自动化和技术进步正在改变未来的工作方式。但要弄清楚如何调整教育和培训项目，以满足未来职场的需求，并非易事。
然而，沟通、团队合作和解决问题等软技能，很可能会受到未来雇主的高度重视。
在这项同类研究中尚属首次的研究中，经合组织国际学生评估项目（PISA）发布了一份报告该报告考察学生通过团队合作解决问题的能力，并按国籍和性别对结果进行排名，其中新加坡女孩名列第一。
在所有参与评估的国家和经济体中，女孩在协作解决问题方面的表现都优于男孩。在经合组织国家中，女孩的平均得分比男孩高29分。澳大利亚、芬兰、拉脱维亚、新西兰和瑞典的差距最大，超过40分；哥伦比亚、哥斯达黎加和秘鲁的差距最小，不到10分。
这些发现与PISA对个人解决问题能力的评估形成鲜明对比：在该评估中，男孩的表现通常优于女孩。分析人士表示，这些发现表明女孩更能适应职场，也更能应对现代工作方式。
在考虑科学、阅读和数学成绩之前和之后，女孩的表现都很突出。研究指出，协作解决问题表现中的性别差距相对更大，甚至超过阅读方面的差距；在阅读方面，女孩在每个教育体系中的表现也都优于男孩。
在接受评估的33个国家中，学生协作解决问题能力得分最高的是新加坡、日本和芬兰，得分最低的则是智利、墨西哥和土耳其。
为评估协作解决问题的能力，研究人员分析了多项技能，包括了解团队动态、确保团队成员按照约定的角色行事、解决分歧，以及跟踪问题解决进展。
报告指出，女孩对人际关系的态度更为积极，这意味着她们往往关心同伴的意见，也希望同伴取得成功。报告还指出，尽管女孩的平均表现优于男孩，但两者的得分分布有很大重叠，许多女孩在协作解决问题方面的熟练程度仍然较低。
尽管大多数雇主和教师都认识到协作解决问题的价值，但学校仍很少有计划、有系统地教授这项技能。
全球创新基金会Nesta指出教师在试图将协作解决问题引入课堂时面临重重障碍，包括以考试为导向的教育体系、必须遵循课程安排，以及管理学生行为的需要。
考试成绩具体且便于比较，因此雇主更容易据此选拔表现优异者；而协作解决问题的技能则更难量化和评估。
经合组织的这项研究是首次尝试在国际层面评估协作解决问题能力，或许正是寻找方法、教授和评估未来职场所需的一些软技能的第一步。
欢迎就这一话题发表意见，提交问题供全球领袖在达沃斯作答。
