教育应该像其他一切一样:按需提供的服务

A graduating student of the City College of New York takes a selfie of the message on her cap during the College's commencement ceremony in the Harlem section of Manhattan, New York, U.S., June 3, 2016
Notes from Netflix ... should we binge-watch our education?Image: REUTERS/Mike Segar
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教育长期以来一直与国家经济竞争力挂钩。大多数辩论都聚焦于教授哪些学科——许多美国人正确地主张,我们需要进一步加大对科学、技术、工程和数学(STEM)教学的投入。这很重要,但我们还需要重新审视的不仅是教育的“教什么”,还有它的“如何提供”,尤其是针对现代学生。在美国,40%的大学生现已年满25岁以上,并且——根据Chegg《学生状况》报告的最新数据——四分之一的学生有孩子。

他们的期望也有所不同。当今学生想从A点到B点时,会叫一辆Lyft,而不是等待出租车。他们在Netflix上追剧、在Spotify上听歌,而不是等待下一集播出或他们喜爱的歌曲在电台响起。当今学生所处的体系,与我成长时的体系已大不相同——而我们的教育体系尚未跟上步伐。

事实是,22至27岁之间的近期大学毕业生中,44%从事的工作并不要求大学学历。很少有课程体系反映当前的技术趋势。传统大学课程僵化且束缚性强。对于在校期间边工作边学习的73%的学生(据Chegg数据),每周五天、在特定时间上课即便不是不可能,也颇具挑战。在一个约束性强的教育体系中学习,可能会带来一定的文化冲击,尤其对于在随时可获取大量事物的环境中成长的年轻一代而言。

Image: NCES(2009、2015)、加州大学洛杉矶分校高等教育研究所(2015、2016)、妇女政策研究所(2014);乔治城大学教育与劳动力中心(2015);Chegg估算

学生并不在课后下午或周末学习;我们的内部数据显示,典型学生的主要学习时间是晚上9点。而我们的数据表明,学生获取学习材料的主要方式之一是通过手机或移动设备,但许多教授仍禁止学生在课堂上使用这些设备。

简而言之,当今的教育体系与现代学生的需求不相适应。

长期以来,在线教育一直被倡导为一种让无法进入传统院校的人也能获得教育的方式。印度学生可以通过edX在哈佛大学学习机器人课程,通过edX在哈佛大学学习机器人课程,而农村加纳的村庄则通过视频获取优质教师的授课。然而,随着高等教育成本持续上涨,在线教育也代表着大幅降低成本的机遇。让学生在合适的时间和地点学习,使他们无需在“边学边赚”之间做出选择,同时也减轻了传统院校的负担,因为这些院校并非为服务成千上万的学习者而设计。

大多数学生上大学,是为了成为对社会有积极贡献、积极参与生活的人。但我们正在让他们失望。在美国,我们期望学生借贷数万美元才能获得学位,并要在特定时间前往特定地点学习。而在这个时代,他们生活中的一切,如娱乐、交通和餐饮,都可以在一天中的任何时候送达他们手中。

与其告诉学生借钱,并寄希望于有一份能帮助偿还债务的工作,我们更应利用技术,既降低他们的成本,又通过按需提供的教育和为未来工作做好准备的课程体系,加快从学习到赚钱的进程。在许多方面,为了学习而前往特定地点、在特定时间上课的理念显得已经过时。我们为何不能“连续追剧”式地学习?

使用我们服务的数百万学生之所以这样做,是因为他们能以更便捷的时间、按照自己希望的方式学得更好。我们需要调整教育体系,使学生能够以与他们生活中其他一切事务相同的方式学习。

随着美国大选周期的临近,所有候选人都在讨论大学教育需要如何变得更便宜、更切合实际、更富成效。它需要体现我们今天所服务的学生的多样性,并且必须为雇主当前及未来需要填补的工作岗位做好准备。我们需要降低大学成本,使学生在毕业后能够充分、自由地参与社会。技术就是解决方案。

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