科技初创企业失败时,对创始人、员工、投资者和客户而言,这必然是一段艰难时期。
但社会企业关闭时,其失败也会影响企业原本旨在服务的人群或生态系统,既加重利益相关方的责任感,也带来切实的现实后果。
这或许正是许多社会企业家不愿谈论经营失败的原因,但也正因如此,他们更应该公开分享这些经历。
换言之,社会企业的失败比传统公司的失败更为敏感,因此了解导致失败的因素至关重要。
最近,失败研究所发布了一项聚焦社会企业失败主要原因的研究。尽管研究聚焦墨西哥,其发现和经验也适用于任何国家。
在这项研究中,失败研究所调查了115名墨西哥营利性社会企业家;他们在创立和维持社会企业的过程中曾遭遇失败。
失败率
样本的一些情况:49.6%的社会企业家年龄超过30岁;71.3%有1至3名联合创始人;大多数企业规模较小:65.2%的企业有1至5名员工;19.1%有5至10名员工,10.4%有10至30名员工,只有5.2%有20名以上员工。大多数企业(78.3%)从未得到企业孵化器或加速器的支持。
至于社会企业的运营年限,38.3%存续不到1年,45.2%运营了1至3年,8.7%运营了4至6年,2.6%运营了7至9年,5.2%作为企业存续超过10年。
这意味着,在墨西哥,社会企业的预期寿命比传统企业多1年。
根据参与者的看法,社会企业家遭遇失败的原因中,最突出的三项是:
1. 缺乏资源和基础设施
这包括缺少面向社会企业家的扶持资金、不知道如何获得资金,以及缺乏整合项目以获取社会资金的技能。
给社会企业家的建议:要创造影响力,你需要扎实的财务技能,以帮助自己获得投资并发展业务。
2. 环境背景
社会企业所处的环境往往并不理想,因为公共政策未能跟上其发展。例如,在墨西哥,社会企业没有专门的法律身份类别。
3. 董事会
大多数社会企业的董事会由创始合伙人组成。令人意外的是,这往往被视为冲突的来源;原因可能包括职责范围不明确、创始合伙人缺乏投入,以及成员之间存在人际冲突。
关于这项研究的短视频可在此观看。
与其他类型的创业不同,社会创业与创业者的个人特质直接相关。
这包括他们吸引成员、志愿者和投资者的社交能力,以及建立支持网络、调解组织成员间人际冲突的能力。
这些技能与项目管理以及打造具有现实意义的产品显著相关。
这项研究提出了一些新问题,未来几年将继续探讨:为什么社会企业家的失败率低于其他创业者?
其他国家的社会企业失败率是多少?
我们如何减少社会企业失败带来的影响?
答案或许能帮助世界各地的社会企业家理解,失败是创业历程的一部分;即使失败无法避免,也可以用更明智的方式面对失败。



