《前瞻》访谈趋势、挑战与机遇领域的权威人士，聚焦技术与创新。本周的问答嘉宾是Lourenço Bustani，他是Mandalah的创始合伙人兼全球首席执行官。Mandalah是一家全球创新咨询公司，创立于巴西圣保罗。Mandalah曾协助制定耐克面向2014年国际足联世界杯的愿景，并曾在巴西与通用汽车、巴西国家石油公司以及里约2016年奥运会组委会合作。
对于希望加深在巴西参与度的跨国公司，您有什么建议？它们最常犯哪些错误？
建立商业关系与“参与巴西事务”是截然不同的两回事，尤其是在这样一个国家：所谓的新兴中产阶级消费者（请注意，他们如今已深陷债务）却无法享有最基本的公共医疗、教育、安全和交通服务。跨国公司需要现实看待巴西当前的状况。
如果把自身角色局限于伺机利用购买力增长，跨国公司能走的路终究有限。从长远来看——这是设想巴西真正实现转变的唯一方式——唯有能够积极影响这个国家肌理的商业模式，才能经受时间考验，并惠及民众的整体福祉，而不仅仅是消费。
鉴于巴西经济放缓，为什么现在仍是外国企业进入巴西或深化当地业务的好时机？它们应如何调整做法？
巴西正处于商业周期的低谷，但长期基本面依然十分强劲。尽管经济增长缓慢、通胀令人担忧、投资严重不足，但这个国家拥有蓬勃发展的民主制度、年轻的劳动人口和强大的机构；自30年前重新实现民主以来，巴西也持续取得进步。有几个长期问题必须紧急处理，例如合格人力资本严重匮乏（原因是教育赤字令人遗憾），以及根深蒂固的腐败。与全球新兴市场同类国家相比，巴西仍是一个极具吸引力的市场。但毫无疑问，还有许多工作要做。
外国企业需要采取长期策略。在巴西，任何事情都不会一蹴而就。与当地公司建立合作关系，有助于跨国公司应对当地的复杂情况和生态体系，并带来战略优势。
跨国公司应如何兼顾眼前的盈利需求与解决巴西短板的长期战略？
恰恰是应对这些社会挑战，才能让跨国公司实现并持续获得长期利润。人们日益认同（不仅在巴西，全球皆然），以牺牲人类和地球为代价创造财富，实际上只是进步与发展的幻象。通过边缘化的企业社会责任项目来弥补损害，这些项目往往缺乏可见度和资源，这样做远远不够，也谈不上负责任。
当利润来自有助于提升人们整体健康与幸福的商业活动时，就能形成良性的繁荣循环，股东和利益相关者都能从中受益。在Mandalah，我们称之为“有意识的创新”。
例如，2010年，耐克邀请我们协助制定该品牌在里约热内卢的愿景，为世界杯和奥运会作准备。目标是在当地居民中树立公信力，并与他们开启持久对话。我们选择了自下而上的方法，基于两项原则：体育是社会转型的催化剂；体育是促进城市居民融合的力量。我们提出的概念——“inFusion”——是一种双关表达，既指这座城市社会动态的迅速变化，也指耐克品牌可以发挥的作用：以其对体育的热情、活力和卓越表现，为这座城市注入力量。
本文由以下机构合作发布： GE LookAhead。本文的发布并不意味着世界经济论坛认可其中的观点。
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作者：Greg Lindsay是GE Look Ahead的撰稿人。
图片：2012年8月2日，员工在雷诺位于圣若泽杜斯皮尼艾斯的工厂装配线上工作。路透社/Rodolfo Buhrer。
