领英学习发布了第五份《职场学习报告》。
该报告调查了逾1200名学习与发展专业人士以及近900名学习者，以了解职场学习正在发生怎样的变化。
从2021年的顶尖技能到技能提升的“秘密武器”，以下是该报告发现的六件事。
您想必已经注意到，近期职场发生了一些重大变化。随着我们迈入混合办公的新时代，哪些技能将最为需要，企业又该如何培养这些技能？
一份新报告试图回答这些问题及更多问题。
其第五份年度《职场学习报告》，在线教育平台领英学习调查了逾1200名学习与发展（L&D）专业人士以及近900名学习者。该报告还分析了人们使用其平台的行为洞察，并对领导者进行了访谈。
报告旨在探究L&D在组织内部如何转变，以及这些企业如何规划来年的学习策略。以下是该报告的六项核心发现。
1. 我们在2021年需要的顶尖技能是……
在该调查涵盖的每个国家中，L&D专业人士都将韧性和数字素养（即具备应对日益数字化世界所需的技术技能）列为今年最重要的技能。
考虑到过去一年职场所发生的变化，这一结果或许并不令人意外。远程或分布式团队的沟通能力、情商和跨职能协作能力与前述技能共同构成了前五名。
2. 技能提升与技能重塑是首要关注领域
世界经济论坛的《未来就业报告》去年，该报告发现，受疫情影响，过去被视为“未来工作”的图景已经到来。到2025年，自动化以及人机之间全新的分工方式将在全球范围内冲击8500万个工作岗位。
但随着经济和就业市场的演变，将会创造9700万个新岗位，其中人类在管理、决策、沟通和互动等任务上更具优势。此外，在未来五年内仍将留任现有岗位的人员中，有50%需要进行技能重塑。
报告指出，大多数雇主都认识到对员工进行技能重塑的价值，这与《职场学习报告》的发现不谋而合。2021年，59%的L&D专业人士将技能提升与技能重塑列为首要任务，其中领导力与管理以及虚拟入职位列前三。
3. 管理者是技能培养的“秘密武器”
《职场学习报告》称，近半数L&D专业人士正与人员管理者合作，以帮助培养员工技能。作为其中的一部分，企业正在提升管理者的能力，使其能够与直接下属展开有意义的职业发展对话。
L&D专业人士帮助学习者培养技能的其他方式还包括：利用数据识别技能缺口，征求反馈以了解应培养哪些技能，以及与组织的高管团队密切合作，使技能培训项目与业务战略保持一致。
4. 以团队形式学习，学习更具吸引力
据报告称，基于社群的学习能显著提升参与度。报告发现，使用问答或学习小组等社交功能的学习者，其学习内容的观看时长是未使用者的30倍。
此外，91%的L&D专业人士表示，共同学习新技能的团队更为成功。绝大多数受访者还认同，基于社群的学习有助于增强组织内的归属感。
5. 高管对L&D重要性的认识日益提升
报告指出，当高层领导支持学习时，学习者的参与度更高，项目也更具影响力。然而，在2020年版《职场学习报告》中，仅有27%的L&D专业人士表示其首席执行官是积极的学习倡导者。
正如疫情在生活的诸多领域所带来的改变一样，它也极大地改变了这一状况。L&D负责人迅速行动，帮助员工应对向远程办公的转变，同时保持工作效率。高管们也注意到了这一点：2021年3月，62%的L&D专业人士认同其首席执行官是积极的学习倡导者。
与此同时，64%的受访者认同，在2021年，L&D已从“锦上添花”转变为“不可或缺”。
6. Z世代学习更多，学习得多得多
报告称，“如果你真想激励一名年轻员工”，那么就应“专注于职业成长”。在Z世代学习者（18至24岁）中，有多数（76%）认为学习是成功职业的关键。受疫情影响，他们现在比以往任何时候都学得更多。
以人均计算，2020年他们在领英学习上观看的学习内容时长比2019年多50%。逾三分之二的人表示，他们已腾出更多时间用于学习。
报告补充称，他们是“彻头彻尾的职业导向型人群”，而且相比劳动力市场中的任何其他世代，只要学习能帮助他们在当前工作中表现出色、培养可用于其他职能岗位的技能，或在内部找到新岗位，他们都更愿意花时间学习。
