告别广告,迎接注意力经济

告别广告,迎接注意力经济
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广告已经发生了很大变化,但有一点从未改变。广告始终关乎注意力,而这仍然是一种极其宝贵的商品。

我们集体注意力的价值已为各类媒体提供了资金支持。事实上,如果没有广告补贴,当前形式的互联网将难以为继。然而,这种“注意力经济”存在一个根本性问题:能够争夺你注意力的人数几乎是无限的,而他们争夺的注意力本质上却是有限的。

由于媒体模式无处不在,你在屏幕前花费的几乎任何时间都会接触到广告。人们并没有花费数小时去看这些广告,而是逐渐学会了无视它们。根据 HubSpot, 你参加MIT课程或完成海豹突击队训练的可能性,要高于点击一则横幅广告。

在日益拥挤的市场中,消费者注意力的稀缺性推动了人们对吸引注意力新方式的需求。

新的注意力经济
企业再也无法简单地购买客户的注意力,而必须赢得它。

许多组织正在认识到,在这一新环境中,制胜之道在于慷慨。与其为了与现有内容创作者竞争这一特权而补贴他们,何不自己创作内容呢?

过去,打断受众的方式更便宜,也更有效,但注意力经济的运作规律已经改变,如今情况恰恰相反。当免费已成为网络上事实上的定价方式时,价值只能通过与注意力相关的指标来衡量。Wired创始人凯文·凯利(Kevin Kelly)在2008年指出,在这样一个饱和的环境中,真正有价值的东西是“被发现”。被发现的唯一途径,是创造值得人们寻找的东西——产品、故事、内容。

你值得被发现吗?
过去,品牌故事是通过广告来讲述的,但传统广告是一种极其糟糕的叙事媒介。要围绕30秒、且90%的时间都被忽略的信息来建立品牌,对大多数预算而言都需要投放过多的广告。传统广告在新的注意力经济中仍有一席之地,只是它已从漏斗的末端移到了起点。

广告或许能帮助客户找到你,但已无法再让客户喜欢你。在注意力经济中赢得客户的唯一方法,是创造值得人们关注的东西。人们不会因为产品能满足实际需求这一事实而作出回应,而是会因为讲述产品如何满足个人渴望的故事而作出回应。

英特尔的做法
这一新策略适用于所有人。以英特尔为例,它是这种新型营销方式的典范。其雄心勃勃的 Creator’s Project 是一个有趣的案例研究,展示了一家公司如何将传统广告预算转向创作值得人们关注的内容。为了向年轻受众推销一种相对乏味的商品,英特尔与Vice Magazine合作,打造了一个关于其产品的故事,该故事关注的不是技术参数,而是这项技术所能释放的艺术可能性。

自2010年推出以来,Creator’s Project已采访了数百位艺术家,并让观众得以深入了解他们的创作过程(其中往往涉及最先进的技术)。由于英特尔传递了客户真正想听的信息,尊重了客户有限的注意力,该项目取得了巨大成功。英特尔决定创造真正有价值的内容,最终以英特尔的名字为核心,发起了一场运动。

新的注意力经济需要这种慷慨与用心。虽然传统广告可能成本高昂,但它也相对容易实施。真正需要投入的,是花费时间和精力去创作有意义的内容。

向英特尔学习,理解你的品牌能够讲述的独特故事、能够提供的有意义的观点,以及能够给予的真正价值。在新的注意力经济中,获得关注的唯一方式,是创造值得关注的东西。

作者: Brian Honigman 是一名营销顾问、演讲者兼自由撰稿人。请在 Twitter 和 Google+上关注他。

图片:2012年3月8日,一名男子走过东京新宿区的一条街道。REUTERS/Yuriko Nakao

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