如何才能登上全球性公司的顶峰?
在职业晋升的过程中,我们中许多人都会问这个问题。通过反复试错,我们逐渐了解哪些策略有效,哪些无效。
何不问问那些已经成功登顶的人?
Patrick De Maeseneire在2009年至2015年间担任Adecco首席执行官,他成功登上了职业顶峰:Adecco位列《财富》500强第347位,是全球最大的人力资源公司。
我最近采访了他,采访内容将收录于《Before I Was CEO》一书,该书汇集了领导者的经验教训。
他分享了自己的职业“十诫”,这些经验是他在安达信、苹果和Adecco等公司四十年的职业生涯中积累的。
1. 只从事你真正喜欢的工作。
“你大约在23岁前学习,然后在之后的40年左右时间里工作,”De Maeseneire说,“这意味着你停止工作时将远超60岁。所以不要从事你不喜欢的工作。那不仅不会让你成功,还会令你沮丧,甚至会毁了你。”
他认为,更值得做的是在职业生涯的最初5至10年里弄清楚自己真正适合做什么。De Maeseneire最初在安达信担任管理顾问,随后进入苹果和Wang Computers等IT公司工作,最终发现自己最为热衷的是销售与营销工作。
2. 职业起步时,应选择组织严密、结构完善的公司。
“起初要尽可能拓宽经验面,”De Maeseneire说,“不要只盯着钱。”如前所述,他最初供职于管理咨询公司安达信,该公司现已更名为埃森哲。他将这段经历视为学业的延续——一切都井然有序、体系完备,使人能够最大限度地学习,并尽可能高效地工作。这是件好事。
“这类公司会投资年轻人,并为你提供清晰的短期职业发展路径,”De Maeseneire说,“因此你会学到很多东西。在安达信,我们有一本关于一切事务的手册:《The F***ing Green Book》。它教会了我们很多:如何交谈、如何销售……我们甚至有一本关于如何与客户共进午餐的手册。规定细致到了这种程度。”
3. 如果想换工作,就去做,不要空谈。
在担任管理顾问三年后,De Maeseneire想从副驾驶座转到驾驶座上。“我离开是因为我想要一份真正的工作,”他说。
1983年,他转投Wang Computers。当时,该公司是一家处于行业前沿的个人电脑制造商,同时也是一个刚刚兴起的行业中的新进入者。从逻辑上讲,当时并不存在“green book”,他需要做的一切,比如决定Wang电脑的售价,都必须亲自完成。起初,身处如此混乱的环境令他感到震惊,但他对自己的选择感到庆幸:“我做了我想做的事。”
4. 请记住:你永远不会被你的上司解雇,而是会被你自己的下属解雇!
“不要想着太快往上爬,否则可能适得其反,”De Maeseneire警告道。在安达信和Wang的成功之后,上级让他担任一个更高级的管理职位。
但向他提供该职位的人随后收回了这一邀请。“你太有野心了,会像火箭一样向上冲,然后像石头一样坠落,”该人Libert Van Riet说道,他当时是计算机公司Data General的首席执行官。
“你为什么不慢慢来?像‘之字形、之字形’那样向上攀登。每个职位都花三年时间。你会对自己的岗位有更深入的了解,人们也会因此而敬重你。所以我现在不打算聘用你,但三年后你可以再来。”De Maeseneire表示,这是他所接受过的最好的教导之一。
5. 尽早走向国际化!
