科技技能将继续主导未来的就业；
人际技能和人脉依然重要；
掌握未来工作所需技能的人群并不均衡，尤其是男性与女性之间。
随着劳动力市场迅速变化，新的近实时数据和指标让我们能够以前所未有的深度了解未来的工作将是什么样子。
全球经济中涌现的工作涵盖广泛的职业和技能，反映出不同背景和教育水平的劳动者都能把握新兴职业和新经济机遇。识别新兴职业及其所需技能，可为培训投资提供宝贵参考，并为一场“技能再造革命”铺平道路，帮助个人通过学习新技能跟上变化。
尽管新经济将带来诸多机遇，但技能差距和性别差距依然十分明显，亟待解决。否则，这些差距未来还会继续扩大。
以下是我们可以从这些新数据中了解到的五件事：
1. 科技技能占据主导地位，这并不意外
并非每一种新兴职业都需要高阶科技技能，但每一种新兴职业都需要基本科技技能，例如数字素养、网页开发或平面设计。世界经济论坛《未来工作》报告中的三类职业——云计算、工程和数据相关职业——也是整体增长最快的职业之一，它们需要人工智能（AI）、机器人技术或云计算等颠覆性科技技能。由于人工智能等技术应用十分广泛，销售和营销等领域的许多岗位也需要具备人工智能的基础知识。
各行各业对这些颠覆性科技技能的需求都很高。区块链、云计算、分析推理和人工智能是我们在领英上看到的需求最旺盛的科技技能之一。
2. 需要更多以人为本技能的岗位同样重要
尽管销售、内容制作和人力资源等新岗位的增长速度不及科技主导型工作，但它们也在不断涌现，成为快速发展的科技行业的补充。我们的研究显示，人才招聘专员、客户成功专员和社交媒体助理是增长最快的职业之一，这些岗位都依赖更多元的技能组合，尤其是软技能。
随着自动化日益普及，对软技能的需求可能会继续增长。我们最新发布的《全球人才趋势报告》显示，人力资源专业人士认为软技能需求是全球最重要的趋势。创造力、说服力和协作能力等技能均位列我们需求最旺盛的软技能清单前列，而且几乎无法通过自动化实现。这意味着，如果你具备这些技能，未来对组织而言将更具价值。
3. 工作快速演变，许多女性被排除在外
尽管数据反映出不同背景和教育水平的劳动者拥有多元的机遇，但进一步分析显示，掌握最新技能的人群存在令人担忧的不均衡。在我们持续开展的与世界经济论坛合作的性别研究中，我们发现，新兴职业中最大的性别差距出现在高度依赖颠覆性科技技能的岗位：云计算、工程和数据相关工作中女性占比不足30%（云计算领域低至12%）。弥合这一差距至关重要，因为这些颠覆性科技技能将对社会和经济的发展方向产生巨大影响。
当然，通过在招聘中接纳更多元的人才并采取更具包容性的管理实践，性别平等仍有改善空间；但我们的数据表明，这些进展虽然重要，却不足以实现平等。
4. 有尚未充分发掘的人才可以填补新兴职业的缺口
我们必须创造性地思考如何填补这些新兴技能和岗位的缺口，避免差距未来进一步扩大。我们对这些问题的研究发现了一些切实可行、可规模化推广的解决方案。
首先，善用现有人才和具备相邻技能的人才，能够大幅加快人才储备的扩充。我们的研究显示，对“接近具备人工智能技能的人才”进行培训和技能提升，可使人工智能人才储备翻倍。
采用类似方法应对性别差距后，我们发现，女性占比较高的颠覆性科技技能细分领域——基因工程、数据科学、纳米技术和人机交互——有望扩大人才储备，为更广泛的、高度依赖颠覆性科技技能的科技岗位输送人才。
5. 你认识谁——你的人脉——依然重要
这两种方法都有助于取得实质性进展，但弥合技能和性别差距，远不只是确保人才具备合适的技能。一个简单的事实是，人脉很重要，因此我们还必须弥合“人脉差距”——有些人仅仅因为认识谁，就比其他人更具优势。
我们的人脉差距研究显示，居住在高收入社区、就读顶尖学校并在顶尖公司工作，能让人获得机会的可能性提高12倍。这意味着，即使两个人拥有完全相同的技能，如果他们出生在不同社区，获得的机会也可能天差地别。
所有这些新指标和洞见都能帮助我们明确未来所需的技能和工作，但要确保第四次工业革命更加公平，仅有数据还不够。要推动实质性变革，企业和政治领导人需要重新审视我们制定政策、作出招聘决定以及最终为面临机会障碍的人创造公平竞争环境时所遵循的惯例。
在达沃斯举行的世界经济论坛年会召开之际，我呼吁各位领导人加入我们，共同推动弥合这些差距。这将带来更优秀、更具创新力的企业和更强劲的经济，并最终帮助建设更加公平的社会。
