体现在再分配市场中，以及按需使用、按量付费较为适用的行业，例如高科技服务与支持领域。例如，许多高科技设备制造商不再向客户出售产品，而是以服务形式出租设备的产出。例如，劳斯莱斯的“按小时付费”（Power by the Hour）方案为运营方提供在较长时间内固定的发动机维护成本。这一模式曾经是一项创新，如今已被许多企业复制。
供应链的优步化才刚刚开始，预计在逆向物流和采购等领域，将出现新的、更智能的方式，以最大化资本和资产的利用率。
2. 物的互联网及面向物的互联网
据世界经济论坛称，到2022年，将有1万亿个传感器接入互联网。海量数据之庞大，将需要天文数字来描述。物联网（IoT）将使供应链专业人员在整个供应链流程中获得更强的可视性、更高的准确性，并能精准识别潜在问题。
分析人士警告，供应链领导者必须四处搜寻人才，这些人才需理解销售与运营规划，并能在物联网各个方面（包括智能机器和自动化）的背景下开展分析。他们将拥有全新的方式来改进流程、跟踪关键绩效指标（KPI）并自动设定基准。
3. 3D打印与制造
3D打印的机器零件固然很酷，但与未来的前景相比则微不足道。仅用七年时间，我们便可望看到全功能的3D打印汽车投入生产。3D打印，即增材制造，已不再局限于研究实验室，而是掌握在制造商和爱好者手中。一台典型的消费级3D打印机售价1,500美元。有朝一日，你或许只需下载3D打印文件，便能制作属于自己的简单备件或智能手机保护壳等物品。
按需生产对供应链的影响十分深远，并在减少运输、污染和生产废料方面带来积极的环境效益。3D打印还可降低对大型工厂就业的依赖，在资源可能匮乏的发展中国家尤其如此。
对制造商而言，这可能是一把双刃剑。一篇 文章 发表在 《卫报》 上，指出3D打印，“最终将使传统制造商只能生产高技术含量的专业化产品。”行业颠覆之下，失业无疑难以避免。积极的一面是，制造商可以构建新的商业模式，助力加快产品开发、缩短周期时间，并找到降低成本的新途径。
4. 用于决策的大数据
未来五年，联网物理设备预计将从40亿台增至300亿台。这将显著影响供应链的运作方式。来自大量内外部来源（如上文所述的工业物联网）的数据，将使各行各业和各类应用实现更优、更快的决策。
我们可以推断，未来的先进供应链技术将简单地实现决策自动化，以确保端到端供应链的健康与绩效。专家预见，供应分析工具将具备认知计算能力，以帮助决策并把握机遇。向上游延伸，大数据还将改变采购到付款全周期中商业决策的制定方式。数据驱动型组织将常规性地获取描绘有价值指标的实时分析，而这些指标此前是不可见的。其结果将为我们提供全新的方式来改进流程、跟踪关键绩效指标（KPI）并自动设定基准。
5. 机器人与服务
这难以置信，但目前全球已有110万台工作机器人。如今，汽车制造中80%的工作由机器完成。它们遍布各地的工厂车间，与人类并肩工作，越来越像协作伙伴。据行业贸易协会 Robotic Industries Association （RIA，即该行业的贸易团体）称，北美机器人市场正处于 有史以来最快的开局。2015年上半年，北美机器人企业共接获创纪录的14,232台机器人订单，价值8.4亿美元。据Gartner预测，到2018年，拥有复杂拣选作业的企业中将有5%试点部署可移动、自主导航的智能仓储机器人。
正如《 Deep Shift 》报告所述，这些庞大的机器人大军正在精简供应链，以实现更高效、更可预测的商业成果。证据随处可见。多年来，日本工厂一直能够连续数周几乎无需人工在场即实现“熄灯”运行。不久之后，企业将开始通过以机器人取代海外工人来进行“回流生产”（re-shoring）。
过去几十年间，这些技术取得的进步可用两个词概括：指数级创新。我们曾用比如今基础款iPhone所具备的计算能力还要弱的算力将人送上月球。很难想象下一代将能取得怎样的成就。
《Technological Tipping Points and Societal Impact》 可在此处获取。
2015年新领军者年会 将于9月9日至11日在中国大连举行。
作者：Christian Lanng，Tradeshift.com联合创始人、董事长兼首席执行官；世界经济论坛 “未来软件与社会全球议题委员会”成员
图片：KAIST团队的DRC-Hubo机器人于2015年6月6日在加利福尼亚州波莫纳举行的美国国防高级研究计划局（DARPA）机器人挑战赛决赛中，在赢得比赛前完成了切割任务。路透社/Patrick T. Fallon
