世纪之交大致标志着千禧一代的终点和Z世代的起点。对于两代人的确切分界年份，人们看法不一，但跨越代际鸿沟，为试图吸引这一新群体的企业带来了新的挑战。
彭博社近期的研究预测，到2019年，Z世代将占全球77亿人口中的24.7亿，即32%，人数将首次超过千禧一代的24.3亿。
这项研究分析了联合国人口数据，并将2000至2001年定为代际分界点。
跨过门槛
在北美，Z世代有时也被称为iGen，目前约占该地区人口的五分之一，是该国历史上种族和族裔最多元的一代。
研究显示，在全球四大经济体——中国、美国、日本和德国，千禧一代仍将是人数占主导的群体，千禧一代与Z世代的人数比例为100比73。这四个经济强国的总人口接近20亿。
然而，在撒哈拉以南非洲，儿童死亡率下降和出生率上升推高了Z世代人数；在50个国家中，已有48个国家的Z世代人数超过千禧一代。在西非，新兴一代以每2名Z世代对应0.2名千禧一代的比例占据主导。
当今青少年和前青少年如何看待世界
占据主导地位的Z世代展现出与前辈截然不同的世界观。
每一代人都有自己的特征，使其区别于上一代。安永（Ernst & Young）执行董事玛西·梅里曼（Marcie Merriman）指出，世界正在迅速变化，人们的态度也已不再认同千禧一代以自我为中心、凡事先问“这对我有什么好处”的特权心态。
在她的报告《Z世代崛起：零售商面临的新挑战》中，梅里曼指出，Z世代具有自我意识强、自立和创新等特征。
与千禧一代一样，最新一代也会花时间浏览Instagram、Snapchat和YouTube等社交媒体，寻找有趣的内容与同龄人分享。但Z世代没有经历过数字时代到来之前的生活。
他们出生于一个点赞与分享的社交世界，通过智能手机、平板电脑或电脑始终连接着网络商店、支付和银行服务。他们伴随着即时信息长大，也习惯了与朋友、亲属和同龄人即时互动。
科技融入了Z世代的思维和行为方式。该群体成员消息灵通、富有创新精神，并乐于为自己的生活负责。
梅里曼指出，这一代人对未来经济机遇普遍感到悲观，但同时也怀有积极意愿，想要创新并创造机遇。
她解释说，新一代身处一个持续变化、不断经历颠覆的世界。在动荡且往往难以预测的时代成长，降低了Z世代冒不必要风险的可能性，也让他们更加留意如何以及在哪里花钱。
如今的青少年希望商品能送货上门，对品牌的忠诚度很低，甚至毫无忠诚度。企业若想吸引Z世代，就必须通过创新来获得他们的关注。