De Maeseneire来自比利时,他的下一份工作是加入苹果公司,前往荷兰任职,由此学会了与来自不同文化背景、拥有不同商业惯例的人打交道。此后,他又先后前往美国和瑞士。
与我交谈过的许多其他首席执行官一样,他至今坚信,尽早走向国际化是最终登上顶峰的关键。他执掌Adecco直至9月1日,该公司在数十个国家设有办事处。如果你没有过至少一次国际化的工作经历,就不可能有效领导这样一家公司。
就De Maeseneire而言,他甚至后悔没有更早地建立真正的国际化履历。在苹果任职期间,他曾获得加利福尼亚州库比蒂诺的一份工作机会,但出于家庭原因,他没有接受。尽管他仍然坚持当时的决定,但他表示自己始终为此感到遗憾。后来,当Adecco向他提供纽约的一份工作时,他毫不犹豫,立即接受,并为此感到高兴。
6. 切勿成为创业者麾下首位外聘的首席执行官。
耐克、星巴克或苹果等公司的案例表明:公司首位外聘的首席执行官很少能取得成功。创始人往往会重新回归,原因要么是他或她对公司念念不忘,要么是股东和员工根本不习惯由他人担任首席执行官。
“最好担任第二位外聘的首席执行官,”De Maeseneire说,“那时,所有者和公司已经更加适应这种安排,而且他们无法再容忍另一次失败。这件事必须成功。”
他亲身体会到了这一点:在苹果取得成功后,De Maeseneire转而担任欧洲大型旅游经营商Sunair的国家经理。这是一个充满挑战的机会——该公司仍由其创始人主导,这使De Maeseneire在自主决策方面的空间十分有限。
“如果我要求某人以某种方式定价,或是制作一份宣传册,他们通常会回绝,并说:[创始人]必须自己做这个决定。’这让我明白,在选择担任经理的公司时应当格外谨慎,并且在入职前应充分了解情况。”
7. 不要害怕后退一步。
离开Sunair后,De Maeseneire在形式上后退了一步,从国家经理转任全国领先的商业电视台的国家商务经理。但他表示,自己并不担心这一步退后,因为这只是形式上的。“如果这是有计划的,而且只要你的下一步职位高于上一个职位,那么这就可能是一个明智的决定。”
8. 在关键的工作标准上绝不妥协——即便是为了金钱
除了正式头衔之外,在某些时候,重要的是你要为评判当前或未来的职位确立明确的标准。De Maeseneire为此设定了五项标准:职位、行业、公司、薪酬和上司。这些标准都应当做到尽善尽美。“你绝不能在其中任何一项上妥协!”De Maeseneire说。
这些标准中的每一项日后都可能成为决定性的障碍。试想一下,如果你不喜欢你的上司,无论职位多么出色,你都会陷入困境。又或者,如果你对行业缺乏热情,你肯定会在一段时间后出现职业倦怠。“还要记住:金钱无法弥补这些。”De Maeseneire说。
9. 策略固然重要,但只有先交出成果,才能在职业阶梯上晋升
在下一份工作中,De Maeseneire加入Adecco,并最终担任首席执行官。起初他只是国家经理,但不久后便被晋升为三个欧洲核心国家的区域经理。
他获得晋升的直接契机,是他在公司总部向主要股东兼董事长做了一场精心准备的演示,给对方留下了深刻印象。他事先确保了解董事长的性格特点,这一点后来被证明至关重要。
例如,当他不知道某个问题的答案时,他学会了说“我不知道,让我明天再回复您”,而不是当场编造答案。“我的荷兰同事恰恰相反,结果被解雇了,”他说。
但他坚持认为,真正让他获得晋升的,是他首先取得了卓越的业绩:精心准备的演示和了解受众固然重要,但没有什么能够取代业绩。
10. 你的薪酬由客户支付,而非股东
在他最后一次登顶的过程中,De Maeseneire受邀出任Barry-Callebaut的首席执行官。该公司是全球最大的食品公司巧克力供应商,客户包括雀巢、亿滋和玛氏等公司,年收入超过60亿美元。
同样,他获得这份工作,是因为被多数股东注意到。“我不擅长建立人脉,”De Maeseneire说,“我认为,我的时间在公司和一线工作中往往比在招待会上更有价值。不过,有些人认识我,而我也认识他们。”换言之:他的人脉虽不广,却很有分量。
但这种关系也只能让你走到这一步。“我的座右铭是:如果你为客户带来良好的业绩,为员工谋福利,你的股东也会感到满意,”他说。
正是这十条“诫命”,助力De Maeseneire登上了不止一家、而是两家全球性公司的顶峰:先在Barry-Callebaut任职7年,随后在Adecco任职6年。
在采访结束时,我问他,关于职业发展,是否还有其他需要了解的事情。
“嗯,是的,”他说,“首先,我明白了人生中只会发生两件事:一是你想要的,二是你害怕的。”
其次呢?“如果你从事商业不是为了乐趣和金钱,那你根本就不应该从事商业,”他说。
本文与 Business Insider合作发表。发表本文并不意味着世界经济论坛认同其中的观点。
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作者:Peter Vanham是世界经济论坛的媒体策略师,同时也是一名自由撰稿商业作家。
图片:一名商人走在拉德方斯金融与商业区的广场上。REUTERS/Gonzalo Fuentes.



