布宜诺斯艾利斯是南美洲第二大城市,是一座人口超过1200万的大都市,包括布宜诺斯艾利斯自治市以及毗邻的24个 partidos (市镇)。该城市于1536年由西班牙探险家佩德罗·德门多萨发现,是一座位于拉普拉塔河河岸的港口城市,其名称源自负责带来好风的水手守护神,或 buen aire。
布宜诺斯艾利斯是一座文化巨城,以其欧式建筑、遍布的咖啡馆、令人难忘且诱人的探戈、高级美食以及享誉世界的戏剧、音乐和文学界著称。如今,与拉丁美洲的许多城市一样,它面临着特大城市普遍存在的一些挑战,这些挑战源于规模不经济,包括城市无序扩张、污染、交通拥堵和经济不平等。由于生产率增长缓慢对GDP造成拖累,解决这些问题的难度更大。
如今,布宜诺斯艾利斯已制定计划,旨在打造一座 ciudad moderna (现代城市)。该计划旨在应对经济增长、政府透明度、生活质量、出行和环境等关键问题。2014年美洲开发银行的一项调查显示,布宜诺斯艾利斯居民最关心的问题依次为安全、不平等、交通、透明度和健康。
布宜诺斯艾利斯正在采取一些新方法应对这些紧迫挑战,其中许多方法涉及运用能为政府、企业和市民带来益处的创新技术。例如,为实现政府更高透明度(这是拟推行改革的一个领域),该市正在推进开放数据战略,利用通过数据分析和可视化(大数据)获得的洞察,向市民提供实时信息、互动应用程序及其他服务。借助这一“数字平台”提供的互联互通能力,该市已推出地铁系统的服务状态通知、选民信息指南,以及用于向市政府提交投诉的移动应用程序。
其他示例包括:创建在线门户,帮助中小型企业更高效地与市政府互动;配备传感器监测的节能建筑;一个创新实验室,以促进新思想和新企业的涌现,其中包括重点发展创意产业;数字教室和图书馆;以及免费无线网络。
如果 ciudad moderna 成为现实,该市将已在提高政府透明度、改善市民服务、支持小微企业发展以及推动互联城市建设方面迈出重要步伐,为居民带来更优质的生活质量和新机遇。但布宜诺斯艾利斯在夯实基础方面仍有很长的路要走:提高市政府效率、稳固公共财政、建立对企业友好的监管以及完善硬件层面的互联互通。
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作者:Stephanie Heier为微软新兴市场总监,Orlando Ayala为微软新兴市场主席
图片:2014年6月10日,布宜诺斯艾利斯的方尖碑(The Obelisk)亮灯。REUTERS/Enrique Marcarian


