• 数字化进程加速，疫情扩大了技能差距。
• 必须以包容、全球化的方式提升技能，确保公平复苏。
• 具有全球业务布局的私营机构可以在技能培训中发挥重要作用。
古代社会的权力曾掌握在一个人或拥有更多财富的精英手中。后来，雅典人开始思考应由谁来统治，以及怎样的统治方式最为理想。改革者克里斯提尼引入了一种更加包容的新制度，让人民（demos）能够当家作主（kratos）：民主由此诞生。
如今我们知道，民主国家——让每位公民参与其中、倾听每位公民的声音并保护人权的国家——社会更加平等，也最为富裕。
但 COVID-19 疫情动摇了这种平等的根基。乐施会报告称，这场全球卫生危机给贫困人口、女性以及被边缘化的种族和族裔群体造成了更大的经济冲击。原因之一是，这些群体从事旅游、零售等低薪行业，而这些行业受疫情冲击最为严重。不平等加剧了。
只有能够接受最优质教育的富裕精英继续掌握权力，这种风险很高。随着数字化进程加速，COVID-19 疫情扩大了技能差距。新兴岗位需要独特的能力，即使是目前在职的人也需要提升技能。根据世界经济论坛的《2020年未来就业报告》，94% 的企业领导者表示，他们预计员工会在工作中掌握新技能，这一比例较 2018 年的 65% 大幅上升。但该如何实现？绝大多数人没有机会学习新技能，也难以在这一新形势下找到工作。现在是时候提出一些问题了。在后疫情时代，所有公民如何才能积极参与我们的经济？我们如何确保听到每个人的声音？我们如何以包容、全球化的方式提升技能？
新数据带来新答案。
《后疫情时代经济的技能提升》这项由埃森哲和亚马逊开展的研究，让我们看到技能培训在帮助人们开启新的高收入职业道路方面所能产生的影响。通过接受一些培训并掌握新技能，三分之一的美国在职者——包括 3300 万低收入劳动者——有望进入预计未来将增长的高收入职业。拥有技术技能的人从事高收入职业的可能性是其他人的两倍。如果个人能够掌握必要技能，就能更充分地参与后疫情时代的经济。他们可以找到新工作，发挥自己的才能为他人创造价值，同时赚取收入。知识使公民能够参与经济活动。这就是技能普及。
94% 的企业领导者预计员工会掌握未来所需的新技能
全球各地的公民都能更充分地融入社会。获得市场所需的技能会带来许多好处。我们可以主动投入工作、成为工作的主人，找到自己热衷的事，并从数字化角度去追求。例如，如果我想开一家店出售手工制品，就应该学习数字营销技能和社交媒体的使用方法。如果我热爱金融，新技能可以帮助我进入金融科技行业。云计算正迅速发展，与之相关的工程、销售和人力资源岗位也不断涌现。
让全球各地的人都能获得技能，有助于知识普及，从而使权力分配更加平等。知识不应只掌握在有能力支付专业培训费用的特权群体手中。融入数字经济对于社会凝聚力至关重要。
经济能够从疫情中复苏并实现增长。正如民主有助于促进更快的经济增长，技能普及也将带来更多财富。疫情加快了数字化进程，技术使其他行业能够提供新服务。技术领域人才短缺，而普及技能可以弥合数字鸿沟。就业人数越多，社会购买力就越强，从而能够利用新的数字体验。
只有人才多元化，我们才能解决全球问题。
复杂问题需要来自不同视角的新想法。获得更多元化的人才对数字经济至关重要。后 COVID 时代的数字世界可以更加民主。人们能够通过互联网参与全球经济，在任何地方交换服务或分享专业知识。但这只有在我们具备实现这种转变所需的技能时才有可能。正如民主一样，只有健全的制度为公民创造参与机会，他们才能积极参与。
我们如何确保来自低收入、高风险岗位的人能够转行进入科技行业？
具有全球业务布局的私营机构发挥着重要作用。目前已有相关举措。
亚马逊现已制定计划，力争到 2025 年为全球 2900 万人提供免费的云计算技能培训，并扩大现有项目、试点新项目，以满足不断涌现的培训需求。已有许多成功案例，例如这位转行从事科技工作的健身教练，这些案例展现了免费培训如何帮助人们重新规划职业生涯。世界经济论坛正在为未来工作做些什么？
现在是时候停下来思考，我们如何帮助全球劳动力提升技能、缩小不平等差距。技能民主化的时代已经到来。
技能普及为何是后疫情时代经济的关键？
