新年伊始，全球经济迎来新的希望。然而，阴云仍笼罩着前方，增长机遇也更难寻觅。
没有蓬勃发展的金融服务业来促进和资助发展，各国经济便无法增长。然而，信任已遭受严重损害，从业者有责任重建信任。
受损的关系必须得到修复。要恢复增长中的全球经济活力，需要加强合作。金融界必须以客户为中心，努力提供满足客户需求的产品，而非只对服务提供者有利的产品。长期以来，人们过于关注利润，而忽视了宗旨。此外，采取行动的紧迫性从未如此之高。成功的合作伙伴关系将带来资本畅通流动、经济增长，并最终创造就业机会。
问题在于如何重新实现平衡。在我看来，这很可能要通过金融服务提供者与最终买家重新建立联系来实现。因此，我希望2013年能开启一个新局面，让人们重新关注信任、透明度和简明性。
毫无疑问，企业可以在弥合金融经济与非金融经济之间的鸿沟方面发挥作用。这必须建立在对整个社会进行审慎、周全的教育之上：明确宗旨和最终目标，坦诚说明风险与机遇，而最关键的是，建立真正可持续的商业模式。
恢复全球经济，人人都有一份责任。社会应从错误中吸取教训，同时有信心加以纠正。责备文化很少具有建设性；令人极为担忧的是，近期许多调查都显示，消费者与金融机构之间的信任已彻底崩塌。必须立即重建这种信任，以确保后代的金融安全。
识别未来面临的威胁比发现机遇更容易，因为这是人之常情。然而，展望2013年，我认为仍有办法发挥影响、抓住机遇。对我而言，信任与透明度是通向更光明经济未来的关键。这些原则正是 Alliance Trust 近125年前创立时所秉持的理念。
本应守护我们安全的机构制造了猜疑与困惑，令我们的世界动荡不安。我看好未来，但想提出以下建议：保持简单，继续向前看。成功的企业着眼于未来，而不只是眼前的盈亏。
作者：凯瑟琳·加勒特-考克斯（Katherine Garrett-Cox）是 Alliance Trust PLC 首席执行官。她在金融服务领域工作逾23年，并担任德意志银行股份公司（Deutsche Bank AG）监事会成员。她还是英国金融城（CityUK）咨询委员会创始成员、首相商业咨询小组成员，并于2006年获世界经济论坛评为全球青年领袖。
图片来源：路透社图片
