一份由皮尤研究中心发布的新报告发现，美国人的数字素养不足，成年人平均有40%的问题回答正确。该研究向美国成年人询问了广泛的科技话题，涵盖从谁拥有社交媒体网站到科技政策和数据隐私等内容。
总体而言，较年轻的成年人和受教育程度较高的人更有可能正确回答数字素养问题。大多数人答对的三个问题涉及媒体网络钓鱼诈骗可能出现的平台、什么是Cookie，以及社交媒体平台最大的收入来源是什么。
人们还能够识别出，网络钓鱼诈骗可能发生在多种平台上，包括社交媒体、网站、电子邮件或短信。大多数受访者知道Cookie会追踪用户的访问和网站活动。近十分之六的人知道，广告是大多数社交媒体平台最大的收入来源。
不过，皮尤也发现了一些美国公众仍然大多不熟悉的领域。这些主题种类繁多，数量也不少。人们最不确定的问题是，推特的创始人兼首席执行官杰克·多西（Jack Dorsey）长什么样。“https://”的含义以及什么是双因素身份验证等其他话题，同样让受访者难以作答。
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