回顾2018年，这一年女性既取得了进步，也遭遇了挫折。世界各地的女性在前所未有的#MeToo运动中团结起来，让人们关注到性骚扰和性侵犯这一根深蒂固的问题。本月早些时候，第116届美国国会创造了历史，创下了女性人数新高，宣誓就职。
尽管取得了这些进展，与前一年相比，全球性别差距仅略有缩小——世界经济论坛预测，按照目前的进展速度，弥合这一差距还需要108年。
2017年是“打破沉默者”之年，而今年，在#MeToo运动兴起后，研究显示，报告称与女性单独工作时感到不自在或害怕的男性越来越多。
事实上，对指导女性感到不自在的男性人数增加了两倍。一些报道甚至称，有些男性在职场中完全回避女性——比如商务出行时不带女性同事，或避免一对一会面。
这不仅损害女性的职业发展，也是一种歧视行为。
但解决这一问题并非男性单方面的责任。为了继续朝着正确方向前进，雇主必须确保制定适当的政策和计划，并营造相应的文化，以打击此类行为。
营造安全的环境
作为首席人事官，我深感有责任确保我们在Salesforce营造安全、积极且友善的环境。我们的目标是促进开放对话，并为员工提供必要的渠道，让他们能够迅速、有效地反映问题。
例如，我们使用内部沟通工具Chatter，全公司员工都能看到其中的内容。工具中设有一个“倾诉不满”小组，鼓励员工提出他们关心的问题。
我也密切关注各种社交媒体平台——每天都会阅读Glassdoor上的评价。这让我能够及时了解员工的感受，并实时改进需要提升的方面。如果员工更愿意使用私密渠道，我们会提供安全的第三方热线，供他们匿名、保密地举报任何问题。
营造安全的环境至关重要，员工应能自在地表达意见。通过保持透明并迅速采取行动，企业可以减少不当行为，维护健康的文化，让员工感到受到欢迎、倾听和包容。
利用数据揭示差距
三年前，Salesforce承诺确保同工同酬。此后，我们开展了三次全球同工同酬评估，公司为解决男女薪酬中任何无法解释的差异，以及美国因种族和族裔造成的薪酬差异，已投入近900万美元。我们通过审视以往从未查看过的数据，发现并弥补了这一差距。这是我职业生涯中的一个重大“恍然大悟”时刻。
如今，我要求收集一些过去几年里我从未想过要关注的数据。例如，我们不仅会问组织中有多少女性和有色人种，还会问：我们招聘了多少人？晋升了多少人？有多少人离开公司——他们去了哪里？
我们还会分析不同性别和种族员工的绩效奖励分布。如果存在差距，我们就与领导团队共同解决。事实上，我们的高管团队现在每月都会审视各自组织的多元化数据。
数据讲述着一个故事，也使企业领导者能够嘉奖进步，并针对招聘、员工流失、晋升等方面需要改进之处采取行动。这有助于让每个人都对公司的进展负责。
面对各行业的新挑战和平等面临的新威胁，雇主、首席执行官和企业领导者有责任审视这些问题在自身组织内部造成的影响。
以Salesforce的同工同酬举措为例——如果没有我们的联席首席执行官马克·贝尼奥夫的大力推动，这一举措就不可能实现。正是高层定下的基调改变了公司的文化。
作为企业领导者，员工将自己的职业发展、薪酬和保障托付给我们。我们不能让恐惧左右职场行为，尤其不能让它导致对某些群体的潜在歧视。这是一项非同寻常的责任，不容轻视——企业文化乃至企业本身都取决于此。
