2013年10月，苹果公司宣布其热门应用商店的应用数量已达到100万款的里程碑。这一里程碑的非凡之处不仅在于其规模，还在于为支持这100万款应用的创建，全球范围内所创造的就业岗位数量。苹果公司通过其8万名全球员工直接创造了就业岗位。
然而，苹果公司所创造的间接就业岗位要多得多。仅美国工人一地，估计就创造或支持了60万个就业岗位，涵盖从发明iPad的工程师到将其送到客户家门口的送货员。这种现象，即少量直接就业岗位辅以更多的间接就业岗位，是21世纪创新商业模式的结果。得益于收益分成、合作伙伴协议和协作等新商业模式，就业机会正从企业边界向更广泛的社区延伸。
InnoCentive，这家总部位于马萨诸塞州的开放式创新公司，便是一个很好的例证，其“任何人、任何地点”的模式，可按佣金承接各行业领域广泛的研发难题。谷歌、安卓和Facebook在引领这一现象方面也十分活跃。安卓设备的激活量达10亿台，Facebook的用户达12亿，二者也分别在全球范围内创造了大规模的就业机会。
当商界领袖齐聚达沃斯，寻求应对当今世界一些最紧迫问题的解决方案时，他们需要专注于大规模创造就业岗位。能够重新定义直接与间接就业创造方式的新商业模式，将是应对这些挑战规模所急需的。
Kris Gopalakrishnan现任印度工业联合会主席、Infosys副董事长，并担任 2014年世界经济论坛达沃斯年会联合主席。
图片：一名女性在迪拜一家购物中心使用其黑莓手机通话。REUTERS/Lucas Jackson
